加强新技术条件下西部地区公共图书馆信息咨询服务

加强新技术条件下西部地区公共图书馆信息咨询服务是其适应西部经济发展的需要，是加速其自身职能转变的需要。     

公共图书馆发展信息咨询服务业之刍见

文章阐述了公共图书馆开展信息咨询服务的优势,探讨了开展信息咨询服务业的几种途径.在当今社会经济活动中,人们对信息咨询服务要求越来越迫切的情况下,公共图书馆对开展信息咨询服务有义不容辞的责任.     

公共图书馆读者信息咨询服务分析与对策

以读者对信息需求的不同，对公共图书馆读者类型作了分类，并以浙江图书馆信息咨询服务为例，分析了各类读者群体的不同信息需求特点，提出和探索了服务对策措施。     

浅析公共图书馆网上信息咨询服务的问题与对策

本文从网络信息咨询服务的定义与特点入手，分析了目前公共图书馆开展网上信息咨询服务面临的问题，并提出了相应的对策。     

面向“两会”的公共图书馆信息咨询服务研究

在阐述公共图书馆在为两会提供信息咨询服务的意义基础上,总结了图书馆服务两会的重要经验,并探讨了公共图书馆为两会提供信息咨询服务工作提出了切实可行的建议。     

俄罗斯的公共图书馆虚似信息咨询服务

“公共图书馆虚拟信息咨询服务”是俄罗斯专门性信息咨询网站Library．ru提供的项目。它具有全国图书馆的合作性,咨询服务对象和咨询内容具有公众性。     

美国公共图书馆的电话咨询服务

电话咨询服务,顾名思义,即是读者利用电话从图书馆直接取得信息。从１９３６年美国公共图书馆第一次邀请商界企业界利用电话查询,到１９８１年美国图书馆学会开展大规模宣传活动,“给您的图书馆打电话”,电话咨询服务已经成为美国公共图书馆一项历史悠久的传统服务。它是公共图书馆对外开放的第一扇窗口,直接而鲜明地反映一个图书馆的精神风貌,运行哲学,专业水准和服务态度,同时也是社会公众（包括商界企业界）取得图书馆资料最简捷、最有效的手段。美国纽约皇后区图书馆的电话咨询部成立于ｍ年代,本文以此为例,介绍美国公共图书…     

美国公共图书馆的读物咨询服务

公共图书馆的文学作品需求量一贯很高，读物咨询服务是针对成年小说读者的导读服务，是当前美国公共图书馆工作重点之一。     

省级公共图书馆阅览室的咨询服务探讨

阐述了咨询服务在阅览工作中的重要性和条件优势,并对怎样开展、深化阅览室的咨询服务作了初步的探讨。     

省级公共图书馆对"信息弱势群体"的信息咨询服务

文章着重介绍了省级公共图书馆如何加强对“信息弱势群体”的研究,并通过自身信息咨询服务的变革,满足“信息弱势群体”的信息需求。     

公共图书馆的社区信息服务

社区信息服务的主要工作是，开展文献信息的阵地服务，信息咨询服务，社会教育和如乐休闲活动，为了使公共图书馆更好地开展信息服务，除了一定的投资，馆舍，人员等基本条件外，还应该强调改革体系，健全机制，以法治馆，提高素质。     

省级公共图书馆微信咨询服务调查与分析

通过网络调查法调查了省级公共图书馆微信咨询服务现状,重点调查了微信开通及服务集成情况、微信咨询服务栏目设置情况和服务响应情况等,并针对其中存在的主要问题,提出提高会话界面回答问题的质量和效率、打造省馆专业微信咨询服务团队、加快开发特色咨询菜单、加快微信咨询服务功能集成、加强微信咨询服务的馆际交流与合作等改进措施。     

基于新媒体技术的公共图书馆咨询服务发展举措分析

文章分析了新媒体技术背景下公共图书馆咨询服务发展问题,总结了新媒体技术概念和特点,探讨了新媒体技术对公共图书馆咨询服务带来的影响,深入探索了基于新媒体技术的公共图书馆咨询服务发展举措,并提出比较可行、具体、有效的发展策略和方法。