认证机构服务质量对关系质量影响实证研究

摘要：本文在认证行业领域,研究了认证机构服务质量对关系质量的影响。在认证机构服务质量4维度结构（即过程服务能力、过程交互质量、潜在服务能力和结果质量）及关系质量3维度结构（即合作性、适应性和关系氛围）的基础上,构建了认证机构服务质量对关系质量的影响模型。对721家企业的实证研究表明,过程服务能力、结果质量两个维度对认证机构和顾客之间的关系质量有显著影响,而过程交互质量、潜在服务能力两个维度对两者关系质量的影响不显著。最后对认证机构如何提高其服务质量,维持良好的顾客关系提出了建议。         

江西上饶县农业产业结构调整与土地利用变化研究

文章在分析区域农业产业结构调整与土地利用变化的相互作用机理的基础上,以江西省上饶县为例,分析了研究区域土地利用结构的多样化和集中化趋势,并着重通过构建土地类型之间的转移矩阵和农地利用变化强度驱动因素的指标体系,研究了江西省上饶县农业产业结构调整下土地利用变化的基本特征.结果表明:①由于农产品价格变化所导致的农业产业结构调整,是近年来上饶县土地利用变化的主要驱动力;②农业产业结构调整与土地利用变化之间存在明显的阶段一致性特征;③不同产值经济结构的差异性,使得农户对农业产业结构调整的力度存在差异,从而使得区域内部土地利用变化的程度也不一致;④上饶县土地利用动态变化总体上具有农业型特点.由于在市场规律的作用下,单位土地面积的收益差距明显增大,导致农业内部耕地、园地、林地和水域之间的相互转换;同时,由于农村工业化和城镇化的发展,使得农用地尤其是耕地(水田)面积不断减少,农用地向建设用地转化.据此,作者提出了土地资源可持续利用的政策建议.     

“凤凰”台风长时间维持的原因及其特征分析

应用NCEP/NCAR再分析资料和TRMM卫星资料以及FY-2C卫星TBB亮温资料,初步分析了0808号"凤凰"台风长时间维持的成因.结果表明:副热带高压、水汽输送、潜热释放和中纬度弱冷空气等都有利于热带气旋"凤凰"长时间维持.     

千姓文化研究

千姓是一个多源姓氏,其发展是一部迁徙史,历经时间的雕琢,记录着时代的痕迹,最终形成了以"团结""孝贤"为核心的千姓文化。其"天下千姓是一家"的家族理念就体现了中国特色社会主义核心价值观。探秘千姓的起源、迁徙及发展概况,是千姓子孙寻根问祖的重要途径,也是后人对先祖的认可。     

媒体在当前国际关系中如何动作？

媒体作为舆论的中坚力量一直在国际关系中发挥着十分重要的作用。在信息化进程全面深入发展的时代,媒体及其承载的舆论对国际关系的影响变得更加突出,对国家对外关系和对外决策的影响越来越大。就连掌握国际话语权和主导国际舆论走向的西方国家也越来越感到驾驭媒体和利用其为对外关系服务的难度在增大。     

世界大变革大调整持续深入推进

进入2009年,世界会是一个什么样的面貌？可以预见的是,金融危机的效应将继续蔓延,大国关系将在新的形态下演进,地区热点既可能取得新进展也可能爆出新火花,世界的大变革大调整将在人们的反思中进一步展开。     

由“作业”走向“任务”——整本书阅读的个性化评价初探

<正>在整本书阅读成为学校的必修课程,尤其是整本书阅读被纳入评价体系后,一系列的问题困扰着一线教师,比如整本书阅读需要完成相应的作业吗？如何评价学生整本书阅读的成效？以什么来证明学生的阅读力在潜移默化地提升？《第56号教室的奇迹》的作者雷夫·艾斯奎斯认为,阅读从来都不是为了参加测验,或是来显示自己学业上的进步的。“我阅读,是因为我喜欢这么做。”“乐趣”“热情”“引人入胜”这些字眼才是我们应该重视的。《打造儿童阅读环境》的作者艾登·钱伯斯则非常注重阅读的“讨论”,     

关于对创新型人才培养的几点思考

创新型人才指富于开拓性,具有创造能力,能开创新局面,对社会发展做出创造性贡献的人才.教育和培养创新型人才是建设创新型国家的核心.本文结合笔者多年从事教育与科研工作的经验与体会,谈一下关于人才培养和评价的几点思考.     

能力在于“练习”

计算在数学教学中处于举足轻重的地位,培养学生的计算能力,是小学数学教学的重要任务. 以前我总会认为一年级第一学期学生的计算已经不用老师来教了,他们在幼儿园的时候都已经掌握好20以内的加减法计算,一年级上学期只是一个复习的过程,不用花太多的工夫.但是在本学期进行的一次口算比赛中,学生的平均分居然只有50多分,这让我大吃一惊.同时也让我认识到要提高学生的计算能力,教师就必须要加强学生的计算能力的训练,要通过精心设计的计算练习大大调动学生的计算积极性,把枯燥的练习变成有趣的活动,通过练习收到很好的效果.