在新形势下思考住房管理与服务的相互融合

随着住房分配货币化改革的深入和发展,高校房管部门的职能由单一分配形式的管理服务部门,逐渐向多形式管理与服务相互结合的趋势过渡。学校将不再分配住房,以住房月补贴形式随教职工工资发     

实现精细化监控管理 提高后勤服务品质

随着我国高等教育的迅速发展,高校办学规模越来越大,高校的后勤保障问题日趋突出。广大师生员工对后勤服务质量的要求越来     

创新服务理念 提升学校后勤接待服务品质

在新的形势下,接待工作已成为一项具有丰富内涵的综合性工作,是学校管理和后勤服务的重要窗口。当前,随着学校规模的不断扩大,影响力的增强,学校各方面的交流活动日渐活跃,接待任务增多,自然后勤接待任务也就日趋繁重,接待要求也日益提高,如学校教评、国际研讨会等等。因     

云南住房公积金管理服务创新研究

借鉴国内外住房公积金管理服务的先进经验,收集整理了我省公积金管理的相关资料,分析我省住房公积金管理服务工作存在的问题,提出改革现行体制,组建省级住房公积金决策及执行机构;扩大制度覆盖,向低收入人群倾斜;扩大个人住房公积金使用范围,满足缴存职工多样化使用需求;加强队伍建设,提高住房公积金从业人员整体素质和管理技能;提高服务水平,树立住房公积金文明高效的行业服务形象等对策建议。     

高校离退休服务管理探讨

离退休教职工的服务管理工作在高校工作中占有特殊的地位,在构建和谐社会的新时期,如何加强和改善离退休职工管理工作,显得尤为重要。     

基于CBL理念的高职“酒店前厅服务与管理”课程设计

一直以来,很多高职院校对于《前厅服务与管理》的开发设计都是片面注重理论知识的灌输,没有真正体现高职教育的实践性和职业性。基于此,本文借鉴目前国际上流行的CBL教育理念对该课程进行设计,希望能真正适应我国高职教育的需要。     

论营销理念在创新高校信息服务工作中的作用

文章分析了市场营销理念在高校信息服务工作中的作用，阐述了市场营销理念的引入将给高校信息服务工作带来新的发展契机，转变高校信息服务工作管理部门的经营和管理观念，将促进高校信息服务工作面向社会全面发展。     

高校周转住房管理的探索与实践

通过分析目前高校周转住房管理的现状和面临的问题,指出了进一步加强高校周转住房管理的必要性和紧迫性。针对目前高校周转住房中存在的主要问题提出了解决方法和途径。同时,介绍了西南交通大学在周转住房管理中所做的一些探索与实践。     

电子阅览室的管理与读者服务

电子阅览室的管理与服务，对于图书馆来说足一个新的课题，它既不同于计算机管理．也不同于传统阅览室管理。如何有效地对其进行维护和管理，充分利用它的软硬件优势开展一系列服务，使图书馆信息服务水平上一个新的台阶．已经成为图书馆工作的一个新课题，本文就此问题作一些尝试性的探讨。     

先进的管理理念是研究生教育管理的基石

本期系列谈主要从博士研究生招生选拔机制、博士研究生入学外语考试、研究生心理健康教育和研究生教育管理四个方面对研究生招生与教育改革方面存在的问题进行探讨。旨在引发对我国研究生招生与教育改革的深入研究,并为国家制定相关政策提供参考。     

酒店实习中新的服务和管理理念

我是一位中年教师,第一次带本校大专班的学生到沿海城市的高星级酒店实习。在八个月的带队实习中,对酒店在管理和企业对学生的要求方面有了一些了解。过去的讲台上给学生讲课,只是力求把每堂课上好,对企业到底需要什么样的人才没有更多去研究。通过这次到企业参加实践活动,接触到企业内部,记录了自己八个月工作和体会。在这些记录中有的涉及到企业对员工的管理,有的涉及到学校教育,有的涉及到在实践工作对如何做好学生思想工作,以及学校在教育中如何培养同企业发展相适应的人才等等。这些看法也有不成熟的方面,仅提供给广大的旅游教育工作者和酒店的管理人员参考。     

谈服务理念下的高校学生管理工作

“教育是一种服务”是当今国际上流行的观念，但对我们而言，它还是一个富有启发性的新理念。对于我国高校学生管理工作，这种理念的确立和推广，更具有重要的现实意义。“教育是一种服务”使以往“教育的对象”成为“服务的对象”，也就是意味着学校教育观念的根本性转变。学生是学校教育的最主要“服务对象”，学校的各项工作必然要构成一种服务链，为学生提供优质的教育服务，而学生管理工作则是这一服务链上的重要一环。我们目前的学生管理工作，无论是管理理念，还是管理行为，距离这种“服务”的标准尚有不小的差距。摆在我们面前的一…     

基于服务理念的高校行政管理改革

信息化时代的降临,人们接受了更加丰富的信息,视野逐渐开阔思维获得解放;市场经济体制的建立也使得人们开始重新审视自身的价值观和世界观。在这种背景下,我国高校的行政管理发生了深刻的变革,同时也面临着更为深刻的考验。受到传统思想理念的束缚,我国高校的行政管理始终没能落到服务的层面上来,而我国高校行政改革的服务特性在哪里？为谁服务？服务什么？怎样服务？都成了我们迫切需要知道和解决的问题。本文将以如何提高我国高校行政服务质量和效率问题为出发点,通过分析服务理念下高校行政管理的内涵探讨实现服务式管理的几种途径。     

基于服务理念的高校后勤精细化管理研究

在教育大众化背景下,后勤部门在学校教学科研中所扮演的角色越来越重要。如何最大限度地满足师生的需求逐渐成为高校后勤管理的基本问题。然而在市场经济快速发展的过程中,高校后勤不仅要兼顾经济效益,而且要注重服务品质,将精细化管理渗透后勤服务的不同环节。基于此,结合高校后勤的基本职责与后勤服务的特点,探究了精细化管理对后勤管理的价值,进而分析了高校后勤管理存在的问题,并提出了相应的策略,以供参考。     

秉承服务与管理理念 坚持规范与创新并重 实现顺义区教育技术装备工作的科学发展

近年来,顺义装备部始终秉承“服务与管理”的理念,在规范设备采购配给、规范固定资产管理的基础上,全方位服务于基层学校,最大限度地满足教育教学需求,努力做好基础教育的技术装备工作,初步实现了我区教育技术装备工作的科学发展。回顾多年来我们走过的装备之路,感触颇多,以下主要谈几点体会：     

以人为本的管理理念与实践

长期以来,小学管理中普遍存在以物为本的管理理念,见物难见人,制度、条例、规定,把教师从头管到脚,把教师的时间、空间管得严严实实,校长充当维持会长或是救火队长,其结果是,很多学校几年下来出现了人心不稳、人心不畅、物少效率低的局面。这种理念下的管理,严重阻碍了教师内在积极性的发挥。     

农村学校如何更好的体现以人为本的管理理念

可以说：当好校长的关键就在于如何最大限度地调动广大教职工的内在的积极性,如何把教师被动的工作转变为主动的工作。因此,只有在管理过程中,做到以人为本,重视并做好人的管理工作,促使被管理者对指令和目标的认同,才能保证学校各项工作富有成效的进行下去。     

知识管理理念下高校档案信息服务创新研究

随着我国新课改内容的不断落实,这使得现阶段我国的高校档案管理更趋向于科学化、合理化,但是,在实践发展的过程中仍旧存在诸多的问题亟待解决,笔者基于这一情况,对处于知识管理背景下的高校档案管理方式进行了切实的分析和研究,而后提出了切实的高校信息创新管理措施,以下为详述。     

教育服务理念:成人高等教育管理理念的核心

21世纪是高扬服务的世纪,教育服务理念经过不断演进已发展成为教育管理理论的核心理念。目前我国成人高等教育中教育服务理念的缺失已成为严重制约成人高等教育管理成效的瓶颈,因此应积极探索成人高等教育管理服务化的有效途径。     

图书文献信息服务与探究性学习

信息时代社会对人才的要求之一就是要具有信息处理能力,要能针对自己的选题收集信息,并进行分类、加工、整理、利用乃至于进行传播。在探究成为基础教育课程改革的主题之后,要求学校培养学生收集和处理信息的能力,获得新