基于网络环境的高校档案馆个性化档案信息服务策略研究

随着信息技术的发展,高校档案馆所处的信息环境正在发生根本性的变化,档案信息生产、加工及传递越来越呈现出数字化和网络化,高校教师、科研、管理人员等各层次的用户,对档案信息的需求也越来越呈现出个性化和多样化。在这种背景下,高校档案馆传统的服务方式已无法有效满足档案用户的信息需求,必须及时调整服务观念和服务模式,进行适应性变革,在充分利用网络信息技术的基础上,主动挖掘用户潜在的档案信息需求,为用户提供个性化的档案信息服务。     

做好用户分析提升服务效能

一随着信息技术的日益成熟和信息系统的智能化，城建档案馆有必要将注意力从资源和技术逐步转向服务的对象——用户。档案馆是为用户而存在的。如果档案馆所藏的档案信息无法为利用者所用，即不能实现它的社会价值，那么档案馆也就失去了存在的必要与意义。因此说，关注用户在迅捷变化的信息环境下获取和利用档案信息的行为、心理及其对档案馆的期望，将使我们能够更好地发掘和利用现代信息技术所蕴藏的潜力，进一步提升城建档案馆的服务效能，最大限度地发挥它的作用。     

电子政务环境下高校档案信息安全问题的探讨

正随着电子政务在高校的普及,新的档案信息利用方式应运而生:传统的电话咨询、调档服务、档案外借等信息服务手段逐渐被电子传输等方式替代,高校档案馆(室)提供的利用服务更方便、快捷。但与此同时,新的档案信息服务方式也带来了信息保密和信息安全问题。在此,笔者对电子政务环境下高校档案信息服务的特点及安全隐患做以分析,并提出相应的安全措施。一、电子政务环境下高校档案信息服务的特点     

档案馆着眼民生创新信息服务

本文从档案馆档案信息资源缺失、档案服务缺位的现状入手,主张档案馆抓住民生建设的契机,积极建设以人为本的档案信息服务。文章归纳了民生档案的内涵,档案馆开展民生档案信息服务的意义与难点,在此基础上提出档案馆要以建设民生档案体系创新档案馆信息服务。     

浅议高校档案管理与公共关系

目前,高校档案馆（室）一方面收集高校各档案形成者所产生的档案材料,经过整理、鉴定、保管在档案馆（室）内;另一方面,又通过档案用户把贮存的各种档案信息传播出去,为高校教学、科研、党政管理服务,发挥高校档案的经济效益和社会效益。在高校档案形成者,档案用户之间,高校档案馆（室）起着一个档案信息接收、加工、贮存、传播的作用。公共关系是搞好高校档案馆（室）与档案公众沟通、交流的一种有效管理方法。高校档案管理要求与各个档案形成者建立良好的协调关系,即要在高校档案馆（室）与档案公众之间建立一种双向沟通渠道,树立档案馆（室）在档案公众中的良好形象,让档案公众了解、理解、支持档案馆（室）的工作。     

高校档案信息化建设要把握的几个问题

随着信息技术在档案领域的广泛应用,各高校积极发挥信息知识和技术优势,大力加强档案信息化建设,对高校档案工作的建设与发展产生了深刻的影响。但目前高校档案信息化建设还处于初级阶段,有许多相关的问题应引起高度关注并加以研究解决。为加速高校档案信息化建设,推进档案管理工作转型,本文就高校档案馆硬件环境建设、信息资源开发利用和信息服务保障等问题作些探讨。     

浅谈高校数字化档案馆（室）的构建

为满足社会对高校档案信息的需求，高校档案部门必须有效地开发档案信息资源，不断提高档案信息化服务水平。数字化档案馆(室)的构建，对促进办公自动化和档案信息化工作起到了方便、快捷的作用。     

浅议高校档案管理与公共关系

目前,高校档案馆(室)一方面收集高校各档案形成者所产生的档案材料,经过整理、鉴定、保管在档案馆(室)内;另一方面,又通过档案用户把贮存的各种档案信息传播出去,为高校教学、科研、党政管理服务,发挥高校档案的经济效益和社会效益.在高校档案形成者,档案用户之间,高校档案馆(室)起着一个档案信息接收、加工、贮存、传播的作用.公共关系是搞好高校档案馆(室)与档案公众沟通、交流的一种有效管理方法.高校档案管理要求与各个档案形成者建立良好的协调关系,即要在高校档案馆(室)与档案公众之间建立一种双向沟通渠道,树立档案馆(室)在档案公众中的良好形象,让档案公众了解、理解、支持档案馆(室)的工作.     

档案馆数据库建设浅析

目前,我国不论是各级综合档案馆,还是企业、高校、军队的档案馆,都在从事档案信息资源建设。在社会信息化迅猛发展的背景下,档案馆的数据库建设是档案信息资源建设的重要组成部分,本文就此问题试作阐述。     

公共档案馆新型信息服务建设思路

以新时代背景下的公共档案馆信息服务为研究主题,总结公共档案馆传统信息服务存在的问题,从档案信息资源建设、服务平台建设和管理机制建设三个方面提出了公共档案馆新型信息服务建设的思路和框架。     

浅谈档案利用工作中的主动服务

本文探讨了在社会进入信息时代的今天，档案馆应如何在提供利用档案信息资源工作中做好主动服务，以充分实现档案的价值，发挥其应有的社会效益和经济效益。     

要加快档案管理现代化进程

高等院校是人才和知识的集散地,各种高科技成果、人才信息等原始记录都集中在高校档案信息中心——档案馆(室)中。在科学技术日新月异的今天,如何将这些信息的潜在价值及时开发出来并转化为现实生产力,已成为档案工作者的迫切任务。 近年来,我国各级综合性档案馆的档案管理工作已经由手工管理发展到计算机管理,由简单的文件目录检索,发展到全文录入,计算机自动     

档案信息服务的网络化趋势

网络缩短了人与信息的距离，使信息的获取与传递日益方便。档案信息作为信息家族的重要一支，正在通过网络这匹快马，实现最大限度的资源共享。在网络环境下，利用者可以通过互联网直接进入档案馆的网站，办理登陆手续后，就可以快速地了解馆藏情况，进入相关的数据库阅读，下载所需要的档案信息；还可以通过留言、电子邮件等方式与档案馆沟通：办理相关手续后，档案馆就可以通过邮政传递，为利用者提供档案复印件或档案证明，利用者足不出户就能获取他们所需要的全部档案信息。     

高校档案编研走向分析

高校档案编研工作是以高校档案馆（室）藏为对象，以满足高校和社会利用档案的需求为目的。在研究档案内容的基础上，按照一定的题目，对档案资料进行收集、挑选、编辑和评价，是为高校和社会服务的一项重要工作。它是使档案管理“深化”，档案资料“活化”，主动有效提供档案信息服务的一个重要手段。是高校档案管理工作向高层次方向发展的一个重要标志。[第一段]     

新时代高校档案馆档案信息数字化建设现状与策略

为提高档案信息数字化建设进程，本文对新时代高校档案馆档案信息数字化建设现状与策略的研究，从提升高校档案馆工作效率、提高档案馆资源信息共享能力，阐述档案信息数据化建设的意义，提出现阶段高校档案馆档案信息数字化建设存在档案信息化资源较为分散、信息化管理标准与辅助技术尚未完善、档案信息数字化管理安全隐患较多等问题。为实现高校档案馆档案信息数字化建设，应遵循“抢救优先，利用优先，逐步扩展”的工作原则，完善高校档案馆档案信息数字化归档工作，建立档案新信息数据库与规范档案数字化管理目录，利用校内OA系统，建立起与档案馆的通信连接，实现数据库逐步与学校档案馆数字化建设工作的对接，健全档案信息数字化保障机制，科学配置数字化终端网络硬件，增设防火墙等防病毒软件，加强对网络病毒的安全防护。     

对城建档案馆开展信息咨询服务的思考

档案信息咨询是档案利用的一种新方法,它连接着社会、档案馆和档案利用者,推动着档案馆面向社会,面向公众发挥档案馆的社会功能。目前,我国档案信息咨询刚刚起步,正处于从理论研究向实际应用过渡的阶段。本文从城建档案馆开展信息咨询服务的必要性、优势、不足与对策、举措四个方面展开论述,为城建档案信息咨询工作的开展提出建议。     

开发档案信息资源为构建和谐社会服务

信息资源是经济全球化背景下国际竞争的一个重点,档案信息资源是国家信息资源的重要组成部分,加强对其开发利用,是落实科学发展观、推动经济社会全面发展的重要途径,不仅有利于政府转变职能,更有利于体现以人为本,满足人民群众日益增长的物质文化需求。加强档案信息资源开发与利用是构建和谐社会主义社会的必然要求1.充分开发利用档案信息资源,符合建设中国先进文化的前进方向。档案信息资源,是人类生活、生产、思维方式和创造性活动及其产物的直接记录和结晶,是特殊的文化资源。各级档案馆则是汇聚、储存、加工整理这些特殊文化资源的基地,…     

档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色

随着互联网的普及,网络档案信息服务成为现代档案馆一项不可缺少的服务内容.在由档案信息收集、组织整理、传递、利用共同组成的网络档案信息服务链中,档案馆扮演着一种特殊的双重角色:既担负着把大量的馆藏档案信息资源数字化并通过网络传播给档案信息用户的使命,是档案信息传递者;同时又是网络上的一个超级档案信息用户,需要大量获取网络档案信息资源,不断充实建设自己的数字化馆藏,是档案信息接受者.本文仅就档案馆在网络档案信息服务链中的双重角色及其存在的问题与对策谈几点浅见.     

大数据时代高校档案服务创新研究

大数据、大档案、大服务时代的来临,传统被动的"你查我找"的服务模式已经无法满足档案用户的新需求。大数据环境下高校档案馆应处理好档案工作者、档案信息资源和档案用户三者之间的关系。本文分析了大数据背景下信息资源发生的新变化,探讨档案服务工作面临的新问题,提出高校档案服务工作创新的思路,指出要从挖掘用户的个性化需求出发,提高高校档案服务的综合效率。     

档案信息服务实证分析:基于研究中国近现代史学者档案利用需求的调研

史学研究者是我国档案馆主要用户之一,了解他们的档案信息利用需求是档案馆开展相应的档案信息服务的重要依据.通过对我国十余所高校从事中国近现代史研究的学者档案利用问卷调查,了解史学研究者档案信息利用的途径、档案信息利用偏好、利用档案信息的主要障碍、对档案信息服务的期望等,指出我国档案馆应根据史学研究者档案信息利用的特点有针对性地采取相应措施提供档案信息服务.