社交媒体环境下学术期刊服务链构建与优化路径研究

随着移动互联网与社交媒体迅猛发展,学术期刊知识生产与传播持续深入,形成面向移动社交平台的学术期刊服务模式.文章依据服务链理论,结合学术期刊特点,构建社交媒体环境下学术期刊服务链模型,并从服务阶段视角总结期刊服务链现存问题,提出服务链优化路径,包括强化多元主体协同的服务链建设、提升移动优先与期刊服务效能、优化服务效果评估...     

社交出版对学术期刊出版的启示

基于互联网和新媒体技术发展起来的社交出版,由于具有个性化、平等、互动、分享和社会化等功能,逐渐受到出版界的青睐.学术期刊采用社交出版可以实现用户生产内容,作为同行评议的有益补充,精准推送内容,提供学术交流及实现流量变现等功能.     

社交媒体与非盈利组织的危机传播

社交媒体的出现和快速发展,对传统的危机传播观念形成了挑战.以非盈利组织为例,近来中国的非盈利组织在社交媒体环境下不断爆发危机,展现其危机传播观念的不足.本文选取2011年6月份爆发的“郭美美”事件和8月份的“卢美美”事件这两个具有代表性的案例,通过分析事件中危机的传播模式和组织的公关行为,尝试厘清在社交媒体语境下非盈利组织的危机传播特征,并为其建构新的公关制度与观念提出建议.     

公共危机传播中社交媒体用户的参与动机与行为研究

随着社会的发展,国内已迈入信息化时代,公共危机的传播能力逐渐加强,其中社交媒体用户的参与动机与行为已经成为了公共危机传播的主要因素,本文基于此展开研究,首先对公共危机的本质进行简要介绍,其次对公共危机传播中社交媒体用户的参与动机进行概述,分别为信息、公共、社交、共鸣与宣泄五个动机,最终分正负两面对公共危机传播中社交媒体用户的行为影响进行详细的描述。     

新冠肺炎疫情危机与社交媒体的双向影响

社交媒体已经构成我们的一种生活方式,它改变了疾病传播;疫情加深了用户的沉浸式体验,人们寻求新的连接方式,社交媒体也因此发生变化。转向更多的"面对面"互动,有可能成为日后的社交媒体行为上的一个重要变化,视频通话下一步很有可能主流化。     

社交媒体在赛事危机传播中的作用探析——以“耐克”奥运危机广告为例

面对奥运赛场危机,很多组织应对失措,为何耐克却能够成功化危为机,而且危机广告效果越来越好?为了回答这一问题,本研究拟采用个案研究和比较研究的方法,选取了北京奥运会和伦敦奥运会期间耐克的两次危机广告为案例,通过比较耐克在两次刘翔伤退危机处理中媒体使用的差异,来探究社交媒体的优势及其在危机传播中的作用,为业界实践提供借鉴。     

社交媒体时代我国危机传播过程中的社会情感因素分析

近年来,从情绪角度开展危机传播的研究成为社交媒体时代危机传播研究的重要发展方向。由此本文主张在关注危机传播中个人情感因素的同时,引入社会情感的维度,主要分析了"怨恨""对立""不信任"这三种在我国危机传播中主要出现的社会情绪。同时结合媒介环境的变化,分析指出在社交媒体时代危机情境下情感传播呈现出"后真相"、"后现代"特征,以期丰富发展原有的理论,对危机传播管理和舆论引导实践提供一定的指导。     

社交媒体与学术出版深度融合的应用研究——以中国激光杂志社社交媒体服务架构为例

伴随数字技术的进步,以新浪微博和腾讯微信为代表的社交媒体,逐渐活跃于学术期刊数字出版领域。作为传统的学术出版,只有积极地与社交媒体进行深度融合,才能应对不断更新的技术手段,丰富学术出版的形式,谋求新的发展。本文以中国激光杂志社社交媒体服务架构为例,介绍了杂志社在微博官方平台和微信公众号建设方面的探索实践,以探讨社交媒体在学术期刊数字出版中的进一步应用。     

美国国家档案馆社交媒体策略的演变逻辑及发展启示

社交媒体具有巨大发展潜力,美国国家档案馆的社交媒体建设总体保持着不断向前发展的态势,大致经历了推陈出新的第一代社交媒体策略、守正创新的第二代社交媒体策略、纵深发展的第三代社交媒体策略三个阶段,其根植现实、由外在需求走向内涵发展、“个人本位”与“国家本位”并重、由探索走向开放的演变逻辑逐渐清晰。我国档案部门在建设社交媒体时可借鉴其制度建设、数字资源建设、组织建设及影响力建设等有益经验。     

社会化媒体中公共危机事件的应对策略研究

由社会化媒体引发的传播革命在一定程度上"绿化"了媒介生态,实现了去中心化与再中心化的权利逆转,为公众参与公共危机事件的传播提供了正规的渠道与路径。一方面这种表达能力、维权意识、参政意愿的提升督促着相关部门在处理公共危机事件时朝着更加人性化、民主化、法制化的方向改进;另一方面作为双刃剑的社会化媒体潜入在诸多矛盾突显的社会转型期,稍有不慎便会引发公共危机事件,为政府的管控、社会的稳定、国家的发展带来了严重隐患。本文拟从媒体的调控、用户的引导、政府的管理三个视角探析社会化媒体中公共危机事件的应对策略。     

公共危机传播中社交媒体用户的参与动机与行为研究

近年来的公共危机事件中,社交媒体用户的参与动机与行为已成为公共危机传播的重要影响因素。本文运用半结构式访谈、问卷调查等实证方法,探讨了公共危机传播中社交媒体用户参与动机结构及其对参与行为的影响。研究发现:社交媒体用户参与公共危机传播的动机主要有信息、公共、社交、共鸣和宣泄动机;信息、公共和社交动机对公共危机信息获取和生产行为均具有显著正向作用;宣泄动机正向影响公共危机信息生产行为;共鸣动机负向影响公共危机信息获取和生产行为。     

从微信平台特性看社交自媒体危机舆情管控路径北大核心

点对点、点对面的精准互动传播,使微信平台与受众之间的对话具有一种独特的隐蔽性,使得危机信息和舆情的传播在源头上难以过滤和识别,管控难度较大。本文以微信公众平台的传播机制为例,探讨社交自媒体在危机舆情产生与传播过程中的独特作用,继而探索社交自媒体危机舆情的有效管控路径。     

社交媒体时代品牌忠诚度维系策略研究

本文从品牌及消费者的角度分别解释社会化媒体应用带来的营销领域的变化,进而分析了社会化媒体时代品牌忠诚度维系的困境,并结合具体的案例说明,从品牌忠诚度维系的基础、内容、渠道等方面总结出具体的维系策略,为实际的品牌营销提供行之有效的建议。     

社交媒体环境下新闻平衡报道管理策略分析

本文在社交媒体兴起的背景下,针对社交媒体新闻资讯的传播特点,分析了社交媒体对传统媒体新闻平衡报道的影响与面临的相关问题,从议题、事实、观点三个层面指出传统媒体需要从议题设置的动态平衡、专业新闻文本的构建等方面进行平衡报道.     

如何运用社交媒体拓展电子商务营销

近年来,社交媒体的发展带来电子商务营销的变革,电子商务营销的迅速发展受到业界关注。该文在分析社交媒体特点的基础上,阐述社交媒体对促进电子商务企业优化营销策略方面所发挥的作用,并对电子商务企业怎样利用社交媒体改善营销策略作出了论述。     

Altmetrics中的社交媒体事件分析

[目的/意义] 为明确社交媒体中学术成果被关注、传播和利用等行为的内涵与意义，对已使用与可挖掘的altmetrics指标进行深度剖析。[方法/过程] 从事件本体视角出发，对社交媒体中与学术成果相关的行为进行抽象，从事件的主体、客体、产出、类型、动机、时间、地点和来源出发，构建社交媒体事件模型，并以Mendeley与Twitter为例进行社交媒体事件的深层次分析。[结果/结论] 目前altmetrics聚合器所提供的指标仅来自于社交媒体上的部分事件，通过对社交媒体事件及其各要素的剖析，发现未来应该纳入其他同样具有学术评价价值的指标，如文献被加入的Mendeley讨论组数量、推文点赞数等。指标利用中需要根据事件的各个要素去评定各指标在不同学术评价情境中的适用程度，同时也要考虑数据采集的方法、频率和限制条件等，以保证指标值的准确性和科学性。