从顾客心理视角开展客房服务管理

随着我国经济的不断发展与社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,对于生活质量的追求也越来越高。在商务会谈、旅游度假期间,大多选择酒店进行住宿。客房服务于餐饮服务是酒店服务的两大重要组成部分,客房服务的管理水平将直接影响酒店整体的服务水平以及酒店的声誉。就目前我国酒店行业的现状来讲,顾客对于酒店提出的要求越老越高,同时酒店之间的竞争也越来越大,这样一来客房服务能力以及客房服务管理能力就对酒店的发展有着重要的意义。作者根据自身多年的工作经验从顾客的角度出发对酒店客房管理的主要内容进行了简要分析,并提出了一些可以加强酒店管理的建议,希望对酒店客房服务的发展有所帮助。     

如何提高新疆“双语”优秀数学教学方法

在新的教育形势下,新疆"双语"数学教师如何转变教育理念,一方面提高自己汉语授课能力,有效备课,另一方面改进教学方法,从而激发学生的学习热情和创造力,是一个特别值得关注和思考的问题。教师必须倡导新的学习方式,即自主学习、合作学习、探究学习的学习方式。     

不要被对手的心理战和威吓所吓倒

是否有些对手经常"触摸你的情绪按钮"?你知道我说的是什么……不知何故,其他一些游泳运动员确切地知道比赛之前做些什么事情可以占领你的头脑、破坏你的自信心、促使你更加紧张,让你开始"输掉比赛"。什么原因使得你着了对手心理战的道或者被对手的做法所吓倒?游泳运动员相互之间进行心理战,从而使得对手犯下注意力不集中的错误,其中的原因非常简单:在比赛之前将注意力从你自己和正在做的事情上转移开来,而去注意其他人或者其他人正在做的事情,或者你认为的其他人正在做的事情上去。正是这些"其他人"、"其他     

渔家小孩

大、小斯尼奥里富生活在一个渔村附近,他们是父子俩。大斯尼奥里富已年过半百,小斯尼奥里富刚满12岁。     

晨光的翼翅

数年之后,当她已经声名鹊起之时,常有人询问：“是什么使你开始的,特洛伊,是怎么开始的？”她总是微笑着摇头,一副什么也不知道的样子。但是,有时她朝写字台上放着的一片绿玻璃投去匆匆的一瞥,她从未对任何崇拜者提起过,如果她想说的话,在很久以前某个清晨……     

耳证人

白赠女：一个送了别人东西又立即去取回来的人。她为什么把它们奉献出来呢？就是为了取回,她才把它们奉献出来。
　　泪水司炉：他天天都去看电影。这是一个冷酷而残暴的世界,要是感觉不到面颊上的湿温的水,那简直就不想活,眼泪一旦开始流涌,他的心情就愉快起来。     

魔鬼服务生

还记得过去外出就餐的那份潇洒情怀吗？大厨为你做饭,侍者为你端饭,你走后还有服务生为你擦桌子。你唯一要做的就是细嚼慢咽,掏钱埋单。唉,这样的好日子一去不返了。现在顾客就像实验室里的老鼠,在迷宫里跌跌撞撞地寻找那块诱人的奶酪。
　　还记得过去外出就餐的那份潇洒情怀吗？大厨为你做饭,侍者为你端饭,你走后还有服务生为你擦桌子。你唯一要做的就是细嚼慢咽,掏钱埋单。唉,这样的好日子一去不返了。现在顾客就像实验室里的老鼠,在迷宫里跌跌撞撞地寻找那块诱人的奶酪。     

浅谈小学语文汉语拼音教学方法

要把拼音教好,让学生读准,写准,拼准是一件很重要的事,也是很难的事。人教版义务教育课程标准实验语文教科书,有色彩明丽的插图、浅显易懂的内容、富有童趣的练习,大大增加了语文学习的趣味性。而且教材还体现了课程标准所要求的综合性、科学性、时代性、开放性等特点,力于全面提高学生的语文素养。     

数学教学中如何调动学生的学习积极性

新课程标准提出教师应激发学生的学习积极性。可见重视调动学生学习的积极性是一个非常重要的环节。学生是学习的主人,教师的教不能代替学生的学,应把学习的主动权交给学生。只有充分调动学生学习的积极性,使学生自主探究和主动学习,才能让学生的素质得到全面提高,真正实现素质教育。那么,我们在小学数学课堂教学中如何才能调动学生学习的积极性呢？