政府微博与政府形象构建研究

2011年中国微博蔚然成风,被称之为“中国微博元年”.随着微博用户的日益增多,越来越多的政府机构也建立了微博,利用微博发布信息、引导舆论、获取反馈、与公众交流,进而改善和提升政府形象.这充分显示我国政府机构认识到通过微博的表达和围观形成的舆论力量不可小觑.同时,政府微博也面临着一些问题和挑战.如何构建合理有效的政府微博管理机制,利用政府微博更好地提升政府形象,是我们所要思考和解决的问题.从政府微博对政府形象的提升与改善、政府微博运行中存在的不足、政府微博改善政府形象策略分析方面入手进行探讨和研究,以期为更好地发挥政府微博在改善和提升政府形象方面的功能提供借鉴.     

政府流程再造与服务型政府的构建

建设服务型政府是我国行政体制改革的重要内容,而政府流程再造是当前电子政务建设的核心问题,政府流程再造将在服务理念的确立,服务模式的设计,服务程序的变革等三个方面发挥重要作用,从而推进服务型政府的建设.     

论推进电子政务与构建服务型政府的一致性

受新公共管理思潮和全球政府治道变革影响下的中国政府改革正在进入由“建设型政府”向“公共服务型政府”转型时期。与此同时，信息化成为集农业革命和工业革命之后的第三次产业革命，是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国走新型工业化之路，实现现代化的关键环节。而电子政务则是推动经济与社会信息化的主导因素。鉴于二者皆有变革传统政府治理模式“重塑政务”的要求，本文将从理念产生、体制变革、管理转变三大具有内在逻辑联系的板块入手．揭示推进电子政府与构建服务性政府的一致性。     

电子政务与政府公共服务职能转变

20世纪末,伴随着全球化、信息化、市场化和知识经济时代的来临,西方各国进入了公共部门管理尤其是政府管理改革的时代,采用工商管理的理论、方法及技术,引入市场竞争机制,强调顾客导向和提高服务质量。信息技术的应用已成为行政管理改革的核心元素,而电于政务无疑是未来政府管理的发展方向。电子政务将技术创新与体制创新相结合,改变了政府的组织方式,推动了政府业务流程再造乃至组织结构重组。电子政务为政府转变公共服务职能、构建服务型政府提供了契机和技术支持。     

电子政务环境下服务型政府的构建

简要阐述了服务型政府的内涵及特点;从服务理念、服务模式、政府组织结构,服务质量和效率等四个角度探讨了电子政务对服务型政府构建的推动作用;并从转变政府职能、推进协同政务、提供"一站式"服务,关注弱势群体需求等四方面提出了电子政务环境下构建服务型政府的策略.     

以电子政务的发展促进服务型政府的构建

电子政务作为政府转变职能、提高行政绩效、提供公共服务的工具,是当前我国政府建设的一个重要内容：建设服务型政府也是我国全面建设小康社会和加快推进社会现代化的新时期、在经济全球化和信息全球化的进程中,政府职能改革和体制创新的一个新取向。无论在理论方面还是在实践层面,电子政务的发展都必须以服务型政府的内涵作为基本要求,即为我国服务型政府的建设提供一条切实可行的有效途径。     

利用政府微博引导公众舆论

目前我国社会正处于转型期。由于利益主体的多元化,社会问题也随之增多,公众情绪易波动,从而影响公众舆论的正面发展。政府微博因其独特的属性,是实现政府与公众良性互动的重要手段,也是联结网络舆论与传统媒介舆论的有效桥梁,更是打击恶性舆论的有力工具。但同时,政府微博自身也存在诸多待改进之处。政府部门应注重观念转变、内容创新,利用微博传播信息的优越性,引导公众舆论向积极健康的方向发展。     

服务型政府的构建与电子政务的发展

随着网络技术的发展,电子政务与服务型政府的关系也日益紧密起来,二者的目的是一致的,都是为了服务公众。电子政务兴起于十年前的美国,它为实现服务型政府的目的提供了最为先进的技术与方法。     

电子政务——服务型政府未来的发展模式

随着信息化时代的到来,发展电子政务成为建设服务型政府的有效工具。但是由于我国在经济、社会发展上的不平衡,在发展电子政务过程中还存在着一些问题,因此必须树立“以民众为中心”的理念,积极推遗电子政务建设,努力培养一支高素质的公务员队伍,加强电子政务相关的立法,并建立相应的绩效评估体系。     

服务型政府电子政务建设的问题与对策

发展电子政务是服务型政府建设的内在要求和必然选择。目前,服务型政府电子政务建设存在政府网站建设不到位、电子政务绩效不高,缺乏统一规划、电子政务发展不平衡,相关法律法规不健全、政府部门的核心信息保护受限,相关网站服务内容不全面、不注重以用户为核心的服务内容建议等问题。服务型政府电子政务建设应加强人才素质的培养,注重电子政务的整体规划与设计,建立健全法律法规,大力发展核心技术,提高政府网站的服务水准,并充分利用移动互联网新媒体,融合社会化媒体平台。     

政府微博与传播语境变迁

微博及政府微博的出现,使得人们对政治信息传播的期望发生了巨大的转变。目前,政府微博还处于一个亟待完善的阶段,要建构一个基于政府微博的新型言论场域,必须对传统体制下的政治信息传播模式进行反思与改革,从信源提供、信息筛选、信息导向等角度来考量政府传播语境的变迁。政府对公民基本权利的尊重与保障是优化这种新型言论场域的一个良好起点。     

服务型政府建设与电子政务发展

在服务型政府建设中,电子政务提供了技术平台。但由于传统管理模式和现有技术条件等因素的影响,电子政务的发展也存在着与政府管理体制和职能不能完全适应、公众素质和接受方式未同步提高、信息技术安全等方面的问题。解决这些问题,主要从政府自身、社会公众、技术问题等方面入手,来健全完善服务型政府建设与电子政务发展的关系。     

浅析政务微博与政府形象建设

通过对“成都发布”“问政银川”和“平安北京”三个政务微博的分析,探究政务微博的特色和不足,从而浅析微博时代下政府形象建设这一课题。新媒体环境下,树立良好的政府形象,须坚持线上和线下活动相结合：以线下活动为基础和后盾,以线上活动为媒介。以打造服务型政府,为人民服务为立足点,以具有高度吸引力的政务微博作为传播载体,从而树立积极阳光的政府形象。     

政务微博对政府形象塑造的影响

社会的进步催生了政务微博的出现,它具备了所有社会媒体的共性,但是又与普通的微博存在不同,因为它是党和政府执政资源的重要组成部分,所以其对政府形象在社会民众心中的塑造有非常重要的影响。就目前我国政务微博发展的现状来看,依然存在一些虚态的形式主义,在本文中,主要以政务微博对政府形象的塑造为主旨,展开了一系列分析和讨论。     

电子政务与政府再造关系探析

政府再造是信息时代政府行政管理改革的重要内容,在信息化行政环境下,电子政务成为政府再造的理性选择,通过电子政务的实施,可以更好、更快地实现政府的再造,即建立一个高效率、学习型和服务型的政府。     

试论微博在“阳光政府”建设中的运用

随着人们对网络自由交流与即时交流的需要微博应运而生,微博越来越广泛的使用,人群加上其功能的强大,越来越多地受到广大网民的青睐,它俨然已经成为舆论集中营.为了顺应这一时代潮流、发扬密切联系群众的优良作风,愈来愈多的政府部门和官员纷纷开通微博,利用微博直接与民众对话,微博问政的热潮随之而来.虽然政府部门和官员在运用微博方面取得了一定的成效,但是他们中大多数往往只是停留在发布信息的表面功能上,并没有真正重视微博功能的强大以及使用好微博.文章阐述了政府运用微博的背景,在此基础上讨论了如何将微博与政府部门更好地结合,借用微博这一强大工具推动政府改革,建设“阳光政府”,仍是一个需要继续共同研究与探讨的话题.     

服务型政府构建思路探析

建设服务型政府是中国各级政府的发展目标。文章阐述了服务型政府的基本内涵,分析了服务型政府的职能定住,并提出了服务型政府的构建思路。     

从建设服务型政府的角度看我省政务信息资源开发利用对策研究

政务信息资源是一种具有重要价值的社会公共资源,是国家信息资源的重要组成部分。通过对我省政务信息资源开发利用现状的分析,针对政务信息资源开发上存在的问题,提出相应的对策。     

微博在作文教学中的应用探析

在传播手段多样化,个性开放的时代,作文教学也需与时俱进。传统的作文教学已越来越呈现出它的弊端：学生生活面狭窄,孤陋寡闻,作文题材单调,老生常谈;作文批改效率低下,学生参与程度低;作文讲评很难体现学生的主体作用等等,不适应新课程改革的需要。如何创建一种新的作文教学模式,是教师必须探索的课题。随着信息技术的不断发展,学生的知识面逐步扩大,对网络的兴趣日益浓厚。新课改背景下,教师将微博运用到作文教学,它比传统作文教学方法更灵活,操作更简便,内容更丰富,参与更广泛,评改更省时,成果更具个性;可以增加师生之间     

微博营销在旅游目的地的应用探析

旅游微博作为旅游界一种新兴的传播方式,它逐渐改变着人们出行旅游的方式,以其低成本、实时性强、互动性高等特点,迅速成为旅游目的地进行营销的全新平台,引起了企业和学者们的广泛关注。通过微博营销的特点,结合旅游目的地分析微博营销的发展问题,从而提出组建微博营销专业团队、持久性适度发布高质量信息、借热点问题增强与粉丝互动、实施资源媒介的整合营销、开展网络公关等策略。