在高校接待服务工作中突出校园文化特色的实践和思考——以清华大学接待服务中心为例

高校接待服务包括住宿、会议、餐饮、交通等多方面内容,直接服务于学校的教学、科研和管理工作,是学校后勤保障工作的重要组成部分,是展示学校发展面貌的一扇"窗口"。随着高校的建设发展,各种对外交流活动更加频繁,学校对接待服务的要求进一步提高,接     

强化保障 服务教学 提升素质——学校后勤管理的点滴体会

为教育教学提供必要的保障,没有强大的后勤是不行的。要创建一流的学校,就要有一流的后勤服务。这已成为我校领导班子的共识。在创建一流学校的过程中,我校始终把后勤服务作为一项重要工作来抓,明确提出“服务育人”的指导思想,即后勤服务工作不是单纯地解决生活的问题,而是要创造一流的办学条件和生活条件,提供优质的服务,保证学校各项工作的正常运转,保证师生员工身体健康,营造文明和谐的氛围,为培育高素质的人才服务。近年来,优质的后勤服务工作为学校各项工作创造了良好的条件和环境,增强了学校的凝聚力和吸引力,为学校铸造名校提供了可靠的保证。     

关于做好高校内部稳定工作的思考

邓小平同志在改革开放初期就有预见性地指出:“中国的问题,压倒一切的是需要稳定。没有稳定的环境,什么都搞不成,已经取得的成果也会失掉。”“离开国家的稳定就谈不上改革、开放。”精辟地阐明了稳定、发展、改革之间的内在关系。江泽民同志对稳定工作给予了高度重视,他说:“稳定是发展和改革的前提,发展和改革必须要有稳定的政治和社会环境,这是我们付出了代价才取得的共识。”党的两代领导人对稳定工作的指示,充分说明稳定是何等重要。一、做好高校内部稳定工作的重要性高校是社会的缩影,是传授知识、培养国家需要的各类人才的摇篮,同时…     

浅析高校后勤服务保障工作的发展和创新

全面提高职工队伍素质,是维护广大职工群众的学习权、发展权和精神文化权益的民心工程,也是促进高校后勤服务企业创新和发展的动力。浙江省“创争”活动示范单位——浙江工业大学容大教育发展集团公司(以下简称容大集团)重视员工队伍的素质建设,针对高校后勤员工队伍农民工比例     

高校后勤服务工作机制的探讨

高校后勤实体担负着为学校提供后勤服务保障的重要任务,经过多年的社会化改革,高校后勤实体已逐步形成适应自身高校的后勤管理模式。后勤实体面对的服务对象的需求和标准逐年发生变化和提高,这就要求高校后勤实体不断强化后勤服务工作机制建设,以适应变化。     

浅谈如何做好高校设备器材的供应工作

本文结合我校设备器材供应服务工作实际，探讨了在市场经济体制下，明确服务宗旨，提高工作人员素质，了解供需信息，合理控制库存，采取多种服务措施，全心全意做好学校的设备器材供应服务工作，收到了良好的效果。     

完善沟通渠道,为学校提供优质高效的后勤服务

沟通是高校后勤管理工作中不可缺少的一项工作,贯穿于后勤管理工作的各个环节。清华大学后勤在学校已有沟通渠道的基础上,根据后勤工作的特点,为师生员工搭建了多种形式的沟通渠道。     

满足教育发展需求是高校接待服务改革的根本目标

为学校主流工作提供可靠保障,满足学校发展对接待服务的需求,是接待服务改革发展的基本目标和本质要求。为此,我们在改革发展过程中,注意正确处理＂教育规律和经济规律、社会效益和经济效益、改革发展与稳定＂三个关系,从优化机制、拓展功能、提高效率入手,对组织机构、管理制度、运行模式进行了综合调整改革,取得了良好效果。     

高校餐饮服务工作面临的矛盾及对策

高校餐饮服务工作的社会化改革已经取得突破性的进展,但也面临着很多新的矛盾.要解决这些矛盾,出路在于:坚持为高校师生和教学科研服务的宗旨,努力兼顾社会和经济两种效益;深化高校餐饮实体内部的改革;进一步提高餐饮员工整体素质,提高餐饮服务工作的质量;加强高校餐饮环境建设.     

关于高校后勤宣传工作的几点思考

宣传工作作为喉舌,如何发挥其舆论作用至关重要,大到一个国家、一个民族精神,小到一件小事的成败。对于高校后勤而言,随着社会化改革的不断深入,高校后勤正逐步从计划经济向市场经济转型,经济关系的转换、利益格局的调整使宣传工作面临着后勤发展进程中的诸多前所未有的考验和挑战。在这一阶段,高校后勤宣传工作被赋予了新的内容。就此,笔者结合自身高校后勤宣传工作的体     

与时俱进 同步发展——关于当前高校档案工作的几点认识

随着高等教育形势的发展，学校档案工作在改革和发展中不可避免的会出现一些新问题和阻力．面对新形势，高校档案工作只能加强不能削弱，应夯实档案业务基础，把档案业务工作延伸到系级单位。     

浅谈如何做好高校档案工作的服务创新

高校档案工作要与时俱进,就要通过建立高校档案馆（室）网页,开展网上利用服务;实现档案电子文件的自动上传与收集;开展档案信息在线查询服务;开展档案展览工作,体现实物宣传的作用;加强创新服务机制,改善服务方式等途径,实现高校档案工作的服务创新。     

高校图书馆服务工作的创新探索

随着移动互联网和现代信息技术的不断更新迭代,高校图书馆的传统服务工作已落后于时代发展,无法满足师生的个性化需求。分析了当前高校图书馆服务工作存在的问题及其原因,提出高校图书馆服务工作要紧跟时代步伐,改变以往传统的服务工作模式,在服务观念、服务内容、服务方式等方面进行创新探索。     

浅淡医学高校图书馆的服务工作

图书馆是学术单位的文献情报中心,在学校是学生的第二课堂,老师强有力的辅助工具,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构.21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆的要求越来越高,图书馆面临着各种机遇与挑战.做好信息服务工作,特别是做好信息服务过程中的读者服务工作显得十分重要,其中流通工作是图书馆对外的窗口,处在整个图书馆工作的第一线,每天迎来送往大量的读者,它不仅是图书馆与读者之间的桥梁,同时也是图书馆工作质量和服务质量的直接体现.如何做好读者服务工作,尤其是医学专业图书馆的读者服务工作,是图书馆员不断探索和寻求解决的问题.为此,浅谈以下几个问题.     

高校辅导员如何做好大学生的就业指导服务工作

针对遭遇金融危机,高校毕业生就业困难的情况,本文就高校辅导员应从了解掌握学生的就业思想动态并进行有针对性的教育引导及为学生提供就业帮助等几个方面对毕业生的就业指导服务工作进行了探讨.     

浅谈如何做好高校图书馆的读者服务工作

随着知识经济的到来,信息时代的挑战,学习型社会的建设,高校图书馆作为公益性信息服务机构的重要组成部分,正在慢慢改变自己的职能:由以提供资料为主的服务走向以提供教育为主,缩小服务职能,扩大教育职能,把信息素质教育作为其主要职能,提升图书馆的知识形象,使其真正成为广大教师和学生求知创新的学习场所。本文通过对高校图书馆读者现状的分析,从开展读者教育工作方法和提高馆员素质两方面阐述了怎样做好高校图书馆的读者服务工作。     

高校办公室信息工作存在的问题与建议

随着高等教育管理体制改革的不断深入，与之相关的信息量也在不断增大，快速、准确的信息传递，为高校领导机关出台各项改革措施提供了重要的依据，其地位和作用对加快高校的改革和发展显得越来越重要。作为参与学校政务、管理事务的中枢机构——校长办公室，承担着对大量的信息收集、筛选、研究、传递和存储工作。     

关于加强高校行政监察工作的探讨

目前我国高校行政监察机构的职能作用没有得到充分发挥。分析存在问题的原因，主要是高校管理认识上有误区，工作开展不到位，开创高校行政监察工作的新局面，要端正认识，创新思路，加强领导。同时高校行政监察部门自身要主动开拓，大胆实践，通过创建依法行政的新机制，为学校改革发展服务。     

积极探索 大胆尝试 努力做好高校毕业生就业指导服务工作——开展就业指导服务工作的做法和体会

“陕西省高等学校毕业生就业服务中心”(以下简称“中心”)是1992年下半年成立的。在教育部学生司和全国高校毕业生就业指导中心的具体指导下,我们主动适应社会主义市场经济发展的要求和高校毕业生就业制度改革深化的需要,转变观念,积极探索,大胆尝试,使就业指导服务在我省高校毕业生就业中的作用日益加强。“中心”已不仅是连结供需双方的“纽带”和“桥梁”,     

提升高校图书馆员服务的思考与探索

随着社会的发展,高校图书馆员在对大学生读者服务过程中,因种种原因存在着一些问题。为此,需要从提高馆员自身素质,和从服务细节入手来提升我们的服务水平。