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如今这个信息化时代,电话的使用非常普遍。电话走进了千家万户,沟通着人们的情感,联络着彼此的关系。也许人人都会打电话。但并不是每个人都懂得电话礼仪。虽然打电话时彼此看不到对方的面容和行为,但是你的举止言谈、修养、礼貌等基本素质都可以通过电话传播出去。因此,在家庭教育中,父母有 相似文献
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丁海涛 《新语文学习(小学作文)》2003,(10)
随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭用上了电话,越来越多的事情可以用电话联系。可是,你掌握打电话的技巧了吗?打电话时的口语交际,也是一门很深的学问哦。打电话应有的风度:1.少讲“我”,免得人家说你自大;多说“您”,表示对人家的关心。2.对方同意,就说“谢谢”;对方不同意,也要说“对不起”。3.你问对方,先说“请”。4.对方有要求,你同意,就说“好的”,答应要干脆;你不同意对方的要求,拒绝时要委婉。打电话的语音:轻声打电话是给对方的一种享受,也可以保持周围环境的安静,这是浓浓的情谊,也是小小的关怀。说得… 相似文献
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打电话是现代家庭寻常和必需的日常活动,许多父母在打电话时,也能发现孩子对这件事很关注,比如迫不及待地抢过话筒,让自己当通话的主人;大一些的孩子还会对手机发生兴趣。而父母打电话时的态度,更会在不知不觉中影响孩子。因此可说:“小小电话机,教育好契机!”第一站情感、礼貌教育打电话时,让孩子学习电话礼仪,如向对方打招呼、问好、进行准确友好的交流,是很好的礼貌教育。现在,许多企业内训都包含电话礼仪的培训,说明打电话这一举动,蕴涵着许多情感礼仪和心理技巧。确实,不同的语气、不同的方式会带来完全不同的通话效果,这种日积月累的… 相似文献
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在拿起话筒之前,我们应该注意什么或是准备什么呢?一、未打电话先准备打电话前,最好先做好准备,比如谈话要点、所要讲到的数据等,可以记录在纸上。这样既能节约时间,又不至于“忘词”。通话前要把自己情绪调整好。如果你希望对方了解真正的你,就必须把笑容、点头以及手势变成对方听得见的声音,激动时还可以带上动作,把声音表情夸大一些。因为没有表情时讲出来的话往往是干涩而没有感情的。这样会中断或阻隔了两人的情感交流。如果正心情不好的时候有你的电话,一定要稳定一下情绪,使自己高兴起来,不要把烦恼和不高兴传染给对方,更不能因对方… 相似文献
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金华 《语数外学习(初中版七年级)》2011,(4):43-44
同学们,用英语打电话可有讲究哦。虽然同样是说英语,但与面对面交流还是有很大不同的,那么下面就让我们来学习用英语打电话的一些基本礼节吧。1.如果你打电话给别人,对方一接电话,你就应该报上自己的名字说"Hello,this is…speaking"不要等待对方追问你是谁。2.接别人打来的电话时,如果对方未报姓名,你可以礼貌地问"Who’s calling,please?"假如对方电话中要找的人是你的家人或室友,你也应该问这句话,先弄清楚是谁打来的。 相似文献
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戴玉金 《湖北广播电视大学学报》2010,30(1):129-129
从当事人自己接听电话或当事人不在,替其接听电话以及拨打电话等方面,分析了在工作中使用日语语言接打电话时的应对技巧,提出了接打听电话时应注意态度谦虚和气、说话简洁易懂、记录快速正确、敬语使用得当。 相似文献
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刘宁 《青少年科技博览(中学版)》2002,(7)
现代化通讯手段给人们的生活带来极大的方便,小朋友们万一有了困难可以通过电话寻求帮助。下面介绍的电话号码在关键时刻非常重要,因此,你一定要记牢。 120救护电话一旦发生身体意外伤害、急病等情况,拨打这个电话,救护中心会根据病人的地址,就近派救护车赶去救护。打电话时应尽量详细地介绍病情,以利于救护人员提前准备急救设备及在送医院途中就能救治。 相似文献
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罗恩·温恩 《第二课堂(小学)》2007,(3)
从学校邮箱中取出来的那张便条上写着":打电话给玛格丽特,号码是556167。"这姓名和号码都不熟悉,但作为一名高中汽车驱动系统的讲师,我总是接到那些找人给他们修理汽车的人的电话。那天在学校,在吃午餐的时间里,我拨打了那个电话。 相似文献
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在西方一些国家,几乎家家都有电话(telephone)。无论是在卧室(bedroom)、会客室(sitting room)、厨房(kitchen)、洗手间(rest room)、书房(study),人们都可以用分机通话。另外,公用电话也随处可见。因此,在西方有这样一个说法:“让你的指头代你走路”。由此可见,电话已成为人们传递信息的主要方式。如果你想用英语与人电话联系,就要学一些基本的电话用语:1打电话问对方某人是否在时,常用“Hello!May I speak to...?”(喂!我可以同……通话吗?)2问对方是谁时,不说“What's your name?”或“Who are you?”,而是说“Who's speaking?”或“Who's that?”。回答或自我介绍时,不说“My name is....”或“I'm....”,而应说“This is....”或“It is...here.”。电话中this用于指自己,that指对方。 相似文献