国际服务外包从业人员外语能力提升路径研究——以山东省为例

中国国际服务外包业快速发展,市场规模不断扩大,从业人员外语能力不强已成为制约服务外包业发展的瓶颈问题。文章在分析山东省服务外包业对从业人员外语能力需求的基础上,提出了有效提高国际服务外包从业人员外语能力的尝试性建议。     

青岛市服务外包实训基地建设策略研究——以结合动漫服务外包发展研究分析为例

青岛市动漫产业经过近十年的发展,由小到大,由弱变强,正逐步形成自己的产业特色。青岛市服务外包实训基地要建设成特色产业基地,特别是带有动漫产业特色的基地,离不开国家和青岛市动漫产业环境的支持。服务外包产业,作为从服务体系剥离出来的外包产业,是社会发展的必然分工,也为动漫服务外包产业的发展提供了理论依据。     

服务外包产业发展对策研究——以齐鲁软件园为例

服务外包产业的发展,引发了新一轮世界经济产业结构调整,作为中国的服务外包示范区之一的齐鲁软件因也正在努力抓住这次机会促进园区发展,面对激烈的国内、国外竞争,研究如何发展服务外包产业,提升产业竞争力具有十分重要的意义。本文分析了服务外包产业的特点,针对齐鲁软件园的现状,提出相应的发展对策。     

适应服务外包岗位要求的外语能力培养研究

在服务外包人才培养实践中,外语教学内容脱离企业岗位实际,外语教学模式及教学方法不能适应外包人才的培养要求,外语教师缺乏外包知识等问题,制约了服务外包人才的外语水平.为此,须采取有效的措施尽快加以解决,如建立以外包岗位为核心的外语教学体系,开发语言技能和职业技能并重的教学内容,运用适应"订单式"人才培养模式的教学方法,提高外语教师的外包职业素质和教学水平等.     

关于昆山花桥服务外包人才外语能力培养的调查研究

服务外包行业的发包方一般都是欧美、日本等发达国家。在我国服务外包实践中,服务外包岗位对服务外包人才的外语能力有一定要求,他们的外语能力水平也直接影响着我国服务外包产业的发展。本文通过对昆山花桥国际商务城的服务外包企业问卷调查,了解目前这些企业对于服务外包人才外语能力水平的要求,找到目前昆山周围高校外语人才培养和企业外语人才需求之间的差距,探寻解决途径,为昆山花桥地区服务外包企业培养符合要求的外语人才,也为高校教学改革提供一些借鉴。     

高职院校服务外包人才培养模式研究——以苏州工业园区服务外包职业学院为例

目前,服务外包产业人力资源短缺和高职院校学生就业难并存,因而对高职院校人才培养模式的研究是非常重要的课题。高职院校人才培养和服务外包企业需求在课程设置、实践能力、语言能力和职业素养等方面均存在一定差距。高职院校需要明确培养目标,以人才需求为依据设置专业,校企合作完善人才培养体系,强化IT素养、外语技能和职业素养的培育,实现和服务外包企业需求的无缝对接。     

承接国际服务外包 促进经济又好又快发展——对济南市服务外包业发展的调查与思考

本文分析了承接国际服务外包的战略意义,具体剖析了济南市承接国际服务外包的优势和劣势,进而提出了济南市承接国际服务外包的对策建议。这对促进济南市经济又好又快发展意义重大。     

承接国际服务外包 促进经济又好又快发展——对济南市服务外包业发展的调查与思考

本文分析了承接国际服务外包的战略意义,具体剖析了济南市承接国际服务外包的优势和劣势,进而提出了济南市承接国际服务外包的对策建议。这对促进济南市经济又好又快发展意义重大。     

天津滨海新区服务外包业发展战略研究

在新一轮全球产业转移浪潮中,服务外包成为了服务业全球化的重要载体.天津滨海新区发展服务外包业,是加快对外开放的经济发展的重要内容和途径.我们依据滨海新区服务外包业发展竞争战略SWOT分析,确定了其未来发展的总体思路、主要原则和战略定位,提出了三种主要发展模式,建议从位置、政策、通道、平台等方面促进滨海新区服务外包业发展.     

外语服务视角下城市国际语言环境建设探索研究——以外籍人士对大连外语服务满意度调查研究为例

本文以辽宁大连市为例,调查研究外籍人士对中国沿海城市各行业外语服务的满意度。研究中选择生活在大连地区的外籍教师、留学生、企业外籍员工开展调查,研究中涉及的外语服务领域包括公共交通、生活保障系统和文体娱乐、子女教育。     

浅析我国服务外包业的发展

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力,对环境应变能力的一种管理模式.它包括商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包.     

昆明市服务外包业发展的前景及对策

昆明市服务外包产业前景看好,虽有挑战,但优势也很明显;应当抓住时机,以科学发展观为指导,坚持以市场为导向、多轮驱动等原则,做好昆明外包的产业定位与选择。此外,还需要在多方面努力,如：设立昆明市服务外包协调领导小组,加强组织领导;设立服务外包发展专项资金;完善服务外包业发展的软硬环境;建设服务外包示范企业和园区;引导金融机构加大支持力度;完善人才保障措施;加大招商引资力度;等等。     

基于餐饮集聚的服务外包发展研究——以华侨大学学生街为例

随着我国餐饮业的发展,以及美食街、学生街等餐饮集聚的兴起,餐饮业"四高一低"的现状日益突出。文章以华侨大学学生街为例,依据学生街服务外包的现状进行分析,并提出相应对策建议。研究认为,餐饮集聚下的服务外包是缓解餐饮企业困境的有效手段,服务外包是服务外包企业与餐饮企业双赢的合作模式。     

海南省服务外包业发展SWOT分析

发展服务外包不仅可以促进海南省服务业本身优化和升级,而且对海南省整体经济发展也非常重要,但海南省服务外包产业起步晚、企业数量少、业务规模小等问题突出。对海南服务外包业发展进行SWOT分析,认为应加强人才培养与引进、政策支持与引导,强化产业园区建设与品牌建设。     

以北京为例浅谈高校服务外包人才培养

当前依托现代信息技术,服务外包获得了较快的发展。高校服务外包人才的培养在这一新兴的产业的长远发展中扮演着重要的角色。本文在分析北京服务外包发展现状及人才培养现状的基础上,对我校服务外包人才的培养进行了思考,提出了高校推进以就业为导向的教育教学改革的举措。     

对日服务外包高技能人才培养体系研究——以苏州工业园区服务外包职业学院为例

本文以苏州工业园区服务外包职业学院为例,通过实际的企业及高校调研分析,探索对日服务外包高技能人才培养的体系。指出为了实现对日服务外包行业所需的综合商务型日语人才的培养,需以企业实际工作岗位的工作任务及能力要求为导向,构建由政府支援、高校具体实施人才培养、企业指导和参与、国外引进或联合培养的四位一体的对日服务外包人才培养体系。本研究可为苏州区域的对日服务外包高技能人才培养以及国内的其他高校商务日语专业的人才培养提供经验参考。     

外语素质教育与外语教师的素质

外语教育的根本目的是培养和发展学生的外语素质 ,素质教育要由良好素质的教师去具体实施。外语教师素质的培养要围绕五个方面进行 :(1)外语理论与实践 ;(2 )语言学理论与外语学习理论 ;(3)学科心理与教育理论及教学实践 ;(4 )双语语言学对比理论 ;(5 )创新意识。     

国际服务外包发展对我国高职教育的影响研究

目前我国正在大力发展国际服务外包产业,并作为转变我国经济发展方式的重要途径。服务外包的发展需要高技能人才的支撑,这对以应用型职业人才培养为目标的我国高职教育既带来了机遇,又带来了挑战。我国高职教育应该积极调整专业设置,形成符合国际服务外包产业发展的人才培养结构;产学结合,校企合作,创新服务外包人才培养机制;以能力为本位,调整课程体系,培养服务外包的复合型人才;提高办学层次,适应服务外包的高端化转移要求。     

论外语考试与人才的外语素质的关系

本文对外语考试与人才的外语素质的关系做了详细的探讨。作者首先论述了外语考试与人才的外语素质的培养并不矛盾。同时 ,针对目前具有极大影响的全国英语四级考试 ,作者建议 :第一 ,要合理地使用四级考试结果 ;第二 ,要调整四级考试技术 ,使之更好地为培养具有优秀的外语素质的人才服务。最后 ,作者提出了几种能充分发挥人才的外语素质的考试形式     

大学外语教师素质培养探究

本文以教育叙事为视角,采用传记研究的定性方法,以当代中国35位著名外语教育家的传记为样本,探究中国优秀外语教师的成长历程和所具备的素质内涵。研究发现,优秀教师早期的学习经历和教学经历对其学习和发展有重大影响,教师的典范作用和学习者强烈的学习动机相互作用,文章验证了被中外学者认同的优秀外语教师的共同特征和有效教学原则的五条标准。