全陪导游带团中多种关系处理技巧

全陪导游是旅游团队中的核心,是联系游客与地接导游的纽带,但又往往是矛盾产生和解决的关键人物。在团队出发前,全陪导游要与团队的销售人员和计调人员沟通,做足准备工作;在行程中,不仅要处理好与地接导游的关系,还要处理好与司机、领队甚至每位游客的关系。一旦处理失误,则矛盾容易升级,后果难以控制。所以,全陪导游须掌握如何与相关人员处理关系的技巧。     

常州旅游城市散客服务体系对策研究

随着散客旅游市场的迅猛发展,传统团队运行体系的弊端已显现,它已无法满足旅游市场的服务需求,散客运行体系的转变是旅游城市旅游业发展的必然趋势。本文在借鉴了国内国际较为成熟的散客服务体系经验的基础上,针对常州散客旅游服务运行体系存在的问题,提出构建常州散客服务体系的若干建设性对策。     

陪团导游场景教学模式的优劣势与发展思路分析

文章以旅游专业的实训课程为主要研究对象,分析了陪团导游场景教学模式的优点与不足,并针对不足提出了一些建议,旨在完善旅游专业的实践教学,通过陪团导游实训让学生在从事导游工作之前能领会团队导游服务的程序、服务的要领以及可能遇到的问题和面对问题的应对措施.     

《旅游法》实施对旅游供求关系的制约因素研究

《旅游法》的实施对旅游活动具有强烈影响,文章运用调查法和案例分析研究方法,通过旅游供求关系这一对矛盾统一体,阐述《旅游法》的实施对旅游供求关系的双向制约,从而得出结论:《旅游法》并不只是针对旅行社而制定的,是国家政府通过法律改善旅游市场运行、平衡旅游活动,既保障旅游需求——旅游者的消费权益,使他们文明出行;又能制约旅游供给——旅游景区、旅行社,乃至导游人员的行为,并保障旅游供给的权益。     

福建旅行社开发台湾散客旅游市场研究

随着台湾散客游比重的增加,福建旅行社要充分利用闽台之间的地缘人缘以及丰富的旅游资源,创造有竞争力的散客旅游产品优势,开发台湾散客旅游市场。散客旅游市场的兴起为旅行社走出“微利”困境提供了新的客源市场,面对散客旅游市场的巨大潜力,旅行社应该改变传统的团队操作模式,根据散客旅游市场的特点实现经营策略上的调整。     

汽车企业开发工业旅游可行性分析——以成都市龙泉驿区汽车工业区为例

工业旅游是我国旅游产业中极具活力和市场潜力的一项旅游形式。成都市龙泉驿区聚集了大量的汽车整车生产和零部件生产企业集群,依托其优越的地理条件和良好的基础设施,在区内开发工业旅游可以拓展旅游资源的范围、增加旅游业经济效益、丰富汽车企业产业结构,但与此同时也存在一些问题亟待完善。文章结合国内外工业旅游开发经验,提出了提高企业参与性、整合汽车工业企业打造城市工业旅游、联合常规旅游形态打造旅游交互发展模式、扩展客源市场加大产品促销力度等开发措施。     

谈对中职旅游管理专业学生职业素质的培养

生活水平的提升,使恩格尔系数逐渐减低。"仓廪实而知礼节",人们对于物质需求基本满足之后,自然会追求更高层次的精神文化生活。因此近年来旅游文化产业蓬勃发展,但各种旅游团队中的矛盾问题频频爆发。教师主要研究中职院校对于旅游管理专业学生的职业素质培养问题,以及根据现有学生的专业素质情况提出的改进对策,以期提升学生优秀的职业道德,推动旅游业健康发展。     

厦门城市职业学院旅游系简介

厦门城市职业学院旅游系设有涉外旅游、会展策划与管理、航空服务三个专业,分别开设了旅游管理、酒店管理、海上休闲服务与管理方向、会展策划与管理、航空服务五个教研室。其中,涉外旅游被评为省级精品专业、省级示范专业,涉外旅游教学团队被评为省级教学团队。旅游系各专业拥有一支以教授、副教授为龙头,以博士、硕士为主体的高素质、“双师型”的教师队伍。     

中小城市专列旅游产品开发探析——以湖南长沙铁旅2007年五一黄金周海南专列为例

旅游专列以其让游客"省钱、省时、省力、省心"及"安全、方便、舒适"为服务宗旨深受中小城市大众旅游市场欢迎.通过与社会活动相结合,选准出行时间,进行市场联合,合理制定价格,选准旅游线路并实施行程中的全方位管理,创建专列品牌等措施,进一步加大和促进专列旅游产品的开发,进而指导中小城市旅游市场的健康发展.     

提升区域旅游产业竞争力的对策研究——基于贵州实证

贵州旅游产业近年来呈现日益增强的趋势,但与全国的差距依然较大。基于实证分析对贵州旅游产业竞争力进行系统分析,结果表明:区域旅游管理对区域旅游产业竞争力影响最大,其次是旅游支持因素、需求状况、旅游资源、境遇条件,提升区域旅游产业竞争力的任务艰巨而紧迫。为此,必须打造精品旅游区,塑造整体旅游形象;加快基础设施建设,改善旅游线路;完善配套服务,规范服务环境;拓展旅游空间,开拓旅游市场。     

本科院校转型发展背景下旅游管理专业人才培养改革与实践研究--以南昌师范学院旅游管理专业为例

江西旅游产业转型升级与旅游人才培养规模、质量的矛盾,制约江西旅游产业的发展。因此,旅游管理专业人才培养改革势在必行。旅游管理专业人才培养改革必须坚持行业特色、地域特色和实践特色,通过错位竞争、供需一体的订单培养,构建“需求导向”的专业课程体系、“双师双证型”特色教学团队、工学结合的教学情境、校企合一的实训基地等途径来完善旅游管理专业人才培养模式。     

海南国际旅游的发展与外语教学研究

本文通过对旅游发展与旅游外语人才需求之间的关键矛盾的分析，探索了培养适应旅游业发展的旅游专业外语人才的途径及旅游专业外语教学改革的必要性，从而提出了在旅游业发展的大环境下旅游专业外语教学改革的方式和方法，以期为旅游发展服务，做到教学为经济服务，教学为实践服务。     

基于第三方介入的乡村旅游地规划

在对乡村旅游地规划现状进行评述的基础上,分析了乡村旅游地自身特点对旅游规划的影响机制,初步探讨了“第三方”介入乡村旅游地规划的必要性,并从规划团队组建创新、规划层次和内容创新、规划的后期服务创新三个方面探讨提高规划质量的对策．     

城市旅游集散中心发展策略研究

城市旅游集散中心,作为顺应散客旅游市场兴起而形成的新型旅游组织模式,国内学者已对其形成机制、服务供应链、建设影响因素、服务功能、运营状况及存在问题等方面进行了研究。文章通过对城市旅游集散中心的形成动力机制解读,对国内20个城市旅游集散中心现状分析研究并总结经验教训,提出了城市旅游集散中心的发展策略。     

高铁背景下桂林旅游的思考

高速铁路是交通运输方式的一次革命性变革。随着中国高铁时代的到来,桂林旅游将迎来可进出性的提高、旅游市场的拓展和旅游品质的提升等重大机遇,同时也将面临高铁沿线旅游城市的激烈竞争、高铁旅游配套设施的建设完善,以及自助游产品和服务的建设完善等挑战。因此,桂林应高度重视高铁的发展和高铁旅游的研究,加强桂林旅游地的建设,加强旅游市场开发,加强与高铁沿线城市的旅游合作。     

石河子农业旅游资源开发的策略研究

农业旅游是以农业旅游资源为主要吸引物,而石河子特色农业资源非常丰富,在石河子农业旅游资源开发的必要性探讨的基础上,针对石河子农业旅游资源开发进行了 SWOT 分析,相应提出了完善农业旅游配套服务、找准目标客源市场确定其动态、精心设计规划农业旅游项目、打造富有石河子特色的农业旅游品牌以及针对游客多样化的需求丰富农业旅游产品内容等措施,努力促进石河子地区的经济效益,提升石河子农业旅游的知名度。     

加强保护,确保旅游资源可持续利用

当前,有限的资源面临着旅游市场迅速扩张的巨大压力。而盲目粗放式开发更加重了资源供需失衡;资源的保护与开发就成为一对难解的矛盾。本文拟从旅游资源的内容、性质出发,通过对其在开发中所受破坏的分析,探讨通过加强环境保护等途径,确保旅游资源的可持续利用     

基于“以问题为基础”的旅游学科教学改革

基于市场对旅游人才的需求和高校旅游人才培养的结构性矛盾,通过PBL和LBL教学方法的比较,指出旅游学科基于PBL教学改革的必要性和紧迫性。以《旅游环境学》为例,从新课程开始、设计一个新问题-评估-总结的教学三环节,探讨旅游学科基于PBL教学改革的具体途径,为旅游学科其他专业课程推进PBL教学改革提供参考。     

高职旅游专业教学改革的实践研究

随着我国旅游职业教育的快速发展,专业教学的改革与探索面临诸多新矛盾与问题,亟需进一步理清思路,并在实践中积极开拓新的解决路径。因此,旅游学校应树立新的人才观、质量观、教学观,准确定位人才培养目标,建立以技能和素质培养为主线的教学体系,构建新的人才培养模式,培养结构合理的教学团队,以深化旅游教育教学改革。     

浅议桂林公路旅游的可持续发展

公路旅游是个新兴的关于旅游产品的名词。桂林公路旅游发展中存在的主要问题是：人们对公路旅游认识不到位;公路旅游接待服务设施不完善;旅游投资力度不够,投资结构不合理。桂林公路旅游可持续发展对策有：进一步提高公路旅游的社会需求;加强宣传,加大经费投入;完善旅游接待服务,重点改善旅游交通服务;加强市场制度建设;规范自行车旅游。