档案为港澳台同胞服务

前不久的一天,早晨刚上班,石景山区档案馆利用大厅就来了一位利用者,经工作人员询问得知,这位黄老先生是从香港远道而来,目的是要查阅他的婚姻登记档案。     

让档案惠民服务落到实处——绍兴市档案馆创新工作实践

近年来,绍兴市档案馆坚持“为普通人建档、为普通人服务”的工作理念,通过全面抓档案查准率、档案查全率、服务满意率,努力提高档案服务能力,使越来越多的普通百姓从档案查阅中获得了实惠.     

闸北区档案馆向社会推出七项服务新举措

日前．闸北区档案馆公开向社会推出七项服务新举措：1、提供预约查档。利用者可通过《上海闸北档案信息网》、电话向档案馆提出预约调卷服务申请；2、提供电函查档。利用者可通过电话、信函、传真、馆长信箱等形式提出代为查询有关档案申请；3、提供送档上门。本市孤寡老人、重残人员通过电话等形式提出查档申请．对于符合查档条件的利用者，工作人员将上门送档案复印件并办理查档手续；     

做好档案馆的接待查阅工作

查档接待室是档案部门的"窗口",查档利用接待工作是档案馆服务民生、服务和谐社会建设最直接、最具体的工作体现.笔者在档案馆保管利用部门工作十余年,在日常的接待查阅工作中,曾尝试了一些新型的方法与模式,也做了一些具体实际的调研,借鉴了同行的一些好的做法,现归纳之,以求鉴于同行.     

档案馆查阅工作的六种新型模式

《档案时空》2008年第4期周后平的文章归纳了查阅工作的六种模式。 一、导查。就是档案馆工作人员利用其业务的熟练度、对馆藏的熟知度引导利用者杏一找到所需的档案信息。     

成效显著任重道远——云南省档案馆纸质档案数字化工作回顾

来自昆明理工大学档案馆的张仲华馆长在云南省档案馆查阅利用大厅的查阅利用系统上输入“昆华高级工业职业学校”、“云南一工校”等关键词后,多条详细信息就迅速出现在屏幕上,这让张馆长十分激动,他没想到,在理工大档案馆里遍寻不着的很多关于昆明理工大的早期信息都在省档案馆的查询利用系统里一一排列出来。这样方便全面的查阅利用结果,得益于云南省近年来大力开展的数字化档案馆建设,藏在深闺的馆藏纸质档案经过数字化转化,终于能完整地呈现在利用者面前。     

影响档案利用的用户心理分析

档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,利用工作的各个环节都是围绕着利用者展开的。要想做好档案利用工作,就必须对利用者进     

档案馆《查阅利用档案登记》的使用

档案馆是永久保管档案的基地和为社会提供档案利用服务的中心。各级国家档案馆以其丰富的档案资源成为社会各界利用档案的主要场所。利用到档案馆查阅利用档案时要填写《查阅利用档案登记》，登记内容包括利用的基本情况(如利用所在单位、姓名、所持证件、联系方式等)，查阅利用档案的范围、内     

数字档案实现档案利用新跨越

通过近几年的大力宣传,盘龙区各界的档案意识得到加强,更多的人知道了档案与自己的生活、生产息息相关。公众到档案馆查阅档案的人数不断上升,与去年同期相比,查档人数由去年的5959人,上升到今年的6459人,上升了13％,利用档案量由去年的21485卷（件）上升到今年的26657卷（件）,上升了24％,开出证明数由去年的6795份上升到今年的7712份,上升了13％。特别是通过利用数字档案,老百姓更是尝到了利用档案的甜头,有难事找档案馆已成为大家的共识。     

北京石景山区档案馆在全市率先实现全部馆藏档案数字化

日前,北京市石景山区档案馆在全市率先实现了数字化馆藏覆盖率100%,使档案查阅时间由以前的平均20分钟缩短到5分钟,方便百姓查阅。     

用Authorware实现多媒体档案全宗介绍的编制

随着数字化应用技术的普及和计算机多媒体技术的日臻完善，数字化档案馆正在成为档案现代化管理的发展趋势，作为数字化档案馆电子名片——多媒体全宗介绍的制作就显得尤为重要，凭借计算机多媒体、网络等现代化技术，利用文字、声音、图像、影视、动画等形式来揭示全宗档案内容和编制多媒体电子全宗介绍。是对传统的档案编研方法及编研成果表现形式的突破，可以更加生动、直观地向利用者提供检索利用。     

加强网络环境下档案利用登记工作

档案利用者查阅、借阅、咨询档案,档案工作人员将利用情况记录在档案利用登记簿或借阅登记簿上,这是档案工作人员一项很明确的任务,利用登记已纳入档案管理的常规工作。但是,随着新的提供利用方式——电子档案网络提供利用的出现,这项工作出现不少问题,其中之一就是忽略了对电子档案利用的登记。文章主要就这一问题谈谈自己的粗浅看法,以期得到同行的指教并引起重视。     

青浦区档案馆单日档案接待利用人次创历史新高

3月2日,上海市青浦区档案馆接待查档者89人,利用档案123卷,创下单日利用的新纪录。这是继2006年8月15日查档63人次之后创下的又一新高。当天查     

尘封的档案会说话

"多亏了档案馆啊,我辛辛苦苦工作的10年总算没有白费!"一位妇女流着热泪说出这段感人的话语.     

档案替他了结多年的心愿

2008年7月4日,一位年龄约50多岁的中年男子走进屏山县档案馆,高兴地对县档案馆工作人员说：“谢谢你们!谢谢你们!你们急人民群众所急,需人民群众所需,数次替我查阅档案,提供历史凭证,了结了我多年来的心愿……”。     

档案工作服务人民群众若干问题研究

正中共十八届中央委员会第三次全体会议公报指出:"实现发展成果更多更公平惠及全体人民,必须加强社会事业改革,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,更好满足人民需求"。档案部门如何结合自身实际"解决好人民最关心最直接最现实的利益问题"?笔者认为重要的一个方面就是,档案工作服务人民群众,档案服务以群众需求为导向。一、档案工作服务人民群众的内涵与意义档案工作服务人民群众以群众需求为导向,在当前具有非常重要的现实意义。     

远程查阅送服务 档案与您零距离

经过几个月的筹备,青岛市13家国家综合档案馆民生档案馆际联动远程查阅服务系统于5月5日正式启动。今后,利用者可以在全市任何一家档案馆通过网络查阅本人的婚姻档案、知青档案和学籍信息,还可以异地开具档案证明。     

浅析新时期婚姻登记档案的利用

随着我国经济社会的不断发展,公民法制意识不断增强,婚姻登记档案的利用也越来越频繁,已成为民生档案的重要组成部分.因此,加强婚姻登记档案管理对于保障公民自身权益,规范社会秩序,促进社会和谐有着特殊的作用.有鉴于此,笔者就如何做好新时期婚姻登记档案利用谈一点看法.     

档案为水库移民征地补偿工作服务纪实

2008年4月8日下午,密云县召开密云水库移民征地补偿工作会,移民征地补偿工作全面展开.这次移民征地补偿工作的特点是,补偿力度大时间跨度长(5年);涉及面广--本次补偿工作涉及全县耕地近24万亩;惠及人数众多--直接涉及人员超过6万人;任务紧迫--有关数据填报期限为4月9日至4月14日(12、13日为公休日).这些特点在客观上造成了来馆的查阅档案人数众多而且集中,主要集中在密云县水库移民办公室1958-1978年文书档案.     

省档案馆疫情期间查档服务不间断

新冠肺炎疫情发生后,省档案馆为切实满足利用者查档需求,及时发布《关于全力防控新冠肺炎疫情扩散、远程查阅档案信息的倡议》《实行现场预约查档服务公告》等,做到疫情期间查档服务不间断。2月3日起,省档案馆开通了网络、电话、信函等远程服务渠道,利用者通过远程查档,可以查询个人相关资料、证明身份、维护权益等涉及民生的档案。省档案馆查档接待工作人员疫情期间坚守岗位,时刻关注网络查档需求,不错过一个查档咨询电话。