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随着社会的发展,人们健康意识普遍提高,传统护患关系已远远不能满足实际需要,在传统医患关系中,护理人员仅仅片面的依照医生的要求,以患者疾病为中心对病人进行模式化护理,在护理中忽略病人思想感受和需求,患者不敢与护理人员进行沟通交流,造成护与患之间的关系日趋紧张,一旦问题出现,就很可能爆发严重的护患纠纷。 相似文献
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护患关系是医疗工作过程中最基本和最重要的一种社会关系。保证护患关系健康有序的发展,不仅对现代医院的护理工作而且对整个医疗卫生事业的发展都有着及其重大的作用。文章旨在从护理人员和患者两种不同视觉出发来探讨现代医院护患关系这一问题,并从这两种不同视觉出发,在护患双方换位思考的情况下来研究如何改善和维护现代医院护患关系。 相似文献
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随着人类社会的进步,人们文化生活水平提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识也不断地增强。因而,护理纠纷的发生率呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中,我们发现许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为此,本文依据医学心理学从以下几个方面进行分析并提出建议,希望对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。 相似文献
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文章提出用危机管理的意识和方法对待和解决骨科护患纠纷,提出了骨科护理危机管理的原则,制订了骨科护理危机管理的规程和措施,对全面提高骨科护理危机管理的能力,有效预防和处理骨科护理危机,建立和谐护患关系有重要意义。 相似文献
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培养护士沟通交流技巧,改变服务理念,一切从病人需要出发,护理纠纷大为减少.在处理护理纠纷时,深入考虑双方的情感需要,理解病人及家属,客观公正、不偏不倚,对护理人员则秉着“有则改之,无则加勉”的原则,因此,护患双方均满意. 相似文献
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护士职业交往中的语言能从一个侧面反映出护理人员的文化修养和道德水平,并对他人和病人产生不同的心理效应。常言道:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。因此,整天与病人打交道的护士的语言就显得尤为重要。护士的语言不仅是文明礼貌问题,也不只是涉及到人际关系如何,而是直接影响着病人的身心健康,成了提高护理质量,治病救人,考核护士素质修养的重要方面。现根据护理人员在医疗护理工作中充当的角色,谈谈护理语言的艺术魅力。1、护理语言在护患关系中的艺术魅力护患关系是在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理等的活动与病人建立一定联… 相似文献
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目的:探讨静脉输液安全管理方法,能尽快发现和解决静脉输液护理工作过程中存在的不安全因素,保障静脉输液护理质量,维持有序的临床护理工作的顺利进行,为患者提供安全、有效的静脉输液护理,保证患者静脉输液过程的顺利、安全,避免护患不良事件的发生和医疗事故的发生。方法:根据广西中医药大学附属医院急诊科现况,找出静脉输液过程中存在的不安全的原因,制定出了静脉输液安全管理的措施。结果:广西中医药大学附属医院急诊科护理人员增强主动服务的意识,静脉输液的质量得到很大程度的提高,静脉输液的不安全因素明显下降,静脉输液护理安全管理的加强,广西中医药大学附属医院急诊科静脉输液护理的护理质量得到很大的提高,安全隐患明显降低,患者满意度明显提高。结论:对静脉输液护理进行安全管理在提高患者的治疗效果、减少患者的意外情况发生、减少医疗事故等方面,具有很强的实效意义。 相似文献
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《科教文汇》2014,(2)
目的:探讨人文因素在肿瘤科护理中的作用,提高肿瘤科的护理水平和病患满意度。方法:选定医院对其肿瘤科的护理人员进行调查,向他们询问治疗时遇到的问题及解决措施。结合实际情况,制定方案规划,转变工作理念,优化服务态度。在实际工作中注重与病人及其家属的沟通,理论联系实际,全力提高护理质量。结果:调查显示,在更加注重将人文因素应用到肿瘤科的护理后,护患关系得到改善,护理质量大幅度提高,患者和家属的满意度明显上升。结论:加强人文因素在医疗事业的应用有利于护理人员工作质量的提升和护理工作的圆满完成,也为营造良好的医疗环境提供了帮助,在一定程度上提高了医院的服务质量和品牌,减少医疗纠纷,实现和谐发展。 相似文献
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目的:探讨人文因素在肿瘤科护理中的作用,提高肿瘤科的护理水平和病患满意度。方法:选定医院对其肿瘤科的护理人员进行调查,向他们询问治疗时遇到的问题及解决措施。结合实际情况,制定方案规划,转变工作理念,优化服务态度。在实际工作中注重与病人及其家属的沟通,理论联系实际,全力提高护理质量。结果:调查显示,在更加注重将人文因素应用到肿瘤科的护理后,护患关系得到改善,护理质量大幅度提高,患者和家属的满意度明显上升。结论:加强人文因素在医疗事业的应用有利于护理人员工作质量的提升和护理工作的圆满完成,也为营造良好的医疗环境提供了帮助,在一定程度上提高了医院的服务质量和品牌,减少医疗纠纷,实现和谐发展。 相似文献
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随着现代新医学思想的融入,护理行业的思维方式也由原有的以对抗疾病为主要工作目标,转变为提高患者生命质量和生活质量,让患者在舒适愉悦的环境中完成护理和治疗活动。在新型护理时代,对患者的人文关怀不但能改善护患关系,还能提高治疗和护理的效果,有利于实现更好的治愈疾病的目标。本文通过论述人文关怀在护理中的必要性,进一步探讨如何培养护理人员对患者人文关怀能力。 相似文献
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良好的护患沟通是创造和谐医院环境的重要因素之一,能有效的降低临床医疗事故的发生率。在护理实践教学中,我们不但要培养护生的专业知识和实践动手能力,还要重视提高护生的护患沟通能力。 相似文献