新旧媒体交互背景下企业公共关系探析

在经历了单向度的强力说服到双向度的沟通对话再到成为维系与公众之间信任感的一门管理艺术,公共关系一百多年的发展史见证了现代社会的政治和经济的变迁。如今,作为一门社会科学的公共关系在理论方面已形成了较为完整的体系,这当然离不开公共关系实践的促进与推动。本文结合笔者在合肥某星级酒店（简称H）公关部门的实习经历,探索在新旧媒体交替背景下企业公共关系的现状,尤其是微博作为传播工具在公共关系实践中的运用。     

数字化环境下企业社会化媒体营销策略探讨

信息时代,移动互联网不仅提供了便利的获取信息方式,更促使营销环境发生改变。社会化媒体的出现让广告与营销更加注重人的本质——交流。在数字化营销的浪潮中企业该如何使用社会化媒体推广产品、维护品牌形象成为新的课题。     

公共关系与图书馆社会化

社会主义市场经济体制要求图书馆成为开放性的多功能的社会信息机构。图书馆社会化是图书馆成为开放性多功能社会信息机构的基础。图书馆社会化的根本目标是要求图书馆的一切活动都立足于为全社会服务,与社会经济活     

企业社会化媒体营销的策略分析

社会化媒体自身的互动特点以及低廉的营销成本,使其迅速成为企业炙手可热的营销阵地。在企业微博运营中,微博营销不同于传统大众媒体营销的策略,很多企业并不适应这种社会化媒体的变化。本文以微博营销为例,探讨企业社会化媒体营销存在的问题及对策。     

企业社会化媒体营销的普遍误区

社会化媒体的普及使得企业纷纷将目光投向这片营销公关的新战场,然而,在一这颠覆传统的平台上,许多企业的营销公关都未能达到理想的效果,存在许多误区。基于此,通过分析国内企业利用社会化媒体进行营销公关的案例,总结出普遍存在的误区。     

社会化媒体环境下舆论引导现状及对策

随着移动网络的不断普及,社会化媒体迅速融入当前社会,目前正发挥着惊人的影响力。社会化媒体环境下舆论形成的参与度高且极具个性,导致舆论引导主体模糊、格局复杂、引导难度大、可信度和公信力下降、议程设置面·临挑战、法律法规不健全等问题。因此必须寻找应对措施,如强化主流社会化媒体功能,提升正面引导能力等。     

社会化媒体环境下企业危机扩散过程舆论引导研究北大核心CSSCI

随着社会化媒体环境的形成,企业危机扩散的环境也随之发生了巨大变化。因此需要企业面对的局面也愈发复杂且充满变数。这就要求在充分重视原有治理原则的基础上,深入把握社会化媒体环境的特征,以实现对危机及时、有效的处理。本文从重新定位公关思维模式、审慎对待意见领袖、有效进行议题设置等方面提出了相关建议。     

社会化媒体环境下的偶像剧受众行为

本文以偶像剧《爱情公寓》为案例,对其粉丝的行为进行研究,总结出社会化媒体环境下偶像剧粉丝的行为模式及特点。研究发现在网络视频和社交网络的驱动下,传播方式的革新对偶像剧粉丝的行为产生了影响和改变。具体来说,偶像剧粉丝不那么疯狂,参与度有所降低、积极性有所减退,粉丝之间也不需要组成粉丝团以求得“归属感”和“依赖感”。     

社会化媒体环境下广播与微博的互动

以微博为代表的社会化媒体给传统媒体的发展带来了机遇和挑战.在社会化媒体环境下,广播电台正经历从内容的生产、信息的传播,再到广播电台品牌形象的打造,广播与微博的多形式、多角度、多层面互动贯穿其中.广播和微博的良性互动需要传媒机构的思维转变和从业人员素质的不断提高.     

社会化媒体环境下的高校图书馆读者服务创新

本文首先概述了社会媒体的概念和发展,接着说明了高校图书馆面临的挑战,给出了高校图书馆读者服务的创新策略,最后对高校图书馆在社会化媒体时代所应发展的重点进行了总结。     

汽车企业如何利用社会化媒体进行客户关系管理

在汽车市场竞争日益激烈的情况下,企业唯有做好客户关系管理才有助于进一步巩固及开拓市场。利用社会化媒体进行客户关系管理既有助于企业抵达消费者,同时还有助于引发消费者的主动代言,实现客户关系的数据化。本文从客户关系管理框架以及如何处理与消费者的关系角度提出了汽车企业利用社会化媒体进行客户关系管理的几点建议。     

社会化媒体环境下图书版权保护研究

文章分析了在社会化媒体环境下图书版权保护出现的新问题,提出了从法规建设、技术支持和资源建设三个方面来应对新出现的情况,以达到保护图书版权人的权益,增强我国知识产权保护水平的目的。     

社会化媒体环境下的社会舆论引导研究

社会化媒体的发展日新月异,任何一位普通的网友和手机用户,都可能成为意见的表达者和信息的披露者,在众多热点事件中,社会化媒体掀起了汹涌的"民意大潮",展现出巨大的舆论威力,在这种环境下社会舆论亟待规范和引导.本文将从技术层面、法律层面、公民个人层面等三方面提出社会化媒体舆论引导的新策略.     

新媒体环境下政府公共关系的创新

进入21世纪以来,新媒体凭借其优越的技术优势与传播优势逐渐推动着传媒格局与传媒生态的变化,对我国政府公共关系的构建来说也产生巨大的影响。本文针对当前新媒体对于政府公共关系的正负影响作出相对系统和客观的分析,并从理论以及实践的角度重新审视新媒体环境下构建政府公共关系的必要性及其创新路径的探索。     

社会化媒体:大学生政治社会化的新途径

家庭、学校、大众传媒、社会、同辈群体是大学生政治社会化的五大传统途径。社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,它最大的特点是赋予每个人创造并传播内容的能力,让个体以结网、群聚的方式促使话语权发生转移,公众不再是沉默的大多数。社会化媒体具有先出版后过滤、围观式参与、三度影响力等特征,是大学生政治社会化的新途径。     

社会化媒体环境下“受众商品论”再阐释

从旧媒体时代走向新媒体时代,媒介环境发生巨大变化,但受众仍在媒介经济生产和再生产过程中扮演角色,这才决定了受众商品论还有其理论价值。所以笔者不失时机地提出"全天候商品人"概念,大致揭示了受众在与媒介关系中主动性增强、商品性减弱,但是"被统治"程度更深的吊诡现象,笔者称这一更稳固的"被统治"地位为"准雇佣关系",体现在受众与媒介接触的时间、空间和参与程度三个维度上。     

社会化媒体环境下科普宣传的平台建构与路径探析

社会化媒体的广泛运用对于公民科学知识的普及有着积极作用,同时又使得科普宣传不得不面临"众声喧哗"的困境。当下,网站依然是科普宣传必须的界面平台,但以告知、展示、宣教为主要功能的传统科普网站已经难以吸引受众,日渐门可罗雀。如何发挥现代化信息优势,打造媒体、科学家、政府、公益组织、公众良性互动的科普宣传平台,是当前开展好科普工作必须高度重视的课题。本研究探讨了社会化媒体时代科普平台建构的基本原则与要求,提出了提升科普宣传针对性与可操作性的"十二条"路径选择。