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王军涛 《开封教育学院学报》2014,(6)
高校图书馆是学生获得知识给养、培养高尚道德情操的殿堂。高校面对的读者都是在校大学生或者教师,读者自身素质较高,图书馆管理工作相对社会普通图书馆来说比较轻松。面对特殊的读者群体,高校图书馆服务管理应该更好地满足师生学习需求,为学生和教师提供一个安静舒适的阅读环境。服务管理是图书馆管理工作的重点任务,是图书馆建设的宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,也是图书馆发展的核心价值。基于此,针对目前高校图书馆服务管理现状进行分析,为做好图书馆服务管理工作提出合理建议。 相似文献
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服务是21世纪贯穿图书馆发展的主线。现代高校图书馆基于信息化的环境,相对传统图书馆更注重网络资源的发展,却忽略图书馆服务理念的建设。本文简单讨论了高校图书馆应该在哪几个方面进行服务理念创新以及如何创新。 相似文献
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浅谈高校图书馆馆员服务理念的创新 总被引:7,自引:0,他引:7
李洁 《鞍山师范学院学报》2006,8(4):100-102
学校图书馆是为学校教学和科研服务的,其天职就是为社会提供服务,图书馆的社会价值是通过服务体现的.加强服务的开放性、服务的无限性、服务的人性化和服务的规范化是图书馆展开服务创新研究的基础,也是服务理念创新的主要内容. 相似文献
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卢美满 《岳阳职业技术学院学报》2004,19(3):89-91
图书馆一切工作应围绕着读这一中心环节进行,确定读在图书馆工作中的主体地位,以最大限度方便读为出发点和归宿。这样,图书馆才能真正实现“读至上”的服务理念。 相似文献
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玛依努尔·依明 《中小学图书情报世界》2008,(12):26-27
随着社会文明和信息化、网络化程度的提高,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业发展。文章对图书馆员工的读者服务意识等方面进行了探讨,提出了相应的培训计划。 相似文献
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网络的产生给图书馆的发展带来了机遇和挑战,使图书馆在信息行业中的主导地位受到了冲击,图书馆的传统理念在迅速发展的网络环境下将受到不同程度的冲击,主要表现在:1.服务资源全球化;2.服务竞争意识强化;3.服务对象社会化;4.服务方式变化。 相似文献
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论图书馆馆员的服务意识 总被引:4,自引:0,他引:4
王兴元 《沈阳教育学院学报》2003,5(2):86-87
“强化服务意识,做好馆员工作”是高校图书馆适应高校现代化建设必做的工作。本文从强化图书馆服务的思想、方法等几个方面做了详细的论述。 相似文献
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论图书馆人性化服务理念 总被引:2,自引:0,他引:2
笔者对图书馆人性化服务理念的历史由来及其内涵进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从服务理念、服务环境、服务方式、WEB站点等几个方面对图书馆人性服务提出了具体要求。 相似文献
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图书馆服务理念之我见 总被引:4,自引:0,他引:4
图书馆作为文化教育机构和社会文献信息中心,是以服务社会、服务读者为根本宗旨的。立足于服务,尽力满足读者需求,应作为图书馆各项工作的出发点和归宿。图书馆服务长期以来,存在着重技术轻服务的理念。注重手段,不重视目的;注重建设馆藏,不重视馆藏的作用;注重编制书目,不注重使用书目。那么,如何发挥图书馆的服务功能呢?一位从事旅游业的台湾老板说得好,服务是一种帮助, 相似文献
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本文从图书馆“馆界”的扩大 ,图书馆“馆藏”的超地域收藏与作用等几个方面 ,阐明了网络对图书馆的主要冲击。通过图书馆服务的开放意识和平民意识 ,尊重人、关心人、爱护人。不断完善图书馆的服务工作和图书馆的现代化工作 ,最终实现图书馆的现代化 相似文献
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21世纪,信息技术得到了前所未有的发展,人们对信息的需求大大提高.图书馆是广大民众的观念更新、信息来源、知识增长不可缺少的场所.通过改善图书馆服务理念可以更好地促进图书馆发展,为社会提供长期、稳定、健康的信息来源. 相似文献
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本文从"以人为本"的管理内涵、必要性、措施方面阐述了图书馆必须树立"以人为本"的服务理念,提高服务效益,提高服务质量,开展人性化服务。 相似文献
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许艳 《渭南师范学院学报》2012,(6):108-110,118
新时期数字技术和网络技术在高校图书馆的应用,使图书馆的服务工作面临许多新的问题和挑战.为了适应形势的发展,图书馆员应提高服务意识,更新服务理念,改善服务方式,强化创新意识,以提高图书馆的服务质量. 相似文献
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高职图书馆目前仍停留在传统服务模式,处于等待读者上门的服务状态。图书馆之所以存在是因为读者需要图书馆提供的服务,读者的存在与需求决定图书馆服务工作的价值。读者对图书馆提供的服务的需求是图书馆存在的基石。 相似文献
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创新服务理念 延伸图书馆服务 总被引:3,自引:0,他引:3
随着现代化技术的应用和图书馆发展的需要,传统的图书馆及其服务模式已经不能满足读者的需求,图书馆延伸与创新服务模式成为图书馆发展的必由之路.延伸服务就图书馆而言,在有效扩充图书馆服务模式,提高图书馆社会关注度、美誉度等方面起到了很好的促进作用.可以说,延伸服务将图书馆单纯阵地服务延伸到了一个更深、更广的层次.成为了图书馆了解读者需求的主要渠道,是树立图书馆形象的重要途径.下面,笔者从图书馆分馆建设、公益讲座、品牌活动、网上服务等方面,介绍扬州市图书馆开展延伸服务的实践. 相似文献
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随着科学技术的突飞猛进,图书馆在新科技日新月异的变化中要保持优良传统的特点,迎接新科技发展的挑战,使图书馆服务读者工作与时代接轨的同时,从中寻求创新和突破,促进图书馆事业的发展。 相似文献