用户赋能和服务创新对APP绩效的影响研究

移动应用程序APP是移动互联网时代企业创造价值的重要渠道。尽管APP市场具有巨大的商业价值，但也出现了不少绩效较低的现象：互联网创业夭折、成交转化率低下、APP卸载率较高等等。研究APP的绩效问题有助于发现影响APP绩效的关键因素，帮助企业找到提高APP绩效的新方法。本文从服务主导逻辑出发，识别出了影响APP绩效的两大关键策略--用户赋能和服务创新，论述了这两大策略对APP收入绩效的影响机理。本文使用自然观察法跟踪和分析中国（N=200）和美国（N=206）两个样本中的APP个体，发现两个样本产生出来的结果较为一致：APP若选择赋予用户更多的权力，让用户主导平台的价值创造活动，那么它的收入绩效往往比较好；企业如果较为注重服务创新，持续地为APP开发出新特征或新服务，APP的收入绩效一般较好。本研究也可以给APP企业带来实践上的启示：首先，企业应分析APP的定位和作用；其次，企业应重视用户在价值创造中的重要作用，还要意识到用户不仅仅是APP的接受者和使用者，还是生产者和价值创造者；再次，企业应按照APP的定位，再决定是否将价值创造的主导权赋予广大用户；最后，企业应当重视APP的服务创新，持续地推出新功能和新特征，为用户提供更加便捷、易用的服务。     

制造业数字化创新对绿色创新绩效的影响:基于吸收能力的调节效应研究

以我国制造业为研究对象,实证研究了数字化产品、工艺和服务创新这3种数字化创新模式对绿色创新绩效的影响,并分析了吸收能力的调节效应,结果表明:数字化产品创新对绿色制造绩效有正向影响,对绿色营销绩效有负向影响,吸收能力均发挥正向调节作用;数字化工艺创新对绿色研发和营销绩效有正向影响且吸收能力均发挥负向调节作用;数字化服务创新对绿色研发绩效有正向影响但吸收能力发挥负向调节作用,对绿色营销绩效有负向影响但吸收能力的调节作用不显著,对绿色服务绩效有正向影响且吸收能力发挥正向调节作用.     

创新环境、创新能力与创新绩效的系统性研究——基于面板数据的经验分析

运用<中国区域创新能力报告>(2002-2006年)中的区域创新能力体系指标数据,使用计量模型从区域层面系统分别研究了创新环境对创新能力的影响,创新能力体系中知识创造、知识获取对知识应用的影响以及创新环境、创新能力对创新绩效的影响这三个密切相关的问题.研究发现:创新环境的五个分量对创新能力均有显著的正面促进作用;知识创造和知识获取对知识应用也有显著的正面影响;知识创造、知识获取、创新环境对创新绩效均有正面促进作用,且都通过了显著性检验,而知识应用对创新绩效的影响为负,但从统计上来看并不显著.     

创新投入、市场环境及基础条件对创新绩效影响分析

采用2000年～2017年重庆市统计数据,利用主成分分析对创新投入、市场环境、基础条件和创新绩效进行指标降维分析,并进一步建立了向量自回归(VAR)模型,利用脉冲响应函数和方差分解分析创新投入、市场环境、基础条件等创新因素对创新绩效的动态影响,研究结果发现:基础条件对创新绩效具有正向弱影响;创新投入与市场环境对创新绩效显著正向影响,且带有滞后作用;短期内,对创新绩效影响最大的是市场环境,长期来看,创新投入较市场环境因素具有对创新绩效更强的稳定影响。     

数字化悖论：企业数字化对创新绩效的双刃剑效应

企业数字化对企业价值创造的影响日益受到企业和学术界的关注,然而在商业实践过程中企业会面临数字化悖论的困境。本文从技术跃迁理论和战略匹配理论视角出发,基于283份企业数字化调查问卷的实证数据,探究企业数字化对创新绩效的双刃剑效应以及组织柔性对企业数字化与创新绩效关系的调节作用。结果表明：企业数字化与创新绩效之间呈倒U形关系,组织柔性正向调节数字化与创新绩效之间的关系。研究结论丰富了当前对数字化悖论的理论解释,并为企业实施数字化提供理论指引和实践启示。     

企业数字化转型、绿色创新与碳绩效——碳排放权交易政策与公众环境关注度的调节作用

随着数字经济的迅猛发展,利用数字化优势助力企业绿色转型已成为“双碳”背景下的必然趋势。从利益相关者理论和信号理论出发,以2014—2020年中国沪深A股上市工业企业为样本,实证检验了企业数字化转型能否提升碳绩效,并探讨了绿色创新在其中的中介作用以及碳排放权交易政策和公众环境关注度的调节作用。研究发现,企业数字化转型显著提升了碳绩效,并通过绿色创新正向影响企业碳绩效水平。同时,碳排放权交易政策与公众环境关注度均能发挥显著的正向调节效应。异质性分析显示,企业数字化转型对碳绩效的促进作用在非高新技术企业和高市场竞争程度的情境下更为明显,但产权性质的影响并不显著。研究结论厘清了企业通过数字化转型促进绿色创新进而提升碳绩效的驱动机制,为推进企业数字化转型以实现绿色发展具有重要参考意义。     

制造业数字化转型对绿色创新绩效的影响研究——数字化水平的调节作用

结合“中国制造2025”发展战略以及绿色发展理念,从制造业数字化转型的3个维度分析其对绿色创新绩效的影响.运用2013-2018年中国制造业28个行业的面板数据,实证检验制造业的数字化转型对绿色创新绩效的影响,并探究数字化水平的调节作用.结果 表明数字化技术转型和数字化创新能力转型均对绿色研发绩效、绿色制造绩效和绿色服务绩效有显著的影响,数字化效益转型则只对绿色服务绩效的影响显著.在调节作用分析中,数字化水平在以下5条路径中具有正向调节作用:数字化技术转型和数字化效益转型对绿色研发绩效、绿色服务绩效;数字化创新能力转型对绿色服务绩效.基于研究结论,提出实现制造业绿色创新发展以及推进制造业数字化转型的建议.     

价值链数字化能产生创新赋能效应吗？——来自中国制造企业的微观证据

价值链数字化赋予企业形成以数字为关键要素的新的价值创造函数,以数字化、智能化改变价值创新方式,使能创新主体的交互链接结构网络化,降低创新风险,从而赋能创新绩效。既有研究缺乏对企业价值链数字化和价值链数字化广度与企业创新绩效因果关系的微观证据。研究基于世界银行中国制造企业微观调查数据,考察企业价值链数字化和价值链数字化广度延展产生的创新赋能效应,明晰其赋能机制。研究发现：（1）企业价值链数字化和价值链数字化广度延展能显著提升企业创新绩效,在考虑内生性问题后,该结论依然成立;（2）企业价值链数字化和价值链数字化广度均可通过三类中介机制作用于其创新绩效：一是信息共享效应,具体为信息交互与信息交互广度延展;二是知识溢出效应,具体为开放式创新和开放式创新广度延展;三是资源效应,具体为融资约束缓解。（3）异质性分析结果表明,价值链数字化和价值链数字化广度增加对小企业的创新赋能边际影响更大,而对企业开展各类创新活动产生赋能效应无显著差异。     

顾客参与服务创新及其绩效影响——基于电信企业的实证研究

系统研究顾客参与服务创新对新服务开发绩效的影响。在相关概念区分维度的基础上,以电信企业为研究对象,实证分析顾客参与服务创新对新服务开发绩效的差异化影响。研究结果表明,顾客参与服务创新的广度、深度不能对新服务创新水平和上市速度产生直接影响,但顾客参与服务创新的广度、深度、强度可以通过新服务开发运作绩效某些纬度的中介效应对市场绩效产生间接影响。     

在位企业流程数字化对创新绩效的影响组织惰性的调节作用

数字时代国家高质量发展离不开在位企业流程数字化引领的创新产出。基于数字化研究前沿和组织惰性理论视角,采用世界银行中国企业调查数据实证检验了在位企业流程数字化对创新绩效的影响。结果表明,在位企业流程数字化对创新绩效具有显著促进作用;在位企业数据共享程度越高,越能促进流程数字化与创新绩效的正向关系;公司隶属性削弱了在位企业流程数字化与创新绩效的关系;国有入股促进了在位企业流程数字化与创新绩效的正向关系。研究结论从企业层面揭示了在位企业流程数字化对创新绩效的内在影响,深化了组织惰性与流程数字化互动机制对创新绩效转化的作用机理,对在位企业数字化具有重要的理论前瞻性和现实针对性。     

长三角地区创新能力对技术市场交易效率的影响研究

在中国经济的新常态下,各地区技术创新能力均已经处于较高水平,但对于创新成果的转化效率仍然较低,其关键就在于没有充分发挥技术市场对于交易效率的促进作用。现有对于影响技术市场交易效率的研究仍然较为缺乏,无法从根本上提出针对性的决策依据及建议。为探明地区创新能力对于地区技术市场交易效率将产生何种影响及如何产生的问题,在理论分析的基础上以长三角地区4个省级行政区域作为研究对象,基于效率评估两步法进行实证分析。研究结果表明通过发明类型专利和地区科技人员投入增加形成的地区创新能力的提升对技术交易中介交易效率存在促进作用,而由实用新型类型专利提升导致的创新能力的提高对交易效率存在负向影响。研究结论为促进地区技术市场交易效率的提高,进而更好地实施中国的创新驱动战略提供政策启示。     

技术市场：功能的局限性与适合交易的技术类型

技术交易的信息非对称性,信息不完全性,公共物品属性,技术产权的易逝性,技术合约的不完全性,技术市场参与人的有限理性等特性,决定了技术交易存在高昂的交易成本,技术价格调节不能使技术市场出清。因而,企业和科研机构的决策者必须根据本身的内在特点,决定一项技术是通过内部创新来实现转化,还是通过市场交易来实现.本文从渐进型创新－急剧型创新,产品创新－工艺创新两个维度,将技术成果分为四种类型,分析其通过技术市场交易的适应性。     

开放式创新环境下技术创新面临的挑战

21世纪的技术创新趋势是网络化合作创新和开放式创新。这一趋势对现有的技术创新提出了挑战,主要体现在技术交易市场、企业创新管理模式、知识产权制度。为了适应这一趋势,企业需要构建外部创新网络,逐步搭建内部创新平台,同时灵活运用知识产权管理方式。     

产学研合作创新的交易费用

交易费用存在于产学研合作创新的全过程 ,并对产学研合作创新的效果产生重要影响。本文分析了典型产学研合作创新模式的交易费用构成及其特点 ,针对我国产学研合作创新的现状 ,提出了减少交易费用的对策。     

技术创新中的职能分工

技术创新过程中创新职能的分工导因于市场交易效率的改进与固定学习费用的增加。职能分工经济来源于企业对重复的固定学习费用的节约。当今全球技术创新中新趋势的出现与市场交易效率的改进导致创新职能分工不断深化,使得以技术导入为基础的创新日趋重要。     

组织创新分析范式探讨

长期以来，人们主要从技术的角度和交易费用的角度对组织创新问题进行研究分析。但随着知识经济时代的到来，对于新一轮组织创新浪潮需要我们从新的视角来认识组织创新问题。本文在介绍基于技术论和交易费用理论的两种组织创新分析范式的基础上，提出了在组织创新分析中引入人力资本的因素，从人力资本的角度来分析和研究组织创新问题，即基于人力资本理论的组织创新分析范式。     

企业合作创新的原因与动机

当前技术发展的特征使合作创新成为一种必然趋势。本文分别运用企业资源和能力理论、交易成本理论和产业组织理论从不同的角度解释了合作创新的原因及其存在的合理性 ,并将企业参与合作创新的动机归纳为三个方面 :与研究开发有关的合作动机 ,与技术学习和技术获取有关的合作动机 ,以及与市场进入有关的合作动机     

大数据发展、营商环境与区域创新绩效

    探讨如何优化营商环境,提高区域创新绩效,对推动高质量发展具有重要意义。基于对大数据发展下营商环境影响区域创新绩效的机制分析,以2008—2017年我国地级市及722家民营企业的面板数据为样本,构建动态面板模型,使用SYS-GMM估计法进行实证检验,得出：（1）优化营商环境虽在总体上有利于提升区域创新绩效,但在不同城市存在异质性,呈现出“非省会强、省会弱”的不均衡特征。（2）大数据发展与营商环境优化的契合是区域创新绩效提升的关键,尤其是在省会城市,其作用更强,但囿于技术学习能力,却在非省会城市作用不确定。（3）营商环境优化作用的不均衡区域特征源于交易成本的中介作用存在城市差异,在省会城市,大数据发展能激发出交易成本的中介作用,增强优化营商环境的间接作用,扭转“非省会强、省会弱”的区域不均衡特征,全面激发营商环境优化的创新绩效提升效应。     

专利联盟与专利使用效率的提高

现代累积创新环境下,专利产生了其所特有的协调成本、机会主义成本、诉讼成本等交易成本。基于对上述专利特征的研究,本文研究表明专利联盟不仅可以在一定程度上降低累积创新专利所带来的协调成本、机会主义成本和诉讼成本等交易成本,而且可以提高专利的使用效率。     

大学——企业合作创新选择因素分析

在当今时代背景下,校企合作作为最具互补特征的创新形式,受到了广泛的关注。本文认为校企合作创新选择决策过程应综合评价合作主体、合作客体、合作主体间沟通以及主、客体所处的环境四方面因素的作用,降低合作过程的交易费用。