Social CRM:用户关系管理的新维度

<正>对于媒介,传统的用户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)是在媒介营销、销售、技术支持和服务中改进与用户的关系,提高用户的满意度和忠诚度;属于营销范畴,主要指关系营销和数据库营销;目的是"为媒介产品找用户"。大数据和社会化媒体的发展使用户关系管理在媒介产业中的角色不仅越来越重要,而且面临新的挑战和革新。     

火电厂DCS系统改造方案

文章针对火电厂系统的产品现状,分析了不同模式的优缺点,论述了火电机组DCS系统改造方案的几个方面。     

对锅炉及供热系统节能问题的探讨

利用当前科学技术,采取技术上可行、经济上合理、优化系统和设备以及用户能接受的措施后,可提高热能利用率。     

甜菊的化学成分及开发利用研究

本文主要介绍了新糖源甜菊的化学成分的提取,研究方法及甜菊糖甙的开发利用尤其是在医学方面的研究。     

青少年跆拳道、散打、拳击运动中的损伤

对跆拳道、散打、拳击项目中的运动损伤已有一些研究,研究结果表明,以上3个项目运动损伤的发生率较高,且都有严重的损伤发生。但无有关青少年运动员的相关报道。此研究的目的在于了解青少年跆拳道、散打、拳击运动中损伤的发生率,分析受伤的原因、发生部位、损伤机制,总结其损伤发生规律,找出预防措施。     

浅谈数学教学中的人格教育

在数学教学中,对学生进行人格教育,要借助数学教材丰厚的知识资源。数学教师应充分借助一幅幅动人的语言的图画,增强教学的感染力和吸引力,激励学和熏陶学生,从而达到对学生进行人格教育的目的。     

李白乐府诗《将进酒》的结构潜势及主题分析

《将进酒》是李白乐府诗中的代表作,诗人用清新自然的语言、丰富奇特的想象及大胆贴切的夸张展现了自己奔放豪迈的气势,也表达了自己蔑视权贵,反抗传统束缚,追求自由和理想的积极精神。功能文体学为我们分析诗歌的结构潜势及意象表达提供了一个理论分析框架,通过分析诗歌的逻辑意义和经验功能探讨诗歌的语篇生成过程,进而归纳出诗歌的象征意义及主题。     

继续教育与开放学习

本文试图论证,如果说开放学习是指对教育的一系列特定的观点或观念,那么继续教育至少潜在地是能够应用开放学习或其他方法的教育的一部分。因为开放学习极其适合成人教育的需求,而继续教育实质上就是成人教育,所以开放学习显然为继续教育的实践提供了适当而有效的方法。     

"文化研究"的中国语境

文化研究是跨学科性的,它打破了政治、历史、文学、哲学等等传统上人为的科际疆界。文化研究的崛起是出于对其他学科的不满,不仅针对其他学科的内容,而且也针对其他学科的局限性,因此文化研究属于后学科。中国语境中的文化研究又势必与官方话语和民间话语之间保持距离,这注定了其在中国学界的精英性与超前性。注定他必须面对主流意识形态的压制和市场需求的利用。此外,他借以存身的学术机构的官僚化与市场化,以及现今学科间的壁垒,都构成了中国语境文化研究的诸多阻碍。中国的文化研究任重道远。