略论现代参考咨询复合系统协调发展

基于现代参考咨询复合系统基本特征的分析。以虚拟参考咨询多种服务模式为例。指出现代参考咨询复合系统协调发展必须考虑到：管理、资金、人员、系统、评价标准等问题，以促进图书馆参考咨询服务稳定、可持续的发展。     

现代参考咨询服务模式的优化研究

在探讨图书馆现代参考咨询服务信息化背景的基础上，对现代参考咨询服务模式优化进行了理论探讨，既考察了现代参考咨询服务模式优化的特征，又对现代参考咨询服务模式优化进行了战略研究。     

现代图书馆参考咨询工作的新特点与咨询馆员素质要求

文章论述了现代图书馆参考咨询服务工作的新特点,并指出了现代参考咨询馆员为适应时代发展所具备的素质。     

数字化参考咨询与传统参考咨询的比较

本文介绍了传统的参考咨询与数字化参考咨询的基本概念，对传统参考咨询服务和数字化参考咨询服务进行了比较分析，为建设数字图书馆、提高其服务水准提供了有益的参考。     

浅议现代参考咨询馆员的素质

从参考咨询馆员应具备的素质入手,分析现代参考咨询馆员应具备的素质,提出加强图书馆参考咨询馆员的措施。     

社会参考咨询与传统参考咨询比较研究

通过介绍有关社会参考咨询的研究现状,试着对社会参考咨询下了一个定义,主要目的是为了将社会参考咨询与传统参考咨询进行对比,并进一步讨论了二者融合的可能性。     

虚拟参考咨询的现状和进展

文章介绍了虚拟参考咨询(virtualreference)的基本情况;分述了虚拟参考咨询的3种服务方式:E-mail虚拟参考咨询、实时虚拟参考咨询和合作虚拟参考咨询。并列举了国内外虚拟参考咨询开展的情况。     

网络参考咨询服务模式研究

概述了网络参考咨询服务概念及特征，详细论述了目前网络参考咨询服务3种主要模式：电子参考咨询服务、实时参考咨询服务、合作数字参考咨询服务，分析归纳了各个模式的特点，提出优化网络参考咨询服务的5条措施。     

论科技情报咨询的针对性及超前性

1 针对性与超前性是相辅相成的统一体 情报信息工作的对象是科研人员及其决策部门。按以往的传统观念,只是为已选定课题或制定科研规划而进行收集、整理并分析研究情报信息资料的服务性工作。但实践证明,它同时又可充当科研决策和科研课题如何选定的指导角色。关键是要把握好工作的针对性及超前往。     

对咨询学基本问题的思考

本文着重从科学学的角度指出咨询已成为一门真正独立的学科,同时也探讨了它的某些不成熟之处;阐明了咨询学的学科性质,认为咨询学属于应用性、综合性的科学。