浅谈学习支持服务中的个性化服务

学习支持服务是由远程开放教育带来的创新理念,这个理念引起了整个教学体系的变革.远程开放教育学习支持服务中的个性化是客观的存在,学习支持服务就是"以人为本"的个性化服务,是"以学生为中心"的个性化服务.在"以人为本"和"以学生为中心"的个性化服务中,教师要正确引导学生,帮助学生,及时鼓励学生,对学生提出要求,要传授知识.     

开放大学建设中学习支持服务的关键点

学习支持服务是影响开放教育教学质量的重要因素,在当前开放大学的建设中,必须充分认识学习支持服务的重要性,加强学习支持服务工作;加强对网络环境下的学习支持服务的探讨;推进现代信息技术在学习支持服务中的应用;构建符合开放大学办学模式的学习支持服务教师团队,建立健全教师培训和管理机制,努力提升各类教师的服务能力;逐步建立、完善与落实有效的学习支持服务管理、评价和监控机制。     

学习支持服务的新模式(英文)

远程教育项目实施的关键因素之一就是学习支持服务。传统的学生支持服务观念将其界定为除课程材料制作和传送之外帮助学生学习取得进展的一切活动(Simpson,2000)或者课程制作之外的所有过程(Sharma,2000;Keegan,1996)。随着在线学习的发展及其在远程教育中所处的主导地位,有必要反思学习支持,且不同于传统或第一代远程教育中的学习支持。网络技术促进了知识的社会创建/建构和对用户生成内容的共享,二者均将学习者看作是知识创建/建构的积极参与者。本文分析了开放与远程数字化学习情境下学习支持服务的关注点,并重点关注在线学习者的挫败感、在线讨论中的沉默文化、基于共同体的学习支持,以及教师在整个学习支持服务提供中的角色。文章主要基于菲律宾开放大学十多年来实施开放与远程数字化学习的经验,并就学习支持系统应具备的属性提出了建议。     

学习支持服务系统的有效性分析

为了研究学习支持服务系统在开放教育中的应用，重庆电大开放教育试点课题组对本市开放教育试点单位及学生进行了问卷调查。本文就重庆电大在远程开放教育中提供的学习支持服务手段及有效性进行了分析，并在此基础上提出了完善学习支持服务系统的几点思考，以便更好地服务于远程开放教育。     

法学专业学习支持服务模式探讨

开放教育法学专业试点已经多年,但是在学习支持服务中还存在着许多弊端。本文介绍了国内外学习支持服务模式的概念以及法学专业学习支持服务模式的相关内容。     

学习支持服务系统的有效性分析

学生、教师、学习支持服务系统是远程开放教育中完成教学过程的三个基本因素。在传统的教学过程中，教师是教学的中心。而在远程开放教育中，由于师生在时间和空间上的分离，更强调的是学生的自主学习，因此一个完善、有效的学习支持服务系统在远程开放教育中显得尤为重要。为研究学习支持服务系统在远程开放教育中的有效应用，我们分别对重庆市电大系统８个开放办学（本科）试点单位的金融学、会计学、计算机科学技术、工商管理４个专业的学生，进行了抽样问卷调查。调查共发出问卷２００份，收回１９５份，从中选出５０份有效问卷进行了加…     

校外学习中心学习支持服务满意度调查分析

校外学习中心是远程开放教育的产物,是远程教育院校在各地建设的保障学生学习支持服务的基础组织机构,而以学习者为中心是学习支持服务系统建设的核心。据此理念设计了本次调查问卷。调查结果显示,徐州市校外学习中心学生对学习支持服务的需求,与提供的学习支持服务之间存在显著的差异。在"以学习者为中心"、"以学习者需求为导向"、"以学习者满意度为宗旨"方面,需要继续努力,以便更好地提高远程教学质量。     

远程教育学习支持服务体系构建探索

本文通过对英国开放大学、美国凤凰城大学、上海交通大学网络教育学院等院校的学习支持服务模式研究,按照远程教育学习支持服务定义,重点探讨了广播电视大学开放教育学习支持服务体系构建与实践,指出构建远程教育学习支持服务的模式要遵循"以学生为中心"的教学理念,学习支持服务体系的构建必须适应学生群体的总体差异、分散程度、不同需要和教学资源的构成状况,逐步构建一站式教学支持服务模式,为学生提供及时、便利和有效的支持服务。     

开放教育学习与支持服务有效性的研究

目前,广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点在我国高等教育改革的进程中,已经取得一些明显的成效,但是距离现代远程开放教育的目标还有很大差距,还有许多问题有待于探索和研究。正确认识开放教育学生学习观念与自主学习的特点,进一步强化开放教育中“以学生学习为中心”观念,并在此基础上明确今后的改革方向和措施,对于搞好电大“人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究工作,并取得预期效果具有重要意义。本文通过对开放教育学生问卷调查,归纳了目前开放教育学生学习观念与自主学习的若干特点,并试图对学习支持服务有效性进行一些探讨。     

浅析远程开放教育的学习支持服务对策

学习支持服务已日益成为现代远程开放教育的核心,通过分析远程开放教育在对学生学业支持、管理支持、技术支持和情感支持方面中存在的问题,提出远程开放教育要重视学习支持服务的整体设计、明确支持服务部门的职责,以及细化支持服务活动内容的建议.     

远程开放教育学习支持服务学生满意度的调查研究——以内蒙古广播电视大学系统为例

学习支持服务是保证开放教育教学质量的关键要素。在"以学生为中心"理念的指导下,从学生的实际需求出发,通过对内蒙古广播电视大学在籍学生进行学习支持服务满意度调查,分析、研究学生实际需求和学习支持服务的运行状况并提出有针对性的改进措施,以此提高开放教育学习支持服务的有效性,进而为提升开放教育质量提供基础性动力。     

转变教育观念做好导学支持服务--在开放教育教学中市级电大课程责任教师如何做好导学

中央电大实施的"人才培养模式改革和开放教育试点"项目的研究,要求建立"以学生自学为主、多种媒体教学为辅、面授辅导为补充"的电大远程开放教学新模式.在该模式中,要求教师树立全心全意为学生服务的理念,为学生的自主学习提供尽可能周到的导学支持服务.如何做好导学,做好学习支持服务,是摆在每一个市级电大课程责任教师面前的新问题.     

以学生为中心 加强学习支持服务系统的建设

对学生的学习支持服务是现代远程开放教育教学工作的核心内容,也是“人才培养模式改革和开放教育试点”能否取得成功的关键,其目的是使学生在这种支持服务的帮助下,以自主性学习方式,完成学习目的。本文以确立学生为中心的教学理念,形成贯穿教学全过程的学习支持服务系统。     

慈溪电大学习支持服务模式探讨

本文分析了开放教育学习支持服务存在的常见问题,对学习支持服务概念进行探讨,提出了建立以学员为中心的学习支持服务模式,建立以入学、教学支持服务、考试服务等组成的学习支持服务模式。     

混合学习环境下“三主”学习支持服务体系构建研究

学习支持服务是通过各种方式与途径为在线学习者提供学习服务的总和,旨在指导和协助在线学习者实现自主学习和提高学习有效性。完善混合学习环境下各级各类高校的学习支持服务,应从高校自身条件及需求出发,从影响教学质量的"人、事、物"入手。基于对混合学习环境下学习支持服务体系的现状及问题分析,研究组建师生"双主"学习共同体,构建平台、教师和学校三位一体的"三主"学习支持服务模式,以期推动在线学习者的学业发展和教师专业发展,最终促进高等教育人才培养的可持续性发展。     

学习支持浅论

一、学习支持的目标——在高等教育机构、学生、教师的互动中实现对学生学习的帮助（一）远程教育中的学生学习支持学习支持的思想首先是在英国开放大学和远程学习实践中发生和发展起来的,它强调在远程教育系统中,为了满足学生学习的需要,应在远程教育机构和学生之间建立一种交互作用的模式。     

开放大学学习支持服务系统质量研究

学习支持服务作为开放教育特色和优势发挥越来越大的作用,远程教育工作者不断对其进行深化与实践。开放大学作为一种新型的大学,其学习支持服务的功能和质量保障等问题亟待进一步明确和定位。从系统科学的视角对开放大学学习支持服务系统进行分析,阐明其学习支持服务的系统目标、系统结构及系统质量管理等内容,以期对开放大学学习支持服务系统的构建有所裨益。     

按照开放教育要求建立健全学生学习支持服务系统

现代开放教育的基本特征之一是强调以学生为中心──学生在教师指导下,独立选课,自主选择教学媒体和学习方式,自主学习。而开放教育机构则通过构建完善的学生学习支持服务系统和教学支持服务系统,组成完整的教学质量保证体系,为学生创造远距离条件下开放性的、多媒体的学习环境。所以,建立学生学习支持服务系统是开放教育的必然要求。大连广播电视大学从实际出发,按照开放教育要求,正逐步建立健全与开放教育相适应的学生学习支持服务系统。一、建立学生学习支持服务系统是开放教育的必然要求现代远程开放教育与传统学校教育的重要区…     

学习支持服务学生满意度及个案问卷调查

学习支持服务是远程开放教育教学的主要过程,是远程教育质量保证的一个重要因素已经被远程教育界认为是所有开放大学成功的关键。及时进行学习支持服务满意度调查是监控远程开放教育教学质量最有效的手段之一。但目前国内开展学习支持服务学生满意度调查还没有起步,更没有纳入常态教学质量监控。本文结合个案问卷调查,对远程开放教育学习支持服务学生满意度调查进行了尝试,对相关的概念、评价指标、期待学生的评价、问卷调查中应注意的问题等进行了进一步的探讨,以期作为一种监控教学质量的常态手段。     

学习支持服务的调查与研究

良好的学习支持服务是保障现代远程教育质量的一个重要内容，以网络教育为代表的现代远程教育学习支持服务的内容和模式是当前远程教育领域探讨的一个热点。本在分析论述华南师范大学网络教育学院(以下简称：华南师大网络学院)学生关于学习支持服务内容的开放性问题回复的基础上进行了讨论，并指出本次调查中的发现和可能存在的不足，期望对远程开放教育中学习支持服务的开展有所启示。