基于IPA法的山岳型景区游客满意度评价——以西安翠华山景区为例

游客满意度评价结果对景区进一步规划建设、景区管理具有重要的参考价值.根据游客需求和山岳型景区特征,参考专家意见及已有的研究成果,构建山岳型景区游客满意度评价指标体系;以西安翠花山景区为例,采用IPA模型进行游客满意度实证研究.研究结果显示:西安翠华山景区游客感知满意度低于感知重要性,29项测评指标满意度值均低于重要性值,其中26项指标重要性与满意度感知价值差异显著,游客处于失落状态.重要性与满意度感知IPA图像分析显示:29项测评因子,分布于优势区5项、修补区10项、机会区12项、保持区2项,满意度与重要性感知“双高项”仅占17.2%,“双低项”占41.4%,修补区占34.5%.游客对于景区景观与环境满意度感知价值较高,差评主要集中于旅游活动项目与服务.     

江苏科学宫漫游数学

放暑假了，7月15日我和孩子一起参观了江苏科学宫，江苏科学宫位于南京电视塔内，建筑面积13586平方米，展厅面积有9158平方米，展品320余件，辟有15个展区，被誉为真正意义上的省级科技馆．该馆展品从中国古代科技成就到最新研制的智能机器人，从法拉第笼、雅各布天梯、静电发生器等国外引进的经典展品到三峡工程展项以及电学、磁学、数学、声学、光学、力学、地学，能源、交通、通信、计算机，人体科学、生活科学展品一应俱全，可谓包罗万象、种类繁多．     

九天揽月——重庆科技馆大型航天科普展

2010年12月11日,重庆人民共同迎来了一次隆重的航天盛会:九天揽月——重庆科技馆大型航天科普展。此次航天展由重庆市科学技术协会主办,重庆科技馆承办。为让更多的公众了解到航天科普知识,展出时间从2010年12月11日一直持续到2011年2月11日,共计两个月。本次展览囊括了我国自1970年以来航天发展的各个项目,展出包含有140块科普展板、6件航天实物、6件互动展品、其他各种火箭、卫星模型33项,其中航天实物是首次来到重庆展出,重庆的航天     

基于IPA分析法的旅游景区购物满意度提升研究--以常熟市尚湖风景区为例

旅游购物是旅游产业发展的重要组成部分,是影响游客旅游满意度的重要因素。本研究以国家5A级景区--常熟尚湖风景区为研究对象,对游客进行旅游购物项目的重要性和满意度感知调查,通过样本T检验发现有7个项目存在显著差异;运用IPA分析法将尚湖旅游购物项目游客感知现状划分为4个区域,发现有7个项目位于高重要性与低满意度区域。针对这一结果,尚湖风景区应该在旅游点空间布置、特色旅游产品开发以及旅游服务质量等方面加以改善,以提升游客景区购物满意度。     

基于IPA分析的五台山景区语言景观游客感知研究

从游客的视角,对旅游景区语言景观进行感知分析,有助于厘清景区语言景观建设现状及存在的不足。以五台山景区语言景观为研究对象,结合前人研究及五台山景区语言景观建设实际情况,构建了五台山景区语言景观游客感知评价指标,通过应用问卷调查与IPA象限分析法对五台山景区语言景观游客感知情况进行了实证研究,结果表明：游客对五台山景区语言景观总体感知满意度和对其重要性认知均较高;除语言景观材质、颜色使用情况满意度均值大于重要性均值外,其余感知评价指标满意度均值都小于重要性均值;游客对五台山景区语言景位置摆放、语言景观解说内容为旅游活动提供方便满意度最高,需要继续保持,而对语言景观语码使用、清晰醒目程度、其外观设计与环境协调情况满意度比较低,这是景区未来需要重点解决的问题。     

客家地区游客满意度实证研究——以梅县为例

随着"客家热"和"文化旅游热"的推动,客家地区旅游蓬勃发展.在目前客家地区旅游市场和游客满意度研究尚少的情况下,选取客家核心区梅县为研究对象,尝试建立梅县游客满意度评价体系,并在问卷调查基础上,采用SPSS 19.0统计软件对梅县游客满意度进行了较为详细的统计和分析.结果表明:(1)游客对梅县旅游的总体满意度刚好达到满意水平,但评价因子层35项指标中,18项指标没有达到满意水平,总体满意度还有很大的提高空间.(2)旅游行业各要素中,游客对导游服务和旅游景点最满意,对旅游娱乐和旅游购物最不满意度.(3)不同游客群体满意度存在一定差异,其中不同客源地的游客满意度差异极其显著.最后提出了梅县游客满意度评价启示和今后研究中应弥补的不足之处.     

武陵源景区游客感知形象的满意度管理实证研究

以武陵源风景名胜区为例进行实证分析,强调了以游客感知形象为中心的满意度管理,对成熟知名类型旅游景区在应对未来竞争中的重要性。并通过理论归纳和因素分析等方法,得到旅游景区基于游客感知形象的满意度管理的公式S=Cz Vf Vg,以此呼吁景区管理的学术界和实业界重视到游客感知形象的营销价值。     

科技馆展品在小学科学教育中的应用浅析

科技馆作为青少年科普活动中心,随着时间推移,新鲜感不再,展品利用率低下。为解决这一难题,文章主要从小学科学教育教学的视角,以科技馆展品为载体,开发学校校本课程,高效利用好科技馆展品,实现展品与科学教育的结合,借机提升学生的科学素养,启发学生跨学科、连锁思维能力,实现育人价值最大化,具有一定的推广价值。     

上海城郊休闲游游客满意度及期望差异实证研究——以崇明和南汇为例

文章以上海崇明和南汇游客为对象,研究上海城郊休闲旅游地游客满意度与期望差异情况。研究表明,游客在评价总体满意度时,其总体期望与总体满意度有较大的相关性;游客满意度不仅与游客的推荐意愿正相关,而且也与游客的重游意愿正相关。根据期望与满意度的配对样本T检验,城郊休闲旅游地的食物质量水平和交通便利程度这两项的期望与实际满意度的差异比较显著。游客对上海城郊休闲游特征项中的乡村人民热情程度、语言交流通畅程度、景区空气质量的期望值很高,而实际感知的满意度也非常高。     

基于IPA分析法的武夷山九曲溪漂流游客满意度实证研究

九曲溪竹筏漂流是武夷山最精华旅游项目之一。为提高九曲溪漂流的游客满意度,研究选取12项主要指标进行游客抽样调查,运用IPA分析法与方差分析法进行数据分析,明确了武夷山竹筏漂流满意度管理应关注的主要因素,并提出相关建议。     

浅谈如何开展科技馆科学课教学

中国共产党第十七次全国代表大会上将“科学发展观”写入党章．这是一个具有划时代意义的决定。在全面实施科学发展观时．应注意到基础教育在其中的重要性。科技馆内进行的科学课．通过利用馆内与教材相关展品进行教学、组织活动,以培养学生创新精神和实践能力,以及学生的自主性学习．从而提高其科学素养。     

基于游客满意度的江苏国内旅游市场营销研究

以江苏省国内旅游市场为研究对象,通过构建游客满意度指标体系,测评出江苏省国内游客的满意度尚未达到满意水平,不同游客群体间的满意度存在一定差异,同时也找出了13项能影响游客满意度的显著因子.在此基础上,提出了江苏国内旅游市场的营销策略以期能达到巩固客源市场、凸显产品特色、拓宽销售渠道、优化旅游环境的目的.     

基于Fuzzy-IPA的金丝峡游客满意度评价

金丝峡国家森林公园旅游资源奇特、类型丰富,游客数量逐年上升。满意度会决定游客是否会选择重游或推荐给他人,因此对其进行评价研究是必要的。以金丝峡国家森林公园为研究对象,在问卷调查及深度访谈的基础上,通过层次分析法构建了游客满意度评价指标体系,并采用Fuzzy-IPA对评价结果进行分析。结果表明,游客的满意度综合评价值为3.742,其中景观特色、观赏价值和资源丰富程度评价值分别为4.177、4.064和4.018,均达到满意水平。餐饮水平、交通情况和旅游产品满意度低,评价值分别为3.095、3.059和2.973。景观特色、观赏价值、资源丰富程度、安全设施及标示标牌是重要性高-满意度高的"优势区",交通情况是景区发展的"劣势区"。最后根据评价结论对景区发展及管理提出建议。     

基于IPA分析法的游客满意度提升研究——以东山县滨海旅游为例

近年来，滨海旅游业成为发展新热点。要想获得持续发展，应注重旅游服务质量、旅游产品安全以及旅游环境保护。文章以福建省漳州市东山县为研究区域，先用IPA对数据进行初步分析并进行分类，确立游客满意度提升应关注的重要指标，再以配对样本t检验深度分析游客重要性感和满意度是否存在显著性差异，进而判断其提升空间。建议提升东山海鲜美食对策，注重生态保护，完善城市基础设施，加强精细化旅游管理服务，进一步促进旅游业持续发展。     

科技馆奇妙夜

由浙江教育出版社和浙江省科技馆联合开发的"科技馆奇妙夜丛书"出版啦!该丛书以科技馆的场馆及展品为切入点,以青少年喜爱的漫画作为图书的表达方式,极大地激发了青少年的想象力和创造性,以及对现代科技的浓厚兴趣。本丛书共六册,包括《梦游食物王国》、《驶入第五星球》、《能源大变身》、《人体历险记》、     

游客属性差异及感知满意度分析

基于对兰州市五泉山景区游客满意度的问卷调查,应用模糊综合评价方法,定量分析游客对景区的主观体验。建立评价指标体系和因子集合,并用层次分析法确定各因子的权重,计算游客对景区资源感知和服务感知满意度的隶属度。然后从性别、年龄、教育程度、收入、客源地5个角度分别计算了游客对景区资源感知和服务感知满意度的隶属度。结果表明游客的属性差异对景区资源和服务感知以及总体满意度的影响有所不同。     

浅析科技展览对素质教育的积极作用及创新途径

科技馆展示教育作为素质教育的交互平台,在素质教育中发挥着无以替代的积极作用。本文通过分析科技馆展示教育在素质教育中的表现形式及其实现途径,提出不断创新展项开发和拓展科普活动的方式,来提升素质教育内涵,以实现科技馆"科学、大众、公益、开放"的社会宗旨等观点,共同探讨新形势下科技馆发展的创新途径。     

红色旅游地韶山市居民心理满意度影响因子的实证研究

居民是旅游地发展最重要的核心利益相关者,其满意度直接影响游客满意度和对旅游地的支持度,最终影响旅游地的持续发展。运用SPSS16.0进行因子分析提取影响韶山市居民满意度的6项公因子,按其对满意度效应排名依次为:正面影响感知、负面影响感知、归属感和环保、旅游获益及利益分配、态度支持、行为支持。通过单因素方差分析发现:总体满意度上,韶山居民在正面影响感知、归属感和环保、行为支持上持满意态度,对其他公因子则保持中立(其中旅游获益及利益分配的评价偏低)。居民在年龄、居住地、职业、文化程度、月收入、接触游客频率、接触旅游设施频率上差异显著,而在性别、出生地、居住时间上无显著差异。     

基于游客满意度分析的甘肃省乡村民宿发展策略研究

当前甘肃省乡村民宿产业正从浅层“农家乐”消遣型向深度乡村旅居度假和文化体验型转变,在此背景下,文章以甘肃省乡村民宿游客需求为导向,构建了“服务质量、安全管理、环境卫生、文化体验”四个维度的满意度评价指标体系,通过问卷调研获取研究数据,借助SPSS软件对甘肃省乡村民宿游客满意度进行评价分析,基于游客满意度指标提出了甘肃省乡村民宿存在服务质量整体偏低、安全保障相对不足、卫生标准不够完善、文化品位参差不齐4个方面的问题,相应地给出了以游客满意度为中心,提升服务质量、做好基础设施建设,加强民宿安全管理、规范环境卫生标准,走绿色可持续发展道路、构建民宿文化氛围,凸显地域乡土特色4条解决路径。     

基于VRP的中小学虚拟科技馆的设计和实现

中小学虚拟科技馆作为建设数字化校园的一部分,可以使学生在虚拟科技馆中自由浏览,体验或操控虚拟展示的科学技术和产品,弥补实体科技馆的局限,培养学生的科学精神和素养。文章阐述了建设中小学三维立体虚拟科技馆的步骤、虚拟科技馆的数据采集与教学设计、虚拟科技馆建筑与展品的建模与烘培方法以及利用VR-Platform构建虚拟场景、实现虚拟交互控制的方法。