美国俄亥俄大学图书馆馆长李华伟先生在京作学术报告

1982年12月28日上午,由北京大学图书馆学系,北京大学图书馆和北京地区高校图书馆学会联合举协学术报告会,邀请回国讲学路过北京的美国饿亥饿大学图书馆馆长李华伟先生介绍美国大学图书馆的现状和发     

美国研究图书馆协会大学图书馆工作人员年薪分析

美国研究图书馆协会大学图书馆工作人员的年薪，由于职务与工作年限不同、职务与工作年限相同但性别不同、公立与私立、图书馆规模大小、所处地理位置等因素的不同，工作人员年薪存在差别。     

深化高校图书馆参考咨询工作之探讨

文中分析了高校图书馆参考咨询服务工作的现状，强调了深化参考咨询服务工作的意义，提出了深化参考咨询服务工作的措施和方法，呼吁建立专家咨询协会和学科馆员制度。     

美国俄亥俄大学图书馆的参考咨询工作

根据联合国教科文组织制定和通过的<关于禁止和非法进出口文化财产和非法转让其所有权的方法的公约>以及中国政府颁布的有关法规,日本岩崎家庭当年"购买"皕宋楼藏书和莫理循文库是在特殊的历史环境下的一种文化掠夺行为.我国政府应通过一定的渠道,采取一定的手续收回皕宋楼藏书和莫理循文库.     

美国伊利诺州大学米尔纳图书馆参考服务评估的新尝试

本文介绍美国伊利诺州大学米尔纳图书馆聘请学生向每一专业馆员提出１０个参考咨询测验题，要求给予解答，据此对馆员回答的准确度、所用时间、服务态度，以及给予学生有效帮助程度，由学生评判打分的新的服务评估方式。     

我国图书馆网上专家咨询实施方案研究

文章从网上专家队伍、网上专家咨询形式及网上专家咨询流程三个方面对我 国图书馆网上专家咨询的实施方案进行了具体的分析研究。     

谈惠州大学图书馆的参考咨询工作

在信息社会里，图书馆的各项工作都以文献和信息的利用为主导思想，以指导文献和信息利用为目标的参考咨询工作显得愈加重要。本文从现状、存在的不足方面对惠州大学图书馆参考咨询工作展开述评，并提出自己的建议。     

知识管理在图书馆参考咨询业务的应用研究——以北京师范大学图书馆为例

文章以案例方式分析知识管理理论应用于图书馆咨询业务工作实践,通过梳理参考咨询部分业务流程,贯彻知识管理理念、应用知识管理相关技术、合理组织人员等实施方法,达成如下目的:使咨询馆员实现对咨询知识的快速交流、共享和协作;将少数资深馆员的经验有效外化,并再内化为组织内其他人的个体知识;进而在知识管理的基础上累计数据创造新价值,以应对图书馆外部环境的快速发展以及人员变动。     

美国图书馆参考咨询工作的经验借鉴

通过对美国参考咨询工作的介绍和分析，总结了其突出特点及对我国参考咨询工作的借鉴，提出我国必须在借鉴的基础上创新以提高参考服务的水平和质量。     

当前美国高校图书馆参考咨询工作述略

以实地调研为依据，从参考咨询台、信息教育和研究工作三方面，介绍了当前美国高校图书馆参考咨询工作的情况。     

美国的高校图书馆

论文主要介绍了美国高校图书馆概况,包括图书馆读者服务、馆藏建设、经费来源、管理制度等,并且总结分析图书馆联盟的特点和作用。     

美国大学图书馆参考咨询工作之特色

本文通过对美国大学图书馆参考咨询工作几个鲜明特点的析介,说明为用户提供多层次、多形式、多种类型的信息咨询服务是大学图书馆未来发展最重要的一种服务形式.     

美国大学与研究图书馆协会发布2005年美国各大学图书馆统计数据

美国大学与研究图书馆协会（ACRL）已正式发布《2005年美国各大学图书馆统计数据报告》。报告涉及的统计数据包括1100个大学图书馆的馆藏、总支出、电子资源支出、个人和公共服务（包括博士学位授予情况，工作人员人数，服务的研究生和本科生人数）。报告还调查了各大学图书馆电子资源的使用情况，调查的内容包括电子期刊、参考工具源、图书、网络资源与服务、图书馆的数字化活动。     

知识管理编码化与人物化模式对图书馆参考咨询的指导意义

美国比较成功的知识管理模式有两种，哈佛大学教授汉森和罗利亚(Hansen and Nohria)将它们分别称为编码化管理模式(Codification mode)和人物化管理模式(Personalization mode)，前的实施公司以爱克思、戴尔为代表，后的实施公司以麦肯锡、M．S．K癌症中心为代表。这两种模式都可用于指导图书馆的参考咨询工作，因为公共图书馆是普及性的，所以更宜采用前；因为科研图书馆是研究型的，所以更宜采用后；对于高校图书馆而言，则两可兼用。不过，各类型图书馆可视自己的实际情况斟酌采用所需的模式。     

高校图书馆危机管理中的参考咨询服务

高校图书馆作为社会组织的重要细胞,必须学会应对危机和进行危机管理,参考咨询服务危机是高校图书馆各种危机,如服务危机、财政危机、资源危机、管理危机、人才危机等诸多危机的集合表现。其危机管理问题应引起图书馆界的高度重视。     

美国研究型大学图书馆发展的启示

论文从三个方面阐述了美国研究型大学图书馆的发展状况,并论述了其给我国高校图书馆发展的启示.     

图书馆协会管理什么——解读美国图书馆协会工作手册

对《美国图书馆协会工作手册》进行了解读,介绍了该《手册》的要点,以及美国图书馆协会管理的策略与措施,论述在行业管理方面该手册可借鉴之处。     

美国研究型大学图书馆发展的启示

论文从三个方面阐述了美国研究型大学图书馆的发展状况，并论述了其给我国高校图书馆发展的启示。     

美国和加拿大大学图书馆的咨询服务及其优先规定

<正> 参考咨询服务是以图书馆工作人员和用户之间的相互交往为特征的。用户在查阅文献中如遇到困难,可向图书馆工作人员提出。经帮助解答后获得解决,这就极大地便利了用户,并使馆藏书刊得到充分地利用。这项服务改变着社会上对于图书馆的看法,同时由于馆员与用户之间的接触,了解用户的困难和问题,对于图书馆掌握情况和分析改进工作上也起着良好的作用。1876年在美国图书馆协会第一届大会上,Samuel S.Green提出了“馆员和读者之间的个人关系”的论文。这篇论文体现了馆员和用户之间相互交往的关系,因此被认为是参考咨询服务的最早倡议。1884年M·杜威在哥伦比亚大学指定了第一批专职的咨询馆员,负责回答读者在查阅文献中的问题,取得了较好的效果。1891年在美国《图书馆杂