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图书馆人性化服务理念的思考 总被引:69,自引:0,他引:69
本阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性,指出了目前图书馆人性化服务所存在的一些问题,提出了构建图书馆人性化服务体系的几种主要途径。 相似文献
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本文对图书馆人性化服务理念的含义进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从馆员素质提高、加强与读者的沟通联系、营造人性化服务环境、追求人性化服务方式、开发创新服务项目等方面对图书馆人性化服务理念的应用进行了探析。 相似文献
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高校图书馆的人性化服务的理念和方式 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式,它以尊重读者,关怀读者为宗旨,与读者建立一种平等、和谐的关系,达到管理与服务的最佳效果。 相似文献
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网络时代图书馆人性化服务理念的思考 总被引:12,自引:0,他引:12
随着网络技术的飞速发展,在“技术雄视一切”的时代背景下,详细地阐述了网络时代图书馆人性化服务理念的内容、重要性以及实现人性化服务理念的举措与模式。 相似文献
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高校图书馆与时俱进的服务理念和实践 总被引:4,自引:0,他引:4
本文在强调高校图书馆的定位“读者第一,服务育人”的基础上,提出读者服务应实行多元一体化、学科集成化的服务模式,以及在具体改革调整措施,如“柔性管理”、“岗位流动”、“树立服务品牌”中的实践和体会。 相似文献
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基于人性化理念的高校图书馆的个性化服务 总被引:13,自引:0,他引:13
体现人性化理念的个性化服务就是要在服务理念、服务项目、服务内容、服务细节等各方面遵从人性化思维。高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件,辩证认识并融合传统与现代个性化服务,增强传统个性化服务项目的人性内涵,完善当今数字服务的个性化发展。 相似文献
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刘银珍 《上海高校图书情报工作研究》2007,17(3):18-19
文章针对大学城图书馆在服务管理方面存在的问题,结合本馆实际,就如何开展创新服务和实践提出了自己的观点,并对本馆所进行的创新服务内容进行论证。 相似文献
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本文指出信息时代图书馆管理创新的核心是以人为本,从提升人性化服务质量和提高人性化管理水平两方面,谈了大学图书馆建设的经验。最后提出必须坚持以读者满意管理来提升人性化服务水平和管理效能。 相似文献
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21世纪图书馆的竞争是服务的竞争,而服务竞争的关键是构建图书馆的品牌。介绍图书馆服务品牌的概念,论述了打造图书馆服务品牌的必要性,提出了打造区县图书馆服务品牌的具体措施。 相似文献
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高校图书馆出版服务是学术交流的创新模式,研究国外高校图书馆的出版实践,有助于促进我国高校图书馆更好地开展出版服务.以国外高校图书馆的出版途径为基础,对近五年《图书馆出版名录》涉及的各项出版物类型进行数量对比和趋势分析.鉴于国内外出版物管理制度的不同,结合我国出版机制的现实情况和基本国情,探析适合我国高校图书馆出版服务的... 相似文献
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“985工程”大学图书馆学科服务实践及不足分析 总被引:1,自引:0,他引:1
"985工程"大学图书馆学科服务实践的现状代表了我国大学图书馆学科服务的最高发展水平,但其仍在组织机构、管理体制、学科馆员数量、综合素质、评价制度、激励机制、服务深度、服务广度诸多方面存在不足,应通过建立管理机制、组建学科馆员队伍、构建绩效激励体系、建设学科服务平台、深化学科服务层次等措施来完善其学科服务。 相似文献
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随着时代的进步和科学技术的发展,高校图书馆的传统服务模式越来越不能适应当今信息时代的要求。如何创新服务模式,与时代发展同步,是高校图书馆软硬件基础建设、管理与服务理念提升的新课题。基于Web2.0环境,从多个角度提出了有效提升高校图书馆服务质量的工作措施和管理建议。 相似文献
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高职图书馆为了实现自身的价值,需要不断地满足社会和企业的某些需求,这也是高职图书馆快速融入社会的必经渠道。对于地方高职图书馆来说,要根据其地方的社会、企业特征,采取相对应的服务方式,即因校制宜,高职图书馆应按照小范围和小规模的方式,逐步从小项目做起,来实现社会化服务。高职图书馆主要是本着促进高校与地方共同进步的目的,来全方位地为地方提供社会化服务。 相似文献
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介绍了北京市公共图书馆服务网络的网点建设、服务内容、服务模式与延伸服务工作的实践,并就探索一种在不打破现有行政隶属关系的前提下,开展跨系统的共建共享共发展的服务模式提出了建议. 相似文献
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医院图书馆定题情报服务的实践与思考 总被引:1,自引:0,他引:1
文章结合医院信息服务现状,分析网络环境下定题情报服务工作的特点,对网络环境下如何开展定题情报服务工作进行了探讨,主要包括确定定题情报服务的原则;确定服务项目,建立服务档案;分析服务项目,有效组织信息资源等,并分析了开展定题情报服务工作中遇到的问题及对策。 相似文献
