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西方国家尤其是美国政府绩效评估研究开展的较早,经过多年的实践取得了丰硕成果,而我国的政府绩效评估起步较晚,美国的成熟经验有很大的借鉴价值,能够帮助我国政府改进绩效评估政策、理论和方法。通过分析美国政府绩效评估顾客满意的核心原则及其沿革,总结美国政府绩效评估规范化、制度化、科学的体系和完备的层级等特点,阐述其在树立服务意识和完善政府绩效评估立法等方面带给我国政府绩效评估的启示。 相似文献
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2004年早春的一天,河南省安阳县宝莲寺镇的一片田野里,一个颇有书卷气的中年男人,陪着一个娇小干练的女子在一座坟前祭拜:“娘,我给爹找了个老伴,她人很好。这些年来,我东奔西跑,把爹一个人撂在家里,真是苦极了。现在终于有了人照顾他,我可以安心地继续为你们讨说法。有你认死理儿的女儿和支持女儿的夫婿,你和弟弟在那一边,就放心吧!——”女子叫彭青云,12年前,为了给母亲和弟弟的死因讨“说法”,上百次进省城,几十次闯北京,舍命申告,以至丈夫离婚,家财耗尽,走投无路之际,是(《安阳法制参考》记者李正均向她抛出的爱情的红丝线,两人共同求助于司法公正,终于使杀人凶手受到了应有的惩罚,这段“彭大姐告御状”的人生经历,彭青云每次提起,都悲喜交加。 相似文献
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