浅谈高校餐饮服务的投诉预防处理

餐饮是高校后勤工作中与学生最密切接触的行业之一,也是师生投诉最多的行业。如何更好地处理投诉,变坏事为好事是餐饮管理者需要深入思考的问题。本文从餐饮投诉的分类、处理原则与技巧等方面进行了阐述,最后提出了加强餐饮投诉预防的有效管理措施。     

从近世几何看欧氏几何

<正>1 仿射变换在仿射交换下,图形的形状、大小等发生了变化,但仍然有很多性质不会改变,这些性质叫仿射性质.例如,若我们垂直地面插两根平行的竹杆、发现它们的影子仍然平行.即保持图形的平行性不变.还会发现这两平行竹杆的长度之比值和它们的影子的长度之比是相等的,即保持平行线的比值不变.如果把园柱面上的直线看成光线,用两个平面去截园柱面得到的截线是园或椭园,因此园在平行投影下得到椭园,且园的中心投影成椭园中心,园原两条垂直直径投影成椭园的两条共轭直径.另外,仿射变换还使点变成点,直线变成直线;点在某直线上,点的影子仍然在这直线的影子上,即点线的结合性不会改变;共直线的点变成共直线的点,共点的直线变成共点的直线等.     

关于三角形边角关系的又一结论

文指出了三角形边角关系的两个结论(定理)：     

略谈低年级学生的数感培养

数感是人的一种基本的数学素养,是人主动、自觉地理解和运用数的态度和意识.具有良好数感的人,对数的意义和运算有灵敏而强烈的感悟力.……     

高职学生英语学习的心理调查及策略

文章通过对本校学生英语学习的心理调查,探讨高职校学生学习英语的心理状况,存在问题及在教学中需加以改进的措施。     

课例：＂常用逻辑用语＂复习课

有时候，我们的课堂是风平浪静的；有时候，我们的课堂是波涛起伏的；有时候，我们更追求异彩纷呈的课堂——这样的课堂令人振奋，让人难忘．     

大路朝天──湖南常德市职业学校毕业生为农服务调查

近年，在农村这片广阔的天地里，活跃着一群有文化、懂技术、会管理的年轻身影，他们就是从各个职业学校毕业，在当地就业的新一代农民。大路朝天，希望无限。笔者怀着美好的心情，到常德市调查了解职业学校毕业生为当地经济建设服务的情况和经验，觉得这个“新一代农民”的群体，不仅有效地改善了农村劳动力素质结构和农村基层组织建设的状况，创造了一个又一个辉煌，并将更加深刻地影响着农村社会、经济发展的进程，为当代历史留下不容忽视的崭新一页。一、毕业生当地就业的基本情况刘祖文，石门县一职中毕业生，在校学习林果专业，毕业后…     

谈体育运动中肩关节损伤

肩关节损伤,在体育运动中常见。尤以排球、体操、投掷、举重、游泳等运动中多见。据1990年对我院(北院)学生损伤普查和1995年排球专项课损伤调查,肩关节损伤分别占损伤总人数的65%和75%。由此可见,肩关节损伤是影响学生学习和身心健康发展的因素之一。