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61.
笔者曾经向不少医院院长们提出过这样的问题:什么是医院最应该重视的资源?答案是丰富多彩的。高水平的医生、高精尖的设备、有特色的专科、良好的信誉……说来说去,都离不开医疗技术服务,少有人提及医疗服务的对象:病人。
时下,“顾客永远是对的”、“客户是上帝”的提法已经耳熟能详,有的行业和企业还做得相当到位。尽管有人对“上帝”一说提出异议,但商家可没有兴趣也没有功夫咬文嚼字,反正他们懂得,经营管理必须面向市场,也就是面向消费者。否则,产品没有出路,企业无以立足。
对医院而言,它提供给社会的产品就是医疗服务,这种服务针对的又是特殊的消费者——病人。按一般的推理,和其他商品一样,医院提供的服务首先要考虑的是消费者(病人)的需求,想方设法让他们满意,才能赢得市场。所以,医院的一切工作,都应以病人为中心。
遗憾的是,长期以来,由于不合理的医药卫生体制限制了病人自主选择医院的权利,因此,医院尽到治病救人的本份即可,大可不必围着病人转。医院没有生存之虞,至于能不能发展,发展得快不快,也与大多数病人对医疗质量和服务水平的满意度关系不大。这与计划经济时代的工厂只管产不管销如出一辙。因此,提高医院的市场化意识,就必须从改革现行的医药卫生体制入手,保证人民群众自主选择医院的权利。
过去职工看病只能去一两个合同医院,体制内的医院是病人不请自来,毋须为病员少而发愁。如今职工能自主选择医院,再加上社区医疗中心能把医疗保健服务送到家,所以就是一些医疗水平较高的大医院也开始关心门诊量。随着医改的深入,病人围着医生转的局面将不复存在,目前正在全国推广的“病人选择医生”会成为医患双方的新定式,今后医生要围着病人转。毫无疑问,在现在已经开始的医疗市场竞争中,病人是医院最重要的资源,视病人为“上帝”的医院才是赢家。
(《科学时报》2000年11月25日) 相似文献
62.
干凤枝 《中国教育研究与创新》2006,3(5):29-30
江泽民同志指出:创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界民族之林,面对世界科技飞速发展的挑战,我们必须把增强民族创新能力提到关系中华民族兴衰成败的高度来认识。教育在培育民族创新精神和培养创造性人才方面,肩负着特殊的使命。然而我国教育尤其是基础教育, 相似文献
63.
马泽玉 《南宁师范高等专科学校学报》2008,25(2):42-44
“假朋友”,即源语和目的语中形式相同或相似而意义却完全不同的词、词组、成语及表达方式等,是翻译和理解中的一大陷阱,常造成翻译和理解上的困难和混淆。英语学习者需特别留意隐藏在词汇及习语、比喻和否定的表达方式等方面的假朋友,翻译时多联系上下文进行思考,切忌望文生义,否则很容易造成翻译上的笑话。 相似文献
64.
为提升高等职业药学专业学生实践能力,以职业需求为导向,以职业能力为核心,融入职业岗位资格标准,坚持以“学生为中心,能力为本位,就业为导向”的指导思想,进行有针对性的实践教学改革.探索以项目任务驱动的药学综合实训课程的开发,培养学生独立解决问题的能力和综合职业能力,实现与就业岗位的零距离对接. 相似文献
65.
专业的声誉取决于人才的培养。当下历史学专业的学生不仅深感就业的困境,而且与其他专业相比,历史学专业甚至有被边缘化的尴尬。这在一定程度上要归结于大学历史教学中缺乏专业理论探讨,不重视历史知识产生的源泉和方法。加强专业理论教学,是今后历史学专业教学改革的主要方向之一,可以从以下方面入手:修订人才培养方案,构建新的理论教学体系;加强师资整合,按照教师的研究特长和研究理念组建新的教师团队;改革教学方法,将学生从知识的消费者转变成知识的生产者。 相似文献
66.
传统教学模式难以实现当今高职机电类专业的培养目标,教学模式改革势在必行.南宁职业技术学院以国家示范性高职院校建设为契机,对机电类专业课程教学模式进行改革,实践探索多样的校企合作教学新模式. 相似文献
67.
医药院校研究生教育二级管理新模式的探索与实践 总被引:1,自引:0,他引:1
随着研究生招生规模的持续增长和医药院校培养类型的进一步特色化,研究生教育由学校一级管理模式过渡到实行校院二级管理模式,有利于加强硕士研究生教育工作、提高培养质量。文章通过在我校基础学院实行研究生教育二级管理新模式的过程中,根据不断的实践,总结一些经验,讨论了如何注重推进和谐管理、完善人员配置,正确引导学生,加强人文教育管理和导师队伍建设,以确保研究生的培养质量问题。 相似文献
68.
唐吉枝 《张家口职业技术学院学报》2010,23(1):75-77
提高学生的创新能力,培养学生的开拓创新精神,就要积极开展个性化教育,主动为学生的个性发展营造环境,充分调动其学习和研究的主动性与积极性,以激发学生的创新思维,使他们的潜力和创造力得到最大限度的发挥。 相似文献
69.
70.
<正>河北省唐山市是革命先驱李大钊的故乡,北方工人运动发祥地,冀东革命老区,被誉为中国近代工业的摇篮,是经历20世纪全球最严重的地震灾害后实现涅槃重生的英雄之城。近年来,唐山市档案馆坚定不移贯彻落实习近平总书记关于档案工作的重要指示批示精神,始终牢记“档案工作姓党”,对照做好新时代档案工作的新要求,以生动的实践谱写出赓续档案精神血脉、凝聚奋进力量的新篇章。突出政治属性,紧紧围绕中心大局谋划工作。为宣传贯彻党的二十大精神,经过认真谋划, 相似文献