众包创新模式下的创意示范效应研究

为了发挥众包创新模式的协同效应,创客们常常被允许、鼓励关注和借鉴彼此创意或想法,但现有文献对于众包创意的示范作用,尤其他人创意示例是否以及如何影响众包创意构思乃至生成并没有给出较为一致的回答。本研究通过公共交通服务公益广告设计创意众包任务,以众包平台创客成员为被试,采用示例创意征集和众包创意生成两阶段准实验方法,聚焦创意质量、数量、语义范畴,系统探究他人创意示例对众包创意生成的影响,以窥探众包模式下的创新协作过程"黑箱"。结果发现:(1)与没有创意示例相比,独创性创意示例可以显著提升生成创意的独创性,但会降低创意生成的流畅性,即导致生成创意数量的减少;(2)比较而言,普通创意示例对生成创意的质量和数量均没有显著影响;(3)通过潜在语义分析发现,与创新组相比,普通组的生成创意与示例创意之间的语义一致性程度更高;进一步生成创意对示例创意的语义遵从效应具有即时性,会随着时间推移逐渐消失。以上结论对众包创新模式、创新协作机制研究以及众包过程设计均具有启发和指导意义。     

众包社区结构嵌入与创意领地行为：利他主义和虚拟声誉关注的联合调节作用

针对如何将个体的客观嵌入性和主观利他、利己动机整合到共享参与决策当中的系统分析不足问题,基于资源基础观和社会嵌入理论剖析创客成员在众包社区中的结构嵌入对其创意领地行为形成的影响,并检验利他主义、虚拟声誉关注对以上影响的联合调节作用,以揭示众包创客的众创参与决策过程.结果 显示:(1)众包社区结构嵌入负向影响创客成员的创意领地行为;(2)利他主义和虚拟声誉关注均显著负向调节结构嵌入与创意领地行为的关系;(3)利他主义和虚拟声誉关注在结构嵌入与创意领地行为关系中的联合调节作用显著.研究结论为众包社区的创意资源共享解决以及创客众创参与管理提供如下启示:首先,可以通过多元化渠道和途径加强创客成员的众包社区结构嵌入性;其次,有针对性地了解众包创新目标客户的需求偏好,提供创客创新技术与工具,优化社区创新体验,以有效推动社会创意资源配置效能最大化.     

基于CiteSpace的国内外众包创新研究热点与前沿

运用CiteSpace7.2知识图谱软件对中国知网(CNKI)和Web of Science核心合集数据库建库至2019年12月31日收录的众包创新文献进行可视化分析.研究发现:国内外年度发文量整体呈上升趋势,国外研究热点包括众包激励机制、创意众包竞赛和众包公众应用等,国内研究热点主要为众包动机和众包应用研究;国外研究前沿是众包竞赛、动机和产品创意等,国内研究前沿主要集中于众包应用领域,包括众包物流和任务分配等问题.     

众包战略与模糊前端创新

本文在系统阐述众包与模糊前端的概念内涵、特征以及二者间关系的基础上,剖析了众包战略对新产品开发模糊前端活动的促进作用与负面影响,为客观认识众包战略在模糊前端阶段获取优质创意的作用提供辨证思考。然后进一步从四个方面提出了众包战略促进企业模糊前端创新绩效的理论框架,并对后续更深入的理论与实证研究给出了具体思路。本研究不仅为探讨众包战略与模糊前端创新的关系提供了理论指导,而且对我国企业有效管理模糊前端活动、利用众包战略获取模糊前端优质创意具有重要的实践启示。     

国内外众包研究综述

回顾了众包现有的相关文献。首先,探讨了众包的定义、模式、组成及工作流程,构建了众包工作流程的一般框架。其次,围绕该框架对众包主体及其活动的相关研究进行了梳理,并阐述了众包的主要应用领域和负面问题;最后,构建了众包研究的理论框架,总结了现有研究的不足以及提出未来可能的研究方向。     

国外数字人文众包个人信息保护研究及启示——以网站运营者“隐私政策”为视角

[目的/意义]本研究通过对国外代表性数字人文众包项目中隐私政策框架及内容的梳理，为我国数字人文众包项目中个人信息保护及隐私政策制定提供参考。[方法/过程]采用扎根理论以及LDA主题建模对国外47个代表性数字人文众包平台网站的隐私政策进行主题鉴别和编码分析，梳理隐私政策的文本框架，并对不同发起平台、国家(地区)以及不同类型的数字人文众包隐私政策的结构框架与内容进行比较分析；与此同时，探索我国代表性数字人文众包项目中个人信息保护隐私政策方面的现状。[结果/结论]研究发现：国外数字人文众包隐私政策框架涉及信息内容、信息安全、信息存储、信息共享、信息使用、信息收集及用户权利7个维度，其中对信息收集、信息安全、信息内容3个维度关注度较高，对“用户权利”这一维度的关注度均相对较低；不同发起平台、国家(地区)及项目类型所属维度内容特征存在差异，相对来说，发起平台中档案馆和博物馆，发起国中英国和新西兰，在数字人文众包项目隐私政策的指标完整度较高，转录型指标完整度相对较低；较之国内数字人文众包隐私政策，国外政策的类目体系更加完整，内容覆盖面广，尤其是开始重视14岁以下未成年人群体；最后从隐私政策框架、隐...     

服务众包平台信任如何修复？——基于猪八戒网的案例研究

与实物电子商务不同,众包服务的主观和非标准化的突出特点很容易使交易过程产生信任风险问题而中断,从而导致用户失去对平台的信任。此时,众包平台需要进行信任修复以挽留用户。文章采用单案例研究方法,以我国最大的众包平台猪八戒网为对象,试图揭示众包平台如何进行信任修复的过程及机制。研究结果表明,在系统支持和制度保障的基础上,信任可以从认知和情感等方面进行修复,具体可分为触发启动、识别归因、干预重构、修复反馈四个阶段,并提出了干预重构、修复反馈等新概念。     

基于IS视角的众包概念模型研究

当今互联网时代,在线用户协作越来越受关注,众包应用的研究在众多领域开始凸现,占据越来越重要的位置,但是从信息系统角度来分析众包的研究较少。通过信息系统的视角,首先,提出一个众包研究的框架、一个规范的定义和一个用于指导未来众包研究的概念模型;然后,解析现有的信息系统知识与概念模型中各个元素之间的关联:问题、人(问题所有人、个人、和人群)、治理、流程、技术和产出;最后,对信息系统领域众包研究提出相关建议。     

基于CiteSpace的众包创新研究知识图谱分析

通过检索Web of Science中有关众包创新的论文,利用知识图谱对该领域的研究现状、发展趋势和当前研究热点进行分析。研究结果表明：(1)以美国为首的西方发达国家是众包创新领域的主要引领国家。我国研究起步稍晚,研究成果数量领先,但高质量文献缺乏;(2)众包创新的研究对象逐渐由众包创新内涵向企业商业模式创新,再向线上众包平台知识交互转变,研究方法从经典的案例分析方法向实证研究转换;(3)众包创新现阶段研究热点方向主要包括众包与开放式创新、众包创新绩效、众包创新社区平台等。     

市场进入者的战略决策模式——一项探索性多案例比较研究

基于决策理论学派整合和拓展了市场进入研究,提出了一项探讨企业的先前经验如何影响其在新市场中战略决策过程中的理论分析框架,在此基础上利用探索性案例研究方法对2家企业进行深度访谈,进而获取了7个市场进入的案例样本,并通过跨案例的比较和分析刻画了企业在战略决策不同阶段的各项过程维度即知觉性表征、分析性表征、直觉性搜索和系统性搜索,最终将这些过程维度组合形成的战略决策过程界定为以不同的问题解决方式为特征的4种战略决策模式。     

基于BSC的众包创新项目风险识别模型构建及应用研究

考虑到平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)具有平衡组织内外部要素、兼顾结果与驱动结果的因素、综合财务与非财务目标等优势,从战略视角构建基于BSC的众包创新战略地图,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度识别影响众包创新目标实现的不确定性因素,得到众包创新项目的风险识别体系.提出整合模糊证据推理、灰色关联分析与FMEA模型的众包创新项目风险评价方法,并以海尔HOPE创新生态平台的"全光谱光源植物生长灯"项目开展应用研究.结果表明,接包方机会主义行为,知识产权归属不明,开放性文化冲突三项风险对该项目后续研发过程的影响最大,并提出相应对策,验证模型与方法的可行性与有效性.     

网络众包参与者创造力影响因素研究

本文基于工作投入和自我效能理论，对影响网络众包参与者创造力的关键路径进行分析，构建了网络众包参与者创造力影响因素模型。运用SEM模型对Kaggle网络众包竞赛平台的600位众包数据分析家的问卷调查数据进行实证检验，研究发现：（1）网络众包参与者的自我效能和工作投入都可以直接影响个人的创造力水平；（2）工作投入中的情感投入和认知投入对创造力有正向影响，而生理投入有负向影响；（3）自我效能中的领域任务自我效能和互动学习自我效能对创造力都有正向影响；（4）工作投入中的情感投入和认知投入在自我效能与创造力之间有中介作用；（5）自我效能中的领域任务自我效能和互动学习自我效能在工作投入与创造力之间也有中介作用。     

基于Fuzzy-Dematel算法下新产品开发的众包供应链风险分析

众包供应链作为一种以“互联网+创新”的新型供应链,正成为当今研究的热点。不同于传统企业内部开发设计新产品,众包供应链企业面对互联网特征的线上设计产品时,存在着网上海量设计参与者、消费者强调体验性和设计生产不熟悉等问题。又因其具有借力互联网性、大众参与性、参与群体异质性等特点,使得该供应链运作蕴藏着与传统供应链不一样的潜在风险。本文以Fuzzy-owa算子为分析方法,从供应链的角度以众包设计环节、供应环节、生产制造环节和销售环节,来评估新产品开发的众包供应链风险,并建立Dematel模型;在此基础上依据原因和结果两方面分析了主要风险间的逻辑关系,找出影响众包供应链发展的主要风险因素,并根据模型分析结果给出相关建议对策。     

嵌入还是卷入:众包个体缘何贡献知识?

网络和媒体两类社交媒体应用对提升众包个体知识贡献意愿发挥着不同功能,本文基于嵌入理论和卷入理论,探讨众包个体嵌入、卷入与其知识贡献意愿之间的关系。通过结构方程模型和最优尺度回归方法对389份来自我国众包虚拟社区的有效数据进行分析,结果表明:众包个体的网络嵌入和媒体嵌入都对其知识贡献意愿有正向影响,网络嵌入通过个体卷入(企业卷入和社群卷入)对知识贡献意愿产生正向影响,而媒体嵌入对知识贡献意愿的影响存在直接效应和间接效应,既可以直接影响,也可以通过个体卷入间接发挥效应。     

创意产业链的价值与知识整合研究

创意产业的发展规模和程度已经成为衡量一个国家或城市综合竞争力水平高低的重要标志。虽然创意概念在全球范围内日益升温,创意产业的实践也在不断推进,但国内外对创意产业理论的研究都还落后于实践发展,对产业组织形式、发展模式等理论研究,都还未有成熟的定论。从产业经济学的产业链理论角度,对创意产业的产业链结构进行试探性研究,认为创意产业的产业链结构呈现出网络状特征。并结合模块化理论、"微笑曲线"理论等,从产业链的价值形式和知识形式两个方面,总结了创意产业链整合的实现模式。结果表明,需要通过解构传统价值链、虚拟价值链等方式进行价值整合,并通过知识联盟的组织模式实现知识整合。     

Information Technology (IT) enabled crowdsourcing: A conceptual framework

IT-enabled crowdsourcing is defined as technology-enabled outsourcing of tasks through an open call to the masses via the internet. Crowdsourcing is an IT artifact that has gone beyond the traditional boundaries of an organization to a much broader context. Over the past decade, research and practice on crowdsourcing have continued to grow, evolve, and revolutionize the way work gets done. Although numerous studies have been conducted in this area, our understanding of the main components involved in crowdsourcing processes remains limited. The goal of the current study is to conduct a structured literature review and synthesize the available crowdsourcing literature and applications in one coherent conceptual framework. The framework identifies the main elements involved in the crowdsourcing process and its characteristics. This framework extends the field of Information Systems (IS) and would help us better understand this phenomenon. Furthermore, the results of this study could potentially fill the knowledge gap in the crowdsourcing literature by identifying the main characteristics of a crowdsourcing process as a legitimate, IT-enabled form of problem-solving. Our results would also help organizations to leverage crowdsourcing more efficiently.     

创意产业集群化:基于知识的结构性整合视角

基于产业经济学的产业链理论,结合SECI知识创新模型,对创意产业集群化趋势,从产业链知识结构角度进行试探性研究。认为创意产业的产业链结构呈现出网络状特征,并从产业链的知识实现模式对其网络状特征进行分析,最后总结了创意产业链知识整合的实现模式。     

基于用户视角的我国众包网站质量评价研究

众包网站在众包实施过程中发挥着关键的中坚作用,基于用户的视角对我国众包网站的质量进行综合评价具有现实意义。以WebQual 4.0模型为基础构建众包网站的质量评价指标体系,并利用网络层次分析法确定各评价指标的权重值,最后依据该质量评价指标体系,通过真实的用户对我国代表性的三家众包网站（猪八戒网、威客中国网、小鱼儿网）的质量进行全面的评价分析。从评价结果中总结出提升我国众包网站质量的启示,也验证了本研究构建的众包网站质量评价指标体系的适用性和可操作性。     

资源编排视角下企业众包能力的提升机理研究

基于资源编排理论,构建了众包模式通过资源柔性、协调柔性提升众包能力的理论模型。利用来自247家中国企业的问卷调研数据对所提假设及影响路径进行实证检验,研究结果表明：（1）众包模式对众包能力具有正向显著影响;（2）资源柔性在内向式众包与众包能力之间具有部分中介效应;协调柔性在外向式众包与众包能力之间具有部分中介效应;（3）组织学习氛围、流程正式化分别显著正向调节内向式众包与资源柔性间的关系,以及外向式众包与协调柔性间的关系。研究结果揭示了众包模式如何提升众包能力的过程,为我国企业发展众包能力有一定的启示作用。