图书馆服务工作观念的更新

对于高校图书馆来说：一切为读者服务就是一切为师生服务，树立读者至上的观念，做到服务第一。教师是服务的重点，但学生占读者总数的绝大多数，他们即是我们的管理对象，更是我们的服务主体．一切人，不论在校学生还是毕业后步入社会的人都可以成为图书馆的读者。图书馆的宗旨是为一切读者做好服务工作。实际上，图书馆对读者的服务也是对读者进行全面教育和终身教育。图书馆是没有围墙的大学，     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

读者服务工作不是单纯的一般性的借借还还,而是贯穿在图书馆工作各个环节之中的主线,是图书馆全部工作的出发点和归宿。对高等学校图书馆来说,做好读者服务工作,就是全力为师生服务,千方百计满足他们教学、科研的需要。要做好读者服务工作,必须认真分析并掌握读者服务工作的规律,并按照客观规律采取相应的措施。图书馆读者服务工作最基本的规律是认真研究、切实把握读者的特点,千方百计满足他们的不同需要,提高服务质量和工作效率。下边分几个方面谈一谈高校图书馆的读者服务工作。     

论新时期读者需求与高校图书馆工作

围绕高校读者需求即师生的需求做工作,一直以来都是高校图书馆的基本职能。新时期,随着科技的不断进步．高校读者需求的内容更加宽泛,要求检索的速率更高,这些变化对高校图书馆工作提出了挑战。高校图书馆工作必须围绕高校读者需求做工作,只有了解高校中读者的需求,才能真正为他们着想,找到为他们服务最佳途径。需要从馆员素质、管理方法等方面不断进行调适,以适应新时期高校读者的需求。     

高校图书馆公共关系体系的创建

传统的高校图书馆只为本校师生服务,缺乏与社会公众的沟通,从而导致资源的极大浪费,同时也影响自身的发展。而网络时代的到来,更强调高校图书馆的开放性,从而要求高校图书馆的管理层要有强烈的公关意识,要从思想转变到人员配备和素质培训方面进行公共关系体系的构建,从而使高校图书馆走出校园,与读者公众保持良好沟通,为社会提供优质的信息资源,在为公众服务的过程中促进自身的快速发展。     

浅谈信息化社会环境下高校图书馆的服务理念

在信息化和市场经济日益完善的社会中,高校图书馆应具有目标创新、服务创新和角色创新,高校图书馆要利用自身优势,立足于满意服务向知识服务方面转化,给广大师生读者更好、更高水平知识服务,探讨在信息化社会环境下,高校图书馆的作用、服务质量、服务理念尤为重要.     

浅谈高校图书馆的社会服务功能

高校图书馆为社会服务是指高校图书馆突破原来传统图书馆模式,接纳社会读者和团体,为他们提供服务。针对高校图书馆的实际状况,提出高校图书馆为社会服务的必要性、可行性以及社会化途径三方面内容进行讨论。     

提高馆员素质 做好服务工作

在当今的信息社会,各行各业都在努力提高自己方方面面的能力,以适应科学技术的飞速发展,尤其是高校图书馆,更要提高馆员的自身素质,专业知识和业务能力,以便更好地做好读者服务工作.过去我们的图书馆读者服务工作,长期处于被动服务的状态中,工作人员仅仅是办理一下读者借、还书登记手续,以至于读者把我们视为“机器人”.由于读者不熟悉馆藏,也不熟悉检索方法,而我们的工作人员又不熟悉读者心理和读者需求,导致馆藏图书馆利用率十分低下,一方面读者找不到所需要的图书,工作人员也不知道读者想借哪一类的图书,使高校图书馆成了藏书多,利用率低的大书库,给广大师生查阅图书带来了许多不便,也使这可贵的资源白白地浪费了.     

加强横向协作是高校图书馆改革的必然趋势

随着四化建设日新月异的发展,面对突飞猛进的新技术革命的挑战,师生们对知识信息传播的需求愈来愈高。做为文献信息源的高校图书馆,其供与求的矛盾也势必更为突出。如何帮助读者及时准确地了解和占有最新信息?怎样使有限的文献资源得到更有效、更合理的开发利用?关键是向改革要效益。那么改革的出路何在呢?结论是,加强高校图书馆的横向协作,实现对高校读者的开放性服务。现代社会要求图书馆的服务必须向更深层次、更广范围发展。     

高校图书馆落实科学发展观贯彻“以人为本”的若干思考

以科学发展观统领高校图书馆工作必须坚持以人为本。"以人为本"既不同于中国传统的"民本"观,更不同于西方的"人本"观,"以人为本"的核心是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点。高校图书馆贯彻"以人为本"要"以读者为本",自觉维护广大师生的权益,全心全意为他们服务。高校图书馆首先要解决服务理念问题,树立一切为了读者、一切依靠读者的观念,这是实现以人为本的前提;其次要加强组织制度建设,主要包括人力资源的开发与管理制度建设、高效的服务制度建设两个基本方面,这是实现以人为本的保障。     

高校图书馆的服务和创新理念

高校图书馆是学生获得知识给养、培养高尚道德情操的殿堂。高校面对的读者都是在校大学生或者教师,读者自身素质较高,图书馆管理工作相对社会普通图书馆来说比较轻松。面对特殊的读者群体,高校图书馆服务管理应该更好地满足师生学习需求,为学生和教师提供一个安静舒适的阅读环境。服务管理是图书馆管理工作的重点任务,是图书馆建设的宗旨,是贯穿图书馆发展的主线,也是图书馆发展的核心价值。基于此,针对目前高校图书馆服务管理现状进行分析,为做好图书馆服务管理工作提出合理建议。     

转变高校图书馆职能，走社会化道路

转变高校图书馆职能，走社会化道路张文娟一、拓宽服务视野随着社会的发展和读者对文献的需求量的增大，高校图书馆为社会服务的方式也发生了很大变化。传统的等读者上门的服务方式与当今社会发展已极不适应。高校图书馆只有走向社会，为社会服务，才能增强其活力，这是因...     

论高校报纸在交流中的几个沟通

高校报纸是一种不公开发行的内资,其独特之处主要表现在：一是能集中反映高教领域情况。二是拥有知识层次较高的作者和读者群体。三是报道对象是作者熟悉的院校生活,作品亲切、真实、感人,具有较高的文字水平和文学修养,作品具有习作性质,作者也是读者。校报所具有的这些独特之处,使它在高校中承担了非常重要的沟通作用。下面从六个方面对此加以陈述。一、校领导与师生的沟通师生通过阅读学习校报刊登的校领导讲话稿、党委的决议内容和他们撰写的社论、评论员文章,以及有关教学科学、管理等方面的学术文章,系统、详细地理解技领导在…     

高校校报“深度报道”浅谈

近年来,社会新闻媒介大量采用深度报道的手段,对社会生活中的某种心理或某些现象进行整体的、纵深的、全方位的报道,通过挖掘事实的深层含意,晓示过去,预示未来,较为透彻地展现了多姿多彩的社会生活画卷,倍受读者青睐。作为一种独特的新闻报道手段,笔者认为,高校校报也应重视这一视读趋向,及时地、多角度、多方位、深层次的挖掘师生的生活,以求获取最佳的报道效果。 深度报道与以往常用的报道方式相比较,其特点是突破了以往简单的、动态性的反映事物的若干表面现象的浅层次的报道方式,而是采用一种透过事物表面、多角度、多侧面、多层次的剖析新闻事实,由表及里地深入新闻事实内部,充分展示新闻事实的本质,力求反映新闻事实的整体方面和发展过程的高层次报道方式。这种报道手段信息量大、思辨色彩浓、蕴意深刻,趣味性强,能给人以知识和启迪。 加强校报的深度报道,可以使校报扬长避短,校报以反映校园生活为主,校园生活与繁芜的社会生活相比较,不过象个平静的港湾,工作平稳而常规,因而,每时每刻能够提供有新闻价值的消息是极为有限的,反映在校报上,则表现为可读性强的新闻少,所递载的信息不多,知识性、趣味性都不是很强的,因而读来呆板无味,直接影响读者的情绪,这种情况,可以说是校报的一种通病,也可     

从馆员与读者的关系看读者服务工作的效果

高校图书馆是为教学和科学研究服务的专门机构，千方百计地为读者服务是图书馆全部工作的出发点和归宿。读者工作是实现为读者服务的目的的直接方式，它的实质是图书馆员将文献信息资料传递给读者的全过程。这种文献信息服务有其自身特点，一方面，图书馆是文献情报中心．它面向高校全体师生乃至全社会提供信息服务，服务对象是广大的读者群体，这种服务具有社会性；另一方面，由于每个读者需求的个别性，读者来图书馆与馆员进行人际接触而获取文献，     

高校图书馆人性化管理探析

论述以人为本，以人为中心的人性化管理理论，对高校图书馆馆员提出从情感管理、制度管理和目标管理等三方面进行人性化管理的策略；对师生读者的人性化服务从尊重师生和谐化、信息服务个性化、营造环境人性化等三方面进行探讨。提出在高校图书馆人性化管理中应注意循序渐进、个性与共性的统一、不断创新等。     

谈如何加强高校图情人员职业素养建设

随社会发展、科技进步,国家对知识人才的需求越来越高。图书馆作为高校建设的重要组成部分,是广大师生汲取知识、品读经典的重要场所。高效而完善的图书馆服务不仅依赖于完善的硬件设施,更依赖于高校图情人员的职业素养,因此,在图书馆发展中培养一批高素质的图书情报专业人员至关重要。此篇则主要针对高校图情人员职业素养现状,旨在探讨加强高校图情人员职业素养建设策略,以期促使高校图书馆最大限度的服务于广大师生读者。     

高校图书馆读者的阅读需求和心理特征

高校图书馆是学校的图书、资料、情报中心,是学生学习的第二课堂,是学校进行教学活动的重要支柱,是科学研究的强大后勤基地,并努力为增强学生情报意识和文献检索能力做贡献。 高校图书馆所收藏的各种类型的书刊资料,目的不仅在于保存,更主要的是在于广大读者的利用,并通过他们发挥其社会效能。为此,图书馆必须通过各种手段为读者服务,而有效的服务又是建立在对读者的阅读需求和心理特征的了解基础之上的。     

浅谈高校图书馆馆藏文献的导读工作

导读是引导读者读书的一种行为。高校图书馆若想引导广大师生方便、快捷地获取学习、科研、工作所急需的知识,将无序的信息资源有序地组织起来,提供更完善、更有效的信息服务,就必须积极开展导读工作,引导读者正确地利用文献资源,这是一项具有重要社会价值的读者服务工作。在印刷型文献和电子文献并存的今天,做好馆藏文献的导读工作,应该成为高校图书馆研究的重要课题。一、高校图书馆馆藏文献的发展趋势1.印刷型文献仍占主导地位未来图书馆,无论文献的载体结构和存在形式如何变化,印刷型文献仍是读者获取信息的重要途径之一。这是因为印刷…     

高校图书馆服务社会化的理论探讨

图书馆界把高校图书馆服务社会化的概念定义为:高校图书馆服务社会化就是高校图书馆对社会开放,接纳社会读者和团体,允许他们查阅馆藏信息资料,为他们提供服务,满足其对信息的需求.     

强化成人高校图书馆功能之我见

强化成人高校图书馆功能之我见李兰梅图书馆是高等教育的一个重要阵地，是扩大读者知识面和为读者创造读书机会的窗口，是高校师生进行科研的重要场所，具有借阅服务和资料整理及收藏等功能，是高等院校不可缺少的一个重要机构。但据笔者所知，在大多成人高校，图书馆的利...