基于客户满意度的客户细分研究

客户细分是客户关系管理(CRM)研究的重要内容之一。基于满意度的客户细分以客户满意度水平和重复购买几率为细分变量,将客户划分为四类客户群,并以细分矩阵图显示了这种细分结果。     

地方大学本科层次旅游人才培养中的“学”与“术”

在回顾大学发展历程之后,分析指出人才培养中"学"与"术"的不协调是造成我国旅游高等教育与行业需求脱节的主要原因。针对地方大学旅游管理本科专业发展,建议重点培养适应旅游行业的应用型人才和高级技能型人才,并相应给出了"学"与"术"的培养要求。通过肇庆学院办学实践的实证,探讨了旅游人才培养中理论教学和实践教学相互交融和互相促进的各种途径。     

关于《藤野先生》中的“讲义”

鲁迅在《藤野先生》一文末尾写道:"他所改正的讲义,我曾经订成三厚本,收藏着的,将要作为永久的纪念。不幸七年前迁居的时候,中途毁坏了一口书箱,失去半箱书,恰巧这讲义也遗失在内了。"人教版对于"这讲义也遗失在内"的注释是这样的:"那本《解剖学笔记》后在1951年从鲁迅家藏三箱书中找到,现藏于鲁迅纪念     

通过高等数学课培养文科大学生的创新能力

文史类专业开设数学课是我国文科高等教育的改革与创新。中国人民大学是国内率先开课的学校之一。现在我校的这门课已经建立了稳定的教学体系,并收到了较好的教学效果。本文介绍我校文科高等数学课培养学生创新能力的情况。我们通过教学内容的设置构造学生合理的知识结构、提高学生整体的思维能力,从而实现培养学生的创造性思维;通过教学方式的改革,增加“学生撰写数学小论文”的教学环节培养学生的创新实践能力。     

我选择,我喜欢--走近朱兆林

教育是事业,事业的意义在于献身;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新。——朱兆林     

浅析在职业学校开展创业教育的紧迫性

目前及相当一个时期内我国劳动力就业仍将面临严峻的形势。在各级各类职业学校的教育过程中开展创业教育，指导毕业生由被动就业变为主动创业，为学生创造更多的就业岗位，这是缓解职业学校毕业生就业困难的必要措施，也是学校生存、发展的途径之一。     

青海土族和土族歌谣浅探

在祖国多民族的大家庭中,土族是一个具有悠久历史和优秀文化传统的民族,对中华民族的締造和西北高原的开发,作出了自己的贡献。土族人口约有十多万,主要分布在青海省互助自治县、大通、民和、门源以及甘肃省天祝、永登等地。在土族聚居的区域内也居住着汉、藏、回等族人民。土族和这些民族长期以     

谈学校领导班子结构的优化组合

合一般而言,普通中小学校的领导子大多数是由校级领导(书记、校长校长等)、中层领导(教务、总务、政主任、工会、团队负责人等)和基层领(教研组长、年级组长等)等具有不职责、担任不同职务和处于不同层面人员共同组成,其整体素质如何,将接影响着学校办学效益的高低和素教育的全面实施。因此,中小学领导子的配备不仅要选好每一位领导成而且更要对领导班子结构进行优化合。一、学校领导班子成员专业结构优化普通中小学领导班子的成员各其不同的分工和职责,因而也应有相的专业知识与技能的要求。就学校管人员的专业结构、认知水平的共性言,各个…     

教育不能搞时髦--天津市第七中学王希才校长访谈录

□教学工作是学校工作的重点,也是实施素质教育的主渠道.七中在实施素质教育方面是如何做的呢? ■可以说七中的领导班子是始终把兴奋点放在教学上的,并把教学管理、教学改革和教科研三个层面的工作作为素质教育主体工程的三个有机组成部分.     

彩色多普勒血流显像对亚临床型甲状腺功能亢进症的诊断价值

目的:探讨彩色多普勒血流显像(CDFI)对亚临床型甲状腺功能亢进症(亚甲亢)的诊断价值。方法:40例亚甲亢患者行甲状腺CDFI检测,观察甲状腺的二维图像特点及血流灌注情况,并测量甲状腺上动脉(STA)血流参数。结果:亚甲亢患者甲状腺体积增大,CDFI示部分患者甲状腺血供丰富,腺体内结节血供呈三级表现,STA流速增大(P<0.01)。结论:CDFI对亚甲亢各分型有一定诊断价值。