浙江政府网站评测分析

对浙江 190个政府网站,主要是地区级政府及该级别部门的网站,进行了为期 21天的评测,按地区和部门分别进行了描述多元统计分析,以及对其中 96个动态监测过的网站进行了快速聚类分析,针对统计分析的结果从政府总体政策、区域经济水平和部门信息传递传统等几方面讨论了造成这种现状的原因及相应的对策建议。     

网络嵌入、创新合法性与突破性创新的资源获取

创新资源是影响企业创新发展的重要因素。网络嵌入是企业获取创新资源的重要渠道。制度环境下突破性创新能否成功很大程度上取决于能否获得制度上的合法性支持。本文基于相关理论文献,构建了网络嵌入、创新合法性与突破性创新资源获取关系的分析模型。通过对三家代表性企业的跨案例分析,得到的主要结论有:网络的结构性、关系性、认知性嵌入正向影响创新资源获取和创新合法性;创新的实用合法性、道德合法性、认知合法性正向影响创新资源的获取;创新合法性在网络嵌入与创新资源获取之间具有中介作用,网络嵌入通过创新合法性正向影响突破性创新资源获取。这意味着,在我国正处于制度转型期的现实背景下,企业创新行为在很大程度上受到企业网络和创新合法性的制约。     

我国流通产业创新政策演化分析北大核心CSSCI

在创新驱动发展战略的提出和后金融危机时代的大背景下,采用政策计量的方法从部门合作、政策数量和力度、措施和目标等4方面对2001-2012年我国流通产业创新政策开展演化分析。分析结果表明,(1)在流通产业创新政策的制定上,部门间的合作比较稳定,平均每项政策有2个部门参与;(2)2001年以来,我国流通产业创新政策的数量和力度都在稳步上升,特别是在2010年以来;(3)2001年以来,我国流通产业创新政策使用最多且比较稳定的措施有行政措施、财政措施、信息引导及服务,其次是金融和其他措施,对税收措施的运用最有限,其中,金融措施的增长幅度是最大的;(4)不同年份,流通产业创新政策的核心目标不同。但是,创新市场环境和创新制度环境优化一直备受重视。政策对流通主体的培育越来越重视,最近几年,流通产业创新政策对创新市场、制度、技术环境的优化及流通主体培育等4个目标重视逐渐趋于均衡。     

技术知识整合、机会主义与复杂产品创新绩效

尽管关键供应商参与有利于复杂产品创新,但是也可能因专用性资产投资和知识所有权等原因而诱发租金侵占的机会主义行为。基于交易成本理论和关系治理理论,从双边视角切入,研究长期合作导向对关键供应商机会主义行为的制衡效应。通过对205家复杂产品集成商企业的问卷数据进行分析,结果显示：第一,关键供应商的显性和隐性机会主义行为均会减弱集成商技术知识整合对创新绩效的正向影响;第二,合作双方的长期合作导向均减弱了显性机会主义行为对上述关系的负向调节效应;第三,长期合作导向的制衡效应因行为主体与机会主义行为类型的不同而在程度上存在差异。本研究更加关注对合作创新中多主体微观互动行为的考察,并提示复杂产品集成商做好事前治理,即在合作初期选择具有长期合作意愿的供应商。     

服务的顾客价值与有形产品的顾客价值的比较研究

本文从顾客价值概念的核心内涵出发，从购买前的评价过程、对质量的感知、关系价值三个角度对服务的顾客价值与有形产品的顾客价值的差异进行了比较研究。     

服务业前后台运作对新服务开发影响的研究综述

由于需求多样化、竞争全球化,服务业面临着越来越大的压力,急需通过新服务开发来吸引顾客,但是20世纪90年代出现的前后台分离使得新服务开发更加复杂化。在这样的现实引导下,首先从概念和开发流程来梳理新服务开发的涵义,然后剖析在前后台运作下新服务开发的复杂情况,主要从内外部影响因素和知识管理两个个视角入手,最后总结出前后台运作在分工明确的同时给新服务开发带来对顾客需求认知不全面等障碍。     

集群持续竞争优势的获取:动态能力的理论与方法

从动态能力的视角探究集群持续竞争优势的获取。首先从静态角度出发,指出基于集群自身特性所带来的集群竞争优势,其长时期会形成集群“静态优势刚性”,使集群竞争优势难以持续获取：引入动态视角,分析持续竞争优势的构成要素,构建出四维式集群动态能力模型;在此基础上,进一步阐明基于动态能力的集群持续竞争优势获取机制;最后指出今后相关领域进一步的研究方向。     

金融商业方法专利保护研究述评

通过对金融商业方法专利管理各环节的梳理,得出金融领域正积极进行商业方法专利的布局和战略运用.虽然已有研究表明商业方法专利对创新绩效的影响并不显著,但实践中金融机构仍在积极进行专利活动.在实施的过程中应遵守各方利益平衡的原则,同时学术界也在寻找更科学的专利绩效的测量指标和方法.     

新服务开发引入阶段前后台知识转移机制

近年来,随着我国金融服务市场的发展和成熟,中小商业银行越来越扮演起为中小企业提供广泛金融服务的独特角色。为更好地开发新产品,其前后台间知识转移活动日趋活跃。本文采用整体性多案例研究方法,对中小银行新服务开发引入阶段前后台知识转移机制进行了分析性归纳的跨案例研究。选择位于浙江省的两家中小银行的贷款产品作为研究对象,构建了"引入阶段活动——前后台知识转移——新服务开发绩效"模型,并验证了组织文化和关系信任的调节作用。研究结论是,在中小银行这样的知识密集型服务创新情境下,前后台的知识转移(吸收)意愿,是新服务开发知识转移成功的主导因素。而这在新服务开发的市场引入阶段得出的结论,表明新服务开发研究已经超越传统的服务营销范畴,值得重新审视。     

高校科技竞争力评价指标体系之构建

本文提出高校科技竞争力的概念，借鉴洛桑国际管理开发学院的国际竞争力评价准则，构建了高校科技竞争力指标体系，从科技基础、科技投入、科技产出和科技环境出发评价高校科技竞争力。