网络环境下少儿馆的参考咨询服务

从少年儿童图书馆参考咨询服务的现状出发，结合当前互联网的工作环境，论述少年儿童图书馆开展参考咨询服务的特点、方法、问题和对策，特别提出应该重视读者的反馈信息的收集，整理。     

高校图书馆做好参考咨询服务的思考

通过理解参考咨询的概念、特点;在分析参考咨询服务的发展背景及参考咨询在高校图书馆工作中的意义与作用等基础上,提出了如何做好高校图书馆参考咨询服务以及未来虚拟参考咨询服务的几个设想。     

网络环境下军校图书馆参考咨询服务

本文就网络环境下军校图书馆参考咨询服务工作出现的新变化,阐述了军校图书馆参考咨询服务工作的新思路。     

专升本高校图书馆要重视参考咨询工作的开展

参考咨询服务工作是图书馆的一项基本业务工作,是为读者服务的重要环节,当前专升本高校图书馆参考咨询工作开展得不够理想,如何开展和完善此项工作,是专升本高校图书馆当前工作的重点之一。     

利用网络论坛平台提升高校图书馆参考咨询工作

高校图书馆BBS是参考咨询和网络技术的有机结合产物,是传统参考咨询工作的延伸与发展.但目前高校图书馆BBS发展步履艰难,笔者对此提出了自己的看法和建议.     

高职高专学校图书馆参考咨询服务工作初探

参考咨询是图书馆工作中一项高层次的服务.高职高专学校图书馆需要从服务理念、人员培训、用户教育、服务模式、数字化建设等方面提高参考咨询服务水平.     

高职高专学校图书馆参考咨询服务工作初探

参考咨询是图书馆工作中一项高层次的服务.高职高专学校图书馆需要从服务理念、人员培训、用户教育、服务模式、数字化建设等方面提高参考咨询服务水平.     

网络环境下的图书馆参考咨询工作

网络环境下的信息服务手段、服务内容及信息获取方式等领域的一系列变化,给图书馆参考咨询服务工作的传统工作方式带来了巨大的冲击。本文就网络环境下高校图书馆参考咨询工作面临的问题,对网络环境下高校图书馆参考咨询服务进行了一些探索。     

数字参考咨询服务方式及其评价

异步数字参考咨询、同步数字参考咨询、常规数字参考咨询以及合作数字参考咨询是当前参考咨询服务的主要方式。文章在对其进行分析、评价的基础上，对其发展趋势进行了预测。     

试析图书馆参考咨询服务的创新路

参考咨询服务是图书馆各项业务实践的基石,是图书馆深化服务内容、提高服务层次的前沿工作,参考咨询工作的好坏,直接影响到图书馆的整体服务质量。随着现代信息技术的发展,在新形式下如何开展参考咨询的创新服务,以便更好的满足读者需求,是摆在我们面前的一个重要课题。     

电大图书馆网上参考咨询服务探索

对电大图书馆在远程开放教育中开展网上参考咨询服务需求和可能性进行分析，并以广东电大图书馆开展网上参考咨询服务为例，进行电大图书馆网上参考咨询服务原则、内容、手段、条件和效益的探讨，提出加强电大系统图书馆网上参考咨询服务工作的三点建议。     

新建本科院校图书馆参考咨询工作的现状与对策

传统的高校图书馆参考咨询服务工作存在着服务对象范围较窄、主动服务意识较差等问题,新形势下的高校图书馆参考咨询服务在信息源、服务内容、服务对象、服务手段、馆员角色等方面又呈现出一些新特点,这就要求新建本科院校图书馆参考咨询工作提高认识、加强参考咨询信息源建设、建立服务质量评价体系、借鉴网络模式的经验、开展用户培训、提升馆员素质,以实现良性发展。     

新时期图书馆信息咨询服务工作的思考

21世纪是信息化的时代,传统的参考咨询服务工作面临挑战,图书馆必须加强信息咨询服务工作,以更好的适应社会发展和读者的需求.信息咨询服务工作具有信息广泛性、超时空性、技术性强、信息内容丰富性等特点.本文还为深化信息咨询服务工作提出几点建议.     

论数字参考咨询服务

数字参考咨询服务与传统的参考咨询服务相比,其服务模式和方法等都有了深刻的变化。文章提出了数字参考咨询服务的三大类服务形式:异步服务、实时数字参考咨询服务以及合作化数字参考服务,探讨了数字参考咨询系统中咨询、标准化、协作、人才等问题。     

浅谈高校图书馆的数字参考咨询服务

数字参考咨询服务是以因特网为信息传输介质,通过网页、留言板等方式,为满足读者信息需求的一种服务。数字参考咨询服务存在异步参考咨询服务、同步参考咨询服务以及合作参考咨询服务三种模式。高校图书馆为了更好的深化数字参考咨询服务,可以考虑采取以下几种措施:加强网络设施建设、建立智能化数字咨询系统、建设"特色化"信息源、提供"个性化"信息服务、开展馆际合作,构建合作式数字参考咨询服务平台和加强人员培训,提高参考咨询馆员素质。     

现阶段参考咨询工作探微

从复合参考咨询服务、构建参考咨询服务体系、人员素质提升、理论提升与实践发展等几个方面论述了现阶段图书馆参考咨询工作的定位与发展.     

网络环境下科研图书馆的参考咨询工作

从揭示和检索馆藏服务、网络导航服务等方面,探讨了科研图书馆在网络环境下,进一步深化参考咨询工作的问题.     

基于知识管理的图书馆参考咨询服务

通过对知识管理涵义及其内容的分析,阐述了在参考咨询工作中实施知识管理的必要性。在研究一个成功的案例——麦肯锡公司的知识管理的基础上,提出将知识管理理念导入图书馆参考咨询服务,建立参考咨询知识库,重视对参考咨询服务的管理。     

对图书馆虚拟参考咨询服务的思考

从虚拟参考咨询服务产生的背景出发，阐述此项服务的涵义和基本流程，提出图书馆如何在网络环境下开展有效虚拟参考咨询工作的见解，以及存在的问题和对策。     

谈网络环境下高职图书馆的参考咨询服务

从咨询方式、信息源载体、服务内容、服务对象等方面阐述了网络环境下高职图书馆参考咨询工作的新特点,并就如何做好参考咨询服务提出了几项新要求。