日本公共图书馆商务支援服务的启示

商务支援服务是日本图书馆界最近一个时期的热门话题。本文对日本图书馆界的商务支援服务理念，以及这一领域的活动方式、活动组织等作了系统的分析。同时，讨论了国内公共图书馆为中小型企业的发展、各层次学校毕业生的创业以及下岗人员等社会弱势群体的再就业，提供相应的图书馆信息服务——“商务支援”类服务的可能性。     

日本公共图书馆商务支援服务的成果及存在问题

经过近十年的发展,日本公共图书馆的商务支援服务取得了长足的进展,在某些方面也取得了较大的成果,但也存在一些问题,如尚未得到普及推广,宣传力度有待加强,由于公共图书馆存在资源配置不均衡现象,造成开展商务支援服务的图书馆中,市区级以上的占绝大多数,町村级别的则极少等。文章采用文献普查、网络调查、比较分析等研究方法,对日本公共图书馆商务支援服务的成果及存在问题进行了比较系统的研究。     

日本公共图书馆商务支援服务的启示

商务支援服务是日本图书馆界最近一个时期的热门话题。本文对日本图书馆界的商务支援服务理念，以及这一领域的活动方式、活动组织等作了系统的分析。同时，讨论了国内公共图书馆为中小型企业的发展、各层次学校毕业生的创业、以及下岗人员等社会弱势群体的再就业，提供相应的图书馆信息服务——“商务支援”类服务的可能性。     

试析日本公共图书馆商务支援服务的现状:经验及启示

日本公共图书馆的商务支援服务的出发点是振兴区域经济发展,其服务对象既有企业又包括具有商务需求的个人。十余年来,日本公共图书馆的商务支援服务取得了一定成绩,同时也促进了公共图书馆服务质量的提升。但尚存在一些问题,如未得到普及推广,开展力度不均衡现象等。日本公共图书馆的商务支援服务给我国的启示:对商务信息服务进行合理的定位、建立健全商务信息服务的合作机制、建设商务信息资源的导航库、培养商务支援服务的专业人员等。     

纽约市公共图书馆的商务支持服务

纽约市公共图书馆在推动地区经济发展方面起了非常重要的作用。文章介绍了纽约公共图书馆科学、工业与商业分馆，皇后区公共图书馆FarRockaway分馆和布鲁克林商业图书馆商务支持活动的概况和特点。     

社会保障高度成长时代下的公共图书馆——图书馆属性的补充和新的定位

论文通过提出及论证图书馆、社会保障、教育三者是一个全新的、密切相连的人文社会科学的体系,补充了图书馆的属性,给予了图书馆新的定位,指出了在这个高度成长的社会保障时代下我国公共图书馆的新出路。     

城市公共图书馆商务支持服务的国际经验和启示

通过阐述纽约公共图书馆科学、工业与商业分馆和大英图书馆“商业和知识产权中心”两个馆开展商务支持服务的现状,认为我国应借鉴其经验,加强城市公共图书馆商务支持服务的功能,并在提高服务意识、挖掘信息资源、拓展服务内容、借助社会资源、提升人员素质等方面提出图书馆开展商务支持服务的建议。     

日本公共图书馆无障碍服务的分析及启示

无障碍服务对于保障特殊需要人群平等参与社会生活的权利,获得公平合理的生存与发展机遇,以及提升整个社会的民主文明进程具有重要意义。公共图书馆是国家历史沿革及社会民主政治发展的重要产物,承担了服务社会的重要职能,其无障碍服务的程度显现出各个国家对社会公平正义的价值追求。论文在分析公共图书馆无障碍服务的生成性、规范性、协同性、循证性等核心特征的基础之上,通过系统梳理日本公共图书馆无障碍服务的演进历程,来剖析其无障碍服务物质环境、信息环境、队伍建设、宣传倡导等运行要素,并就日本公共图书馆无障碍服务的成效,从服务方式的可及性、服务内容的多元性、环境建设的科学性等方面来阐述对我国的启示。     

日本公共图书馆的残障读者服务及启示

日本的残疾人福利事业和图书馆事业一向走在亚洲乃至世界的前列,日本公共图书馆的残障读者服务已有近百年的历史,其服务形式多样,全国公共图书馆开展残疾人服务的比例也比较高,典型例证有国立国会图书馆“盲人图书、录音图书全国综合目录”、日本图书馆协会残疾人服务委员会、Sapie等。日本公共图书馆残障人士服务得到全社会的共同关注,服务细致周全并有表现突出的领导机构,值得我国图书馆界开展残障读者服务借鉴。表2。参考文献16。     

影响城市公共图书馆服务的大环境因素

城市公共图书馆的服务,受到很多方面的影响,文章从政治因素、经济因素、文化因素、技术因素和用户因素进行了分析。     

公共图书馆服务弱势群体初探

弱势群体是社会成员的重要组成部分,应有平等享受社会公共服务的权利。在全面建设小康社会的今天,图书馆要关注弱势群体的知识信息需求,在开放、平等的理念指导下,积极探索为弱势群体服务的方式和方法。结合公共图书馆为弱势群体服务的实践,就公共图书馆为弱势群体服务进行探讨。     

我国不同区域民众利用公共图书馆状况调查研究

就公共图书馆服务的利用情况对全国24个省份的城乡民众进行问卷调查,从不同区域民众利用公共图书馆的比率、对图书馆位置的了解情况、不经常利用图书馆的原因、公共图书馆存在的竞争优势等方面进行统计分析。结果表明,被调查者中经常利用（每月或每周都用）图书馆的人数占18.1%;“知道也去过”图书馆的人数占44.7%;有时间但不经常利用图书馆的3个主要原因为：附近没有、书籍少且更新不及时和缺乏宣传而不了解;认为公共图书馆吸引人的地方是有丰富的信息资源、免费的服务和环境优雅。最后归纳民众针对图书馆建设、馆藏与组织、服务、活动与讲座及宣传方面所提出的宝贵建议。     

公共图书馆普法服务的实践与探讨

公共图书馆开展普法服务是承担社会责任的体现,是履行社会教育职能的要求,是进行服务创新的举措。本文总结、梳理了我国公共图书馆开展普法服务的实践和做法,对公共图书馆进一步做好普法服务进行了探讨。     

公共图书馆的使命与服务:基于内容分析法的国内外比较研究

本研究以近20年来国内外公共图书馆的部分纲领性文件、80家公共图书馆网站信息及我国公共图书馆评估后的总结材料为文本，对国内外公共图书馆的使命陈述和服务项目进行了内容分析。研究发现，近年来我国出现的公共图书馆纲领性文献对当前我国公共图书馆的使命（或任务）基本上都省略不表，公共图书馆界更多地是从国外公共图书馆使命中借鉴发展方向和指导思想；但截止目前，这种借鉴还没有影响到图书馆服务内容的设计．文章根据这一研究结果，提出了若干值得我国图书馆界深思的问题。     

日本儿童图书馆的发展与服务

介绍日本儿童图书馆的发展,发展的成因、主要的服务措施以及与相关单位合作开展的服务方式。     

基于网络的企业信息服务业务拓展

作为文献信息中心的高校图书馆应充分利用自己的信息服务功能,开拓信息服务业务,使图书馆在网络信息化时代为我国经济建设发挥更大作用。笔者结合为企业服务的经验,根据企业信息需求特点来构建企业信息服务平台,其主要内容包括企业专题信息网站、网上参考咨询系统、文献传递服务系统。