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相似文献
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1.
花芳 《图书情报工作》2003,47(10):88-90
介绍全球合作虚拟参考咨询服务系统--QuestionPoint的功能及结构,讨论在系统平台下虚拟参考咨询服务的优势与不足。  相似文献   

2.
论文以访问网站作为主要调研方式,从知识库的基础构建、应用与服务、联合管理三大方面选取典型实例,对比分析国内现有主流参考咨询知识库和美国Question Point的发展状况、特点以及彼此间的差异,最后进行归纳总结,以期为我国图书馆参考咨询系统知识库建设提供借鉴。  相似文献   

3.
袁玉英 《图书馆杂志》2006,25(1):60-62,67
InfoEyes是美国伊利诺斯州立图书馆组织开展的专门为视觉障碍用户提供的联合虚拟参考咨询项目。本文介绍了这一项目的开展情况,并提出了几点建议。  相似文献   

4.
本文分析虚拟参考咨询中用户隐私保护面临的环境,解析了两者之间的关系,阐述虚拟参考咨询中用户隐私权的制度保护建设的原则和方法,探求在制度层面建立基于隐私保护制度的用户信任,实现用户满意和虚拟参考咨询健康发展的双赢局面。  相似文献   

5.
合作数字参考咨询中虚拟团队的构建要素分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
对合作数字参考咨询中虚拟团队构建的可行性进行分析,主要论述了在合作数字参考咨询中构建虚拟团队所必须的5个要素,即资源、技术、团队的目标和用户的需求、团队的规则以及团队的组织和管理。并讨论了要素之间的关系。  相似文献   

6.
文章依据用户可感知服务质量理论,以天津高校图书馆的联合虚拟参考咨询工作为出发点,构建用户可感知的天津高校图书馆联合虚拟参考咨询服务质量的影响因素模型,重点分析了影响该项服务质量的各项因素,并提出相关对策,以期提高该项服务的可感知服务质量.  相似文献   

7.
OCLC与SWRLS(西南部地区图书馆服务联盟)今天宣布,至2010年英国西南部地区将会有7个授权的公共图书馆机构使用WorldCat作为他们用户发现服务的共享终端。  相似文献   

8.
由广东省立中山图书馆领衔开发的“联合参考咨询网”是国内图书馆开展数字参考服务的著名品牌。根据“联合参考咨询网”用户的注册信息了解现有用户群的年龄状况、文化水平、研究领域.并根据联合参考咨询服务的咨询问题对用户信息需求内容进行了调查,分析了参考咨询用户的信息需求特点及影响参考咨询用户信息需求的主要因素,在此基础上提出了深化联合参考咨询服务的建议。  相似文献   

9.
文章介绍了CVRS在山东理工大学图书馆的应用情况。针对系统存在的不完善问题,提出简化登录步骤和后台操作程序;增加实时咨询过程中的用户提醒服务和对用户重复问题的提醒查看服务;借鉴QQ这一聊天工具的优势,强化咨询窗口的服务功能;CALIS中心的信息素养教育方面的精品课件资源能整合进CVRS本地化的高校主页,使之明显地标识出来,让用户进行学习利用;CALIS中心针对用户打造信息素养教育的网络课堂;对成员馆咨询馆员进行新业务技能的培训等建议。参考文献8。  相似文献   

10.
从用户需求的角度出发,通过对广东地区图书馆的实际调查,分析图书馆数字参考咨询工作中存在的弊病,提出有针对性的战略措施,以期对图书馆数字参考咨询工作的发展起到一定的理论指导作用。  相似文献   

11.
本文以上海图书馆联合本地区公共、科研、高校等图书馆成立的"网上联合知识导航站"和广东省立中山图书馆牵头联合全国各地区40多家公共图书馆组建的"联合参考咨询网"为例,对国内公共图书馆所开展的合作式数字参考咨询系统进行分析和评价,并指出建立数字式合作参考咨询系统的发展方向.  相似文献   

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