排序方式: 共有2条查询结果,搜索用时 15 毫秒
1
1.
毛士立 《淮北职业技术学院学报》2011,10(1):130-131
电费回收是供电企业正常运转的重要支柱,是企业发展壮大的经济基础,优质服务有利于保障企业健康发展,也是国有企业社会责任的重要体现。同时,电费回收与优质服务又是一对矛盾体。针对电费回收工作中面临的主要瓶颈是电费回收和优质服务之间存在的矛盾,解决的办法就是做好电费管理工作,用优质服务促进电费回收,达到电费回收和优质服务的和谐共存。 相似文献
2.
在认真分析研究电费回收管理的基础上,认为电费回收的重点就在于“员工、客户、信息、方法”等四个关键环节,提出了“以建设一流的员工队伍为核心,以对外营造良好客户关系为基础,运用信息化手段,灵活使用多种电费回收方法”的电费管理理念,力争形成“员工努力、客户配合、信息流畅、方法灵活”的局面,以构建全方位的电费管理体系,从而实现电费回收的可控在控,全面完成电费回收任务。 相似文献
1