ISO10015核心理念及其内涵

一、ISO10015核心理念分析1.ISO10015—国际教育培训质量管理标准的产生背景国际标准化组织(ISO)是由国际标准成员组成的世界性联盟,我国是成员国。ISO/TC176/SC2—质量管理和质量保证/质量体系分技术委员会于1999年12月给出了ISO/DIS9001:2000标准的转换指南。与1994版相比,2000版ISO9000族标准主要增加了以下要求:1)强调质量的持续改进;2)强调最高领导者的作用;3)考虑法律和法规的要求;4)建立可评价目标的要求;5)监控顾客满意的信息,对体系进行评价;6)强调组织的可用资源;7)强调培训的有效性;8)确定对体系、过程和产品的评价;9)…     

关于推行ISO10015的思考

作为ISO9000族的支持性文本ISO10015的标准,强调了人力资源管理的重要性和培训的重要性.如何提高人员素质的战略能力,同样是质量体系运行的组织承诺,在这个标准中ISO9000语言中所提出的"教育"和"培训",都可依此作为指导解释.它强调了培训对于不断改进的贡献,为实现其目标所提供的服务、评估监督和改善.     

从ISO10015谈S-OJT的流程

本文通过比较ISO10015培训流程模型和杰克斯的S-OJT流程模型,论述了ISO10015流程模型对S-OJT流程的启发．     

ISO10015培训国际标准的引进探索

<正>2011年底,虽然成立还不到两年,处于创业期的长征学院就开始着手引进ISO10015培训国际标准。当时,国内通过这一认证的机构不超过百家。对于一家新成立的企业大学来说,培训体系建设、课程开发、师资队伍、案例库建设等工作似乎显得更加现实而急迫,但是长征学院不这么看。对照"成就一流国际宇航公司的企业大学"的目标,国际化、对标一流,这些关键词指引着长征学院从一开始就力求站得高、看得远。ISO10015是世界上唯一获得认可的培训国际标准,1999年由国际标准组织颁布,2001年引入中国。     

对企业推行ISO10015的思考

作为ＩＳＯ９０００族的支持性文本ＩＳＯ１００１５的标准，强调了人力资源管理的重要性和培训的重要性。如何提高人员素质的战略能力，同样是质量体系运行的组织承诺，在这个标准中，ＩＳＯ９０００语言中所提到的“教育”和“培训”，都可依此作为指导性的解释。　　现代企业制度中管理科学的要求，与国际质量标准是一致的。国际标准化组织（ＩＳＯ）把质量定义为：反映实体满足规定的和潜在需要能力之总和。教育培训贯穿了产品开发、生产营销的整个过程，对这一过程的监控是依据“需要－能力－差距”、“培训＋能力＝需要”的周期的投…     

引进ISO10015打造人力资源开发新体系

选好试点 以点带面逐步推广 好的开端等于成功了一半。选好试点,树好典型,充分发挥示范带头作用,对于推行ISO10015具有重要的意义。通过调查研究,我们认为中原油田采油五厂具有较好的试点条件,各方面比较成熟:     

运用ISO10015搞好培训需求调查

一、新旧两种需求调查模式介绍 过去,中原油田在组织培训需求调查时,由人力资源部门向业务部室征求培训需求计划,业务部室按业务对口方式征求基层单位业务科室意见,基层单位业务科室根据对日常生产状况的分析及基层班组的反映提出培训需求上报,经业务部室汇总后报人力资源部门。形成了一种调查——上报——汇总——制定计划的“直线式”培训需求调查模式。 “直线式”培训需求调查信息通路示意图:     

推行ISO10015提高培训鉴定质量

根据工种特点,国家劳动和社会保障部授权核工业集团公司开展核特有工种的培训鉴定工作,国营812厂根据集团公司授权设立了核特有工种培训鉴定站。在国家目前尚无有关的培训教材和鉴定标准的情况下,如何开展好核特有工种的培训和技能等级的鉴定工作,是摆在我们面前的一个重要课题。我认为全面推行《IS010015质量管理—培训指南》是作好培训鉴定工作的关键。一、ISO10015核心理念及内涵ISO10015的基本原则是强调人力资源管理的重要性和适宜培训的必要性,是企业对人力资源发展的承诺及改进员工岗位胜任能力的战略措施,它把教育培训质量管理…     

烟草行业如何加快实施ISO10015的步伐

中国加入WTO后,烟草行业面临更为激烈的竞争和严峻的挑战,要想在激烈的市场中立于不败之地,企业只有走“向素质要效益,向管理要利润”的路子。IS010015培训标准正是为规范企业组织内部培训,全面提高企业培训质量提供了一套完整的、规范的、科学的、有效的培训体系。一、IS010015培训标准(质量管理———培训指南)的背景简介IS010015培训标准是ISO9000企业质量保证体系标准的支持性标准,也可以说是ISO9000族的子标准。1992年初是由南非1SO组织向国际化标准组织提交了一个关于《教育和培训》的报告。1999年在圣弗朗西斯召开了ISOTCl7…     

ISO10015给予企业培训管理工作的启示

一、加深对企业培训内涵的理解，确立现代培训观在我国存在着一种比较普遍的看法，即企业培训是从属于和服务于企业中的主业的一种辅业。这种认识使培训工作很容易受企业领导人重视程度的影响，也容易受企业内部变革的冲击，难以持续稳定开展。这种认识也不利于从根本上解决教育培训与经济脱节的问题。虽然培训工作也时常在理论上或者在口头上被摆到企业战略重点地位，然而这种地位在不少企业是难以落实的。关于企业培训的地位，ISO１００１５的字里行间蕴含着这样一种认识，即培训是一种人力资源管理方面的投入产出过程。按照这种认识，…     

中国职协成功举办ISO10015应用研修班

本刊讯2004年11月27-30日,中国职在合肥市举办了ISO10015国际质量标准的用研修班。本次研修班的研修题目分别是:企员工教育培训质量管理与ISO10015实施,江汽车集团创建学习型企业的理念与实施,江汽车集团实施ISO10015的经验和做法。参加表60余人,分别来自东风汽车有限公司、东汽车股份公司、中原油田、扬子石化、北京铁分局、中国北车集团、洪都航空集团等单位。修班期间,中国职协还通报了中国职协的机职能和近期工作。中国职工教育和职业培训协会(简称中国协),是由劳动保障部主管的具有法人资格全国性社团组织。开展理论研究,推广培训…     

运用ISO10015国际标准建立培训质量管理机制

近年来,北京电力公司在落实国家电网公司制定的《国家电网公司培训项目质量管理暂行办法》的实践中,探索创新了具有电力企业特点的培训质量管理制度,加强了对培训需求的调查、培训项目的设计与策划、培训项目组织实施以及培训考核评估等各环节的质量管理和控制,规范培训质量流程管理,不断改进和提高教育培训质量。     

中国职协成功举办ISO10015应用研修班

为加强劳务输出人员技能培训,提升劳务输出的层次和质量,帮助农村劳动力实现外出就业和增加收入,结合本区实际,2004年11月10日宁夏出台了《宁夏回族自治区劳动务输出人员培训方案》。《培训方案》的指导思想和原则是:以培养素质高、有技能、就业能力强的劳务输出人员并实现充分就业为目的。培训工作要政府引导、社会参与,以市场需求为导向,采取多形式、多层次、开放式的培训模式,坚持自愿、就近、灵活、实用、低成本的原则。该《培训方案》提出的远期目标任务是到2010年将我区农村富余劳动力100万人进行一次不同层次的全面培训。近期目标任…     

ISO10015实施过程中的成功经验与建议

为了满足油田企业发展对人才的需求,中国石化胜利油田构建了培训工作以组织人事部门主管、培训机构实施、教育培训处和用人单位（部门）监督评价的培训模式。为了保障胜利油田培训工作的顺利实施,积极探索和建立ISO10015培训质量管理体系,对于提高油田企业人才培训质量具有重要的现实意义。     

ISO10015标准在企业班组长培训中的运用

如何进一步加强企业班组长培训,增强班组长的管理能力和领导能力,提升基层管理绩效,已成为企业发展的当务之急。2009年,广州石化培训中心以《ISO10015：质量管理培训指南》为指导,实施了“广州石化班组长岗位培训”项目,公司530多名班组长分13期接受了培训,取得了良好的效果。     

企业如何建立、实施ISO10015培训管理体系

一、实施ISO10015培训管理体系是企业发晨战略性的必然选择 ISO10015是ISO9000九九版的标准,整个体系里面的一个支持性的标准,是国际化标准组织99年正式制定版本的标准,我们国家去年把它等同转化为国家标准。国家标准的编号叫做GGH1902。ISO9000产生之后,在全球得到迅速的推广。作为培训,本来它只是做为9001里的一个支持性的指南,那为什么咱们要把它变成在某些范围可以使用,并且可以成为一种管理性的标准来使用。还需要从ISO9000谈起。     

基于ISO10015 校企联办构建企业培训体系

企业之间的竞争从表面看是质量和价格的竞争,而其本质则是人才的竞争。经济全球化和技术进步更加剧了企业间的竞争,对企业的人力资源管理工作提出了更高的要求。培训工作是人力资源管理工作主要内容之一,建立完善高效的培训体系,加快人才培训,全面提升各级人员的整体素质和能力,已成为企业诸多生产要素中最为关键的要素。越来越多的组织领导人认识到,培训是回报率最高的投资。     

晋城煤业集团ISO10015教育培训管理体系通过确认

2006年2月3日，从中国检验认证集团质量认证公司传来喜讯：山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司职教中心作为实施主体的ISO10015教育培训管理体系顺利通过由中国检验认证集团质量认证公司组织的外部确认。晋煤集团推行的ISO10015教育培训管理体系，为国际教育培训标准，该体系的建立尚属山西省首家，煤炭行业第一家，同时也是教育培训覆盖面最广的一家。     

以ISO10015管理理念进行培训制度体系建设

被誉为“中国歼击机摇篮”的沈阳飞机工业(集团)有限公司是我国高科技的航空企业。公司坚持“科教兴企”和“以人为本”的发展战略,根据ISO10015——质量管理培训指南(GB／T19025)和国际、国内质量认证体系标准的要求,针对原有的培训规章制度存在的有效性难以控制,无法实现     

推行贯彻ISO10015培训质量管理标准的培训计划

一、确定推行贯彻ISO10015培训质量管理标准的培训需求1.推行贯彻ISO10015是公司员工培训工作的当务之急。随着公司科研与生产的快速发展,对外转包生产的不断扩大,公司的技术、产品逐步与国际市场接轨,国内外质量认证机构和国际采购商等,都用ISO10015培训质量管理标准要求与检查公司的员工培训工作。而公司的员工培训仍停留在国内一般培训模式上,培训的质量与效果都不尽人意。因此,推行贯彻ISO10015培训质量管理标准已是公司员工培训工作的当务之急。2.确定推行贯彻ISO10015的组织需求。公司推行贯彻ISO10015培训质量管理标准,需要…