中国马拉松赛事参赛者的满意度测评指数模型的构建

借鉴ACSI顾客满意度测评指数模型,结合中国群众性马拉松赛事的特点,运用探索性因子分析法建立中国马拉松赛事参赛者满意度测评指标体系,基于此,构建中国马拉松赛事参赛者满意度测评指数模型。研究发现:中国马拉松赛事参赛者满意度测评指数模型的指标包括参赛者期望、硬服务质量感知、软服务质量感知、感知价值、参赛者满意度、参赛者抱怨、参赛者忠诚度7个因素。就各个自变量对中国马拉松赛事参赛者满意度的影响路径来看,参赛者对服务的预期通过对软服务质量感知、硬服务质量感知间接正向影响中国马拉松赛事参赛者满意度;参赛者的服务质量感知既直接又间接地正向影响参赛者的满意度,参赛者的软服务质量感知通过硬服务质量感知和感知价值间接正向影响参赛者的满意度,参赛者的硬服务质量感知通过感知价值间接正向影响参赛者的满意度。就各个自变量对中国马拉松赛事参赛者满意度的影响程度而言,参赛者的软服务质量感知对其满意度影响最大,其次依次为硬服务质量感知、服务期望和感知价值。     

养老金“冒领”的形式及防范对策分析

虽然社会保障部门采取积极措施进行防范,但冒领现象仍很普遍,异地居住尤为突出。及时掌握退休人员生存状况,健全养老金"防冒领机制",本文提出了一些可行性对策与建议。     

依托企业学院 培养艰苦行业紧缺适岗人才——以江苏建筑职业技术学院矿井建设专业为例

由于艰苦行业的特殊性,在就业市场面临严重就业结构性矛盾,高职学院对于艰苦行业紧缺专业人才培养依托企业学院平台,校企联合招生,联合培养,联合就业开创了有益探索,拓展了校企合作的深度和广度,也为高职企业学院进一步发展明确了目标。     

怎样上一堂生动精彩的课

本文在深与细的层次面上,阐述了上一堂生动而精彩的课所需要具备的各种条件、注意的问题.同时也探讨了怎样讲课算是好与不好的标准,等等这样一些具体的细节问题.     

公切线在解题中的应用

在解两圆相切的问题时,公切线作为一条重要的辅助线成为联系相切两圆的有机纽带,添加公切线便于利用弦切角定理和其它定义、定理、性质来沟通两圆的关系,从而找到解题途径. 1.证两角相等     

大学通识教育之我见

加强通识教育是世界主要国家大学教育改革的主要趋势之一，对促进大学生自身发展、科学技术的进步和人类社会的和谐发展具有重要的价值和意义。高校应更新教育观念、发挥通识课程的主阵地作用，营造高雅的校园环境，切实加强通识教育。     

强化技能训练培养“双师型”人才

技能训练是由教师或工程技术人员，在实习或实践场所指导学生将系统专业知识与生产实际作业项目紧密连接、融为一体的操作过程，是职技师范院校培养“双师型”师资的必经之路。