试论博物馆社会教育职能的发挥

社会教育职能是博物馆最重要的职能之一.应充分认识博物馆社会教育职能的意义,加强博物馆自身建设,面向社会、观众开展多样化的服务,积极寻求政府和社会的大力支持,使其职能达到可持续发展.     

高校图书情报要适应现代化教育

随着２１世纪知识经济大潮的来临,高校图书情报在教育方面的作用也愈加得到人们的关注。高校的图书情报不应再将自己封闭在校园内,而应面向社会,为促进我国科技教育哑的发展和有中国特色的社会主义现代化建设提供有效的服务。本文从四个方面进行论述;利用图书情报促进智力的开发,加强图书情报的教育职能;搞好图书情报在现代化教育中的服务职能;努力加强教育情报的比重。     

新形势下师专图书馆教育职能探索

随着高等教育面向现代化、面向世界、面向未来,高校图书馆的各项职能,正在向深、广方面发展的新形势下,本文就师专图书馆的教育职能在立足校园,为教学、科研服务;面向社会,发挥社会教育职能两方面提出了见解和意见。     

公共图书馆应注重社会教育职能的发挥

公共图书馆面向社会,服务社会,其最主要的一项职能就是衽会教育。在科技知识迅猛发展的信息时代,在全国上下共同构建创新型社会的新的历史时期,公共图书馆作为一个重要的化阵地,教育职能地位显得更加突出。要更好地发挥公共图书馆的化教育职能,就必须从强化公共图书馆的社会吸引力入手,着眼长远抓建设,与时俱进搞服务,以更快、更新、更全、更好的服务方式,不断满足社会不同层次的化需求,提升社会教育服务效能。     

高等学校自主办学和教育行政管理职能转变的理论思考

我国高等教育改革的总体目标是建立与社会主义市场经济相适应的高等教育体系和体制。现在的主要倾向是教育改革尤其是高等教育改革显著地落后于经济改革。解决这个问题的关键有二：一是迅速推动高等学校面向社会依法自主办学的进程;二是在高等学校自主办学基础上转换政府...     

终身教育体系中图书馆终身教育职能的作用与定位

通过对终身教育体系和图书馆教育职能的分析，阐述了图书馆终身教育在社会终身教育体系中的定位以及终身教育体系对图书馆实施终身教育提出的要求。笔者认为，图书馆应加强资源建设，面向社会成员发挥终身教育职能，为社会培养高素质的人才。     

从“象牙塔”到社会“服务站”——高等学校社会服务职能演变的历史考察

在高等教育史上,高等学校（尤其是大学）向来是以传播高深学问、从事纯学术研究而远离社会现实,被誉为“象牙塔”。但从整个高等教育历史发展的进程来看,自１６世纪末,高等学校就开始了一个逐步面向社会开放的过程。进入１９世纪中期以后,高等学校参与社会的活动越来...     

对高校办公室强化整合功能的思考

随着市场经济的发展,随着高等教育大众化时代的到来和高等教育改革的深化,我国高校逐步走向面向社会需求依法自主办学的发展道路。面对更开放的发展环境、更复杂的发展形势和更激烈的市场竞争,高校必须以更开放的姿态,面向更开放的社会系统整合办学资源。高校办公室应提高资源整合能力,强化系统整合功能,以高水平服务推进学校发展。     

高等学校履行社会服务职能时的系统功能分析

当前中国高等教育已进入大众化阶段。随着各种高等学校类型的出现,各类高校在社会服务职能的发挥及实施内容上表现出差异,这是符合世界高等教育发展趋势的进步现象,但也由此出现诸多新问题、新矛盾,这要求我们在关注各高校独立功能充分发挥的基础上,更多的研究各类高校作为整体面向社会履行服务职能时的系统功能问题,着眼于高校的整体优化,通过相互合作,实现我国高等教育服务职能的整体发展。     

面向社会自主办学中“社会”的内涵探讨

面向社会自主办学中“社会”的内涵探讨浙江工业大学郭石明面向社会自主办学，其“社会”作为一个基本概念，蕴含着极其丰富的内涵。充分挖掘和揭示这一内涵，对高校改革和发展具有十分重要的现实意义。面向社会，这是高校自主办学的前提和条件，那么，这里的面向社会是一...     

威斯康星思想对我国发挥地方高校社会服务职能的启示

探索威斯康星思想并从中汲取有益的经验，对发展和完善我国地方高校的社会服务职能是大有裨益的。我们应更新教育思想，树立高校社会服务职能观，紧密结合地方经济社会发展的需要，积极构建地方高校社会服务机制，拓展社会服务内容、领域，积极培育社会服务能力。     

高校图书馆知识服务探析

在知识经济和网络化、数字化的冲击下,图书馆开始转变服务方式和内容,由以往的信息服务向知识服务转变。需要认识新形势下知识服务的内涵、特征及服务模式,了解图书馆实施知识服务过程中应注意的问题。     

论美国的志愿服务及借鉴价值

美国人普遍把参加志愿服务活动作为实现自我理想与价值、发挥显示自己能力、实现社会交往、积累工作经验、获得社会认可的重要方式和途径。志愿服务运动在美国社会中发挥着重要的作用,它们的组织模式对我国的志愿服务活动的开展具有重要的借鉴价值。     

论竞争阶段独立学院服务体系的建立

独立学院在经历了萌芽——形成——发展三个阶段之后,接下来会进入竞争和淘汰阶段。在竞争阶段,独立学院必须在"服务"两字上做文章,打造完善的服务体系,吸引学生,提升品质,培育品牌。探索独立学院建立服务体系的必要性和怎样建立服务体系,对独立学院今后的发展必然会有所助益。     

论内部营销与服务品牌建设

服务品牌建设是服务企业提高竞争力的关键，内部营销是服务品牌建设的一个重要环节。服务的无形性、不可分离性、品质差异性、不可储存性等特征，使得服务企业的员工在服务过程中起着举足轻重的作用。他们的工作态度、服务技巧、服务水平直接影响顾客感知服务质量的水平。做好内部营销工作，可以有效提高员工满意度、忠诚度及敬业精神，保证顾客满意战略实施，进而促进服务品牌建设。     

试论图书馆的人性化服务

图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式。它是以尊重读，关怀读为宗旨，与读建立一种平等、和谐的关系，促进图书效能的最大化。     

研究生教育服务质量管理的实证研究：基于SERVQUAL模型

SERVQUAL是一种面向顾客的问卷式服务质量评估工具。本文将此工具应用于研究生教育服务质量的管理。通过相关分析显示,研究生对教育服务质量的评价会影响到其未来的行为选择,二者间存在显著的负相关关系。研究生对于教育服务的期望与感知之间存在非常显著的差异。在因素上,研究生对“导师教导”的期望最高,而对“医疗服务”的感知最低。根据研究生教育服务期望和感知分数绘制的IPA图,可与SERVQUAI。相辅相成,相得益彰,为大学管理者改进教育服务质量提供重要参考。     

图书馆信息服务方式探讨——以郑州大学法学院图书馆为个案

文章根据法学院图书馆的特点,有针对性地提出图书馆的信息服务模式、服务要求以及信息服务措施,对该类院校图书馆如何利用自身特点充分发挥潜力、为读者提供更优质的信息服务进行了探讨.     

构建网络英语统考辅导中的非学科性学习支持服务

网络英语统考辅导中,远程教育机构主要关注的是学科性学习支持服务建设,对非学科性学习支持服务的重视不足。文章以学生为中心,构建适合网络英语统考辅导的非学科性学习支持服务体系,为远程学习者提供个性化的学习服务,以期指导、帮助和促进远程学习者自主学习,提高学习效率和质量。     

加强服务意识提高服务质量

鉴于高校设备管理工作涉及面广、工作量大,高校设备管理人员一方面要进一步提高自身的政治和业务素质,另一方要不断增强服务意识、提高服务质量。提出了加强高校仪器设备管理人员的服务意识并提高服务质量具体措施:强化管理职能,做好仪器设备管理工作;与院系团结协作努力做好服务工作;提高管理队伍素质,稳定设备管理队伍;创建学习型组织,建立良好和谐的工作环境。