客户关系管理系统--物资贸易企业制胜的关键

生产资料市场受宏观政策和各种经济因素的影响,具有变化多端的特性,从事生产资料经营的物资贸易的企业不得不时时面对新的挑战。电子商务以前所未有的速度向社会生活的各个领域渗透,客户转向竞争者的成本大大降低;随着市场经济的不断完善和商品日益丰富,由过去的卖方市场转变为买方市场,企业争取新客户的成本不断加大,客户的忠诚度却降低了。面对市场的变化,物资贸易企业营销观念必须由“以价格竞争为中心”向“以客户为中心”转变。谁能掌握客户的需求,加强与客户的关系,有效的挖掘和管理客户信息资源,谁就能获得市场优势,在激烈的竞争中立于不败之地。因此物资贸易企业必须全面实现客户管理,借此提高管理水平,增强企业的竞争优势。     

每场青春都有一个假想敌

<正>不知道该如何形容我和茉莉之间的友情,称为闺蜜、死党好像都不足以表达。可是,我曾经发自内心地讨厌她。原因很简单,从小我和她一起出去玩,院子里的爷爷奶奶必定是去亲她抱她。我每次只能当茉莉的陪衬。我也是个心性骄傲的人,我讨厌她的原因很简单,就是因为嫉妒。我"报复"茉莉的方法也很简单,就     

超小型压电振动陀螺PG-03和通道控制单元PC-3的使用方法

以控制直升机尾舵为目的而开发的陀螺系统，在直升机上已被广泛使用。随着技术的发展，在小型、轻量化方面不断提高；应用范围现在已经扩大到模型飞机和滑翔机、竞赛车模及舰模等领域。前不久，重量仅有7克的超小型陀螺新产品的问世，更使超小型模型直升机、微型电动飞机和热气流滑翔机都得以使用。现在，可     

2006年生物高考热点问题盘点——聚焦新情境试题

<正> 1 对编制新情境试题的探讨1.1 编制新情境试题的方法[颜培辉,内质网]高考试题应该具有新颖性,这是保证公正性所要求的。对教材内容进行适当加工重组是编制新情境试题的重要方法。常见的基本形式包括:对教材内容本身的加工和结合新话题     

知识共享过程中的障碍与对策分析

一、知识共享是一个传播的过程 知识与信息有密切的关系。按照信息论的观点，知识是同类信息的累积。Zack（1999）将数据定义为观察到的事实，信息是在一个有意义背景下中的数据，知识则是信息的有意义有组织的累积。知识的传递是以各种信息为载体的，是随着信息的传递而传递的。各种知识以信息的形式由知识拥有者向知识接受者传递，达到知识拥有者与知识接受者之间的知识共享，这是知识共享的基本过程。     

2005年全国高考理综（湖南卷）生物实验试题评析

今年高考湖南卷理综生物共有三道实验题，一道实验结果推断选择题，一道实验分析简答题，一道杂交实验设计题。试题的知识内容遵循教学大纲，但设计灵活，内容新，注重生产应用，体现能力与创新。试题的标准答案有些地方值得商榷。     

对教育叙事研究中几个基本概念的理解

叙事研究兴起之后，学界对其中的几个基本概念进行了热烈的探讨，成果颇丰。本文在对已有的研究进行梳理之后，提出了自己的一些思考。     

守望中秋的温暖

明月、佳句,合美、甜蜜,似乎都成了中秋的代名词,而温暖更是每个喜爱中秋的人所最乐于回味的记忆。