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分布式数字参考咨询系统服务评价指标体系研究 总被引:28,自引:3,他引:25
针对国家科学数字图书馆项目“分布式数字参考咨询系统”开展系统的服务质量评价指标体系研究,在国内首次提出全面的数字参考咨询服务质量评价的指标体系。 相似文献
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数字图书馆评价指标体系初探 总被引:17,自引:1,他引:17
王海娟 《图书馆工作与研究》2004,(1):13-17
缺乏科学、合理的评价指标体系是数字图书馆评价研究和实践面临的一个重大挑战 ,本文就数字图书馆的评价标准问题进行初步探讨 ,提出了由馆藏、技术、服务、管理四个部分构成的数字图书馆评价指标体系 相似文献
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文章采用AHP法确定指标体系及权重,给出了数字图书馆网络安全的评价方法,较好地解决了数字图书馆网络安全评价问题,对数字图书馆网络安全防护和管理有一定的指导作用。 相似文献
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数字图书馆评价客体解析 总被引:5,自引:0,他引:5
数字图书馆评价客体分为不同层面。在概念层面,定义元素扩展与转移以及分面式通用定义构建构成评价客体解析基础。对于数字图书馆的分类以及系统元素研究形成宏观与微观评价要素。数字馆藏作为系统构件的核心内容,可以分为四个方面:馆藏、数字对象、元数据和项目。作者分别对各要素评价问题及标准展开讨论。数字图书馆评价客体处于不断变化和发展过程中。 相似文献
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数字图书馆评价体系问题研究 总被引:22,自引:0,他引:22
基于传统图书馆评估体系的局限性,应重新构建一套与数字图书馆建设和发展相适应的评价体系。数字图书馆建设评价标准体系包括:对数字图书馆办馆条件的评价,对数字图书馆数字化馆藏资源的评价,对数字图书馆服务与信息利用率的评价,对数字图书馆馆员素质与信息能力的评价。参考文献5。 相似文献
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文章在从数字图书馆和著作权人两个角度讨论传统著作权集体管理制度在网络时代面临挑战的基础上,认为北欧国家的扩展性集体管理是一个与时俱进的解决方案。据此,简要概述了扩展性集体管理的发展现状,并分析了将该制度应用于数字图书馆的可行性。最后,结合我国的实际情况从适用范围、执行组织的指定、“退出”程序、争议解决、费用分配程序和使用条件等六个方面构建了一个具有较强实用价值的面向数字图书馆的扩展性集体管理制度框架。 相似文献
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结合国外经验探讨我国大学图书馆经费管理评价 总被引:2,自引:0,他引:2
大学图书馆的经费管理是指在开展业务活动中,有关经费的预算、日常管理以及图书馆的经费管理体制。其经费资源的有效开发和利用、经费的预算和管理已成为其工作开展的制约因素。本文通过比较、借鉴国外大学图书馆在经费管理方面的经验,探讨如何对我国大学图书馆的经费管理进行评价。并从评价标准、评价内容、权重的确定、评价流程及评价方法等方面,就经费管理评价进行论述,主要设立了经费的来源、筹款渠道、财务制度、经费分配、民主监督等五大评价指标。最后,就评价分值的计算方法进行了阐述。 相似文献
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服务质量评价是提升移动数字图书馆服务水平的重要手段,文章从服务方式、服务内容、服务效果及服务成本四个方面构建了一套评价移动图书馆服务指标的指标体系,共有19个二级指标,并以国家图书馆移动阅读服务平台为示例对这些指标的使用情况进行介绍,最后,总结了移动数字图书馆服务质量评价中应把握的运行机制,包括评价指标的使用规则、评价方法、评价原则及评价流程。 相似文献
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针对高校数字图书馆信息资源建设质量的问题,运用项目管理的思想,将项目分成调查与分析、制定标准与方案、实施、提供服务与总结评价四个阶段,具体阐述每个阶段应该实施的质量管理内容,并提供华南理工大学数字图书馆信息资源建设项目质量管理的实例,得出项目管理思想在数字图书馆信息资源建设质量管理中的重要作用,并运用AHP法、Delphi法、变异系数法提供质量管理评价分析、总结,为高校数字图书馆信息资源建设提供借鉴。 相似文献
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数字图书馆评估模式探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
由于数字图书馆的实际情况,互联网数字图书馆大多具有企业性质,因此适合公共图书馆尤其是高校图书馆的评估模式应当是基于局域网的数字图书馆——混合图书馆(Hybrid Library)评估模式。对此,韩国首尔教育大学等研究人员根据"德尔非法"(Delphi Method)制订出的混合图书馆评估模式很有借鉴价值,但需要在国内的图书馆评估实践中加以完善,如数字环境下图书馆评估中关于版权保护、读者评估等问题。 相似文献