1992-2010年我国联合参考咨询领域文献的计量分析

运用文献计量学分析法及文献管理软件NoteExpress对1992-2010年我国联合参考咨询领域的文献进行了分析,涉及文献增长情况、文献来源期刊情况、文献作者情况、机构影响力及文献的主题等方面,对我国联合参考咨询领域的发展情况得出了一个宏观的结论,指出了这一领域发展中产生的问题,并对未来的发展进行了展望。     

国内图书馆参考咨询研究三十年——基于文献计量和词频分析

通过文献计量分析和词频统计,概述三十年来国内图书馆参考咨询研究的发展状况,述评其研究内容、研究热点和研究走向。     

传统参考咨询服务与数字参考咨询服务的比教研究

从概念、特点、服务方式、服务手段等方面对图书馆传统参考咨询服务与数字参考咨询服务进行了比较研究。     

网络化参考咨询服务初探

叙述网络化参考咨询服务的特征以及实施的方式，提出网络化参考咨询服务未来发展的方向和目标。     

网上合作参考咨询服务

介绍了网上合作参考咨询服务系统的组成、工作流程、问题配送流程、主要功能、知识库的编辑准则以及未来发展的方向。     

小型图书馆参考咨询服务

中小型图书馆参考咨询工作严重滞后，与社会需求不太协调。如何从实际出发开展参考咨询服务就成为中小型图书馆面临的重要课题。     

论省级图书馆为地方立法决策的咨询服务

论述了开展省级图书馆为地方立法决策咨询服务的重要性、必要性和已经具备的条件以及如何开创新局面。     

我国图书馆老年服务研究文献计量分析

对1986-2013年公开发表在中国学术期刊网络出版总库和维普中文科技期刊数据库的269篇图书馆老年服务研究领域学术论文进行文献计量分析。研究发现,图书馆老年服务研究成果的数量和质量有了质的飞跃,产生了一些持续稳定的作者和研究机构,研究内容较为集中,但创新研究不多,未能引起其他机构和行业足够关注,仍需各类基金项目的大力支持。     

关于数字化参考咨询服务的思考

对图书馆数字化参考咨询服务的特征、现状及发展方向进行探讨。     

基于文献计量的“图书馆文献计量”研究综述

运用文献计量学的方法,基于CNKI提供的数据,对近年来“图书馆文献计量”的研究论文从年代、期刊、著者、主题四方面的情况进行了统计分析,并对其主题分布进行了综述。     

高校数字化图书馆与参考咨询服务

通过与传统图书馆参考咨询服务的比较分析，从服务内容、手段、方式等方面阐述了数字化图书馆数字参考咨询服务的特征，并结合复旦大学图书馆开展的网上参考咨询服务，探讨了如何加强数字化图书馆参考咨询服务工作。     

党校图书馆学科馆员制度建设的实践探索——以广东省委党校图书馆为例

党校图书馆参考咨询服务发展到一定阶段逐渐显现出在深度服务和个性化服务上的局限性，需要不断发展和创新才能适应党校教学科研改革的不断深入。学科馆员制度是一种主动式的、创新的服务模式，是党校信息服务的发展方向。文章以广东省委党校图书馆为例，探讨了党校图书馆建立学科馆员制度的方式方法。     

网上参考咨询常见问题分析

对联合参考咨询服务中非系统原因的常见问题作实例分析,并提出相应的处理方法.     

江西公共图书馆网上联合参考咨询服务体系构建研究

构建江西全省公共图书馆信息咨询协作网,开展网上免费信息咨询服务,对服务江西崛起,提高全省公共图书馆的服务能力和质量,有着不可估量的作用。分析了构建江西公共图书馆网上联合参考咨询服务体系的必要性和可行性,提出搭建网上联合参考咨询服务平台的建设方案。     

联合参考咨询服务技术浅析

根据联合参考咨询服务的新特点，结合工作实际经验，探讨该服务的技术方法和参考咨询员的素质要求。     

通信电子类院校图书馆网上咨询服务研究

网上咨询服务是网络环境下图书馆信息服务纵深化的主要方式。本文通过对6所大学图书馆的Web调研，提出了目前通信电子类院校图书馆网上咨询服务的主要形式和特点，并就强化网上咨询服务提出了若干对策。     

图书馆知识咨询服务模式探究

用户需求与信息技术的发展促进了知识咨询的产生。为满足用户的知识需求,图书馆参考咨询正向知识咨询转变。阐述了知识咨询的含义,提出图书馆知识咨询服务的主要模式。     

关于高校图书馆信息咨询服务工作的思考

随着信息时代的到来，图书馆信息咨询服务工作面临着严峻的冲击与挑战。文章指出图书馆要改变现状，就要通过加强自身各方面建设来促进信息咨询服务工作，在竞争中求发展。