论竞争情报人才的核心能力及培养方案

本文通过问卷调查和网络、文献调查,探明了竞争情报人才应该具备的核心能力是信息沟通能力、信息搜集能力和信息分析能力,并将北京城市学院竞争情报方向学生的培养方向定位为竞争情报搜集人员。在此基础上,根据学院本科专业的教学特点,提出了竞争情报人才培养的专业知识模块体系,主要包括6个方面:基础知识、信息技术、管理知识、信息沟通表达、信息搜集整理和信息分析。并根据知识模块体系,系统地设计了竞争情报专业的教学和实践环节的课程设置。     

读者资源流失的再审视

读者资源是图书馆生存和发展的最根本的资源，通过分析新时期图书馆读者资源的分化和走向，对图书馆应如何创造和发挥自身的优势，维护现有的读者源，并不断挖掘发展新的潜在的读者源等进行了重新审视。     

DSpace在读者培训门户系统中的应用研究

基于清华大学图书馆读者培训门户系统的研发需求，选择以开放源代码的数字资源管理系统DSpace作为基本管理平台，介绍对DSpace系统进行的相应应用研究和开发以及功能扩展，包括用户身份的统一认证、不同身份读者的讲座预约、课程信息和课件的发布流程以及资源批量加载功能等等。     

论以人为本的图书馆管理模式

阐述了以人为本管理的科学内涵。从几个方面论述了以人为本管理的核心理念，提出了以人为本管理模式的几个设想。     

ITIL在网管服务台系统中的应用

讨论了ITIL理论在网管服务台系统中的应用，并探讨如何基于ITIL进行网管服务的问题。     

网络信息内容质量探析

本文就当前我国网络信息内容质量问题，根据信息结构对网络信息内容进行了分类，并分析了网络信息内容的现状与原因，提出了几点看法与建议，希望能够促进我国网络信息内容的发展。     

图书馆管理如何以人为本

把以人为本的思想贯彻到图书馆管理的实践中去，是时代的要求。以人为本就是以人为主体，以人为动力，以人为目的。以人为本，就是以大多数人的利益为本。从图书馆管理的角度来讲，就是要以读者为本，以馆员为本；就是要培养人、善用人、造福人。     

利用BBS技术建立图书馆馆员论坛的尝试

介绍了利用BBS技术建立图书馆馆员论坛的目的．阐明了论坛有关栏目的设置选取和使用情况，并结合实践，着重探讨了馆员利用BBS交流的这种方式对图书馆管理工作的促进作用及其带来的一些思考。     

对学科馆员制度的一些思考

当前，对学科馆员制度的认识还存在一些分歧，有进一步研究和探讨的必要。文章对现有几种“学科馆员制度”定义进行了简要的分析，对学科馆员制度的真正涵义和具体内容进行了阐述，并论述了学科馆员制度与学科馆员工作之间的关系。     

高校图书馆数字文献资源读者利用状况分析及其对策

通过对高校图书馆数字文献资源整体状况的分析，以及对部分高校图书馆的读者抽样调查和采访，得出目前高校图书馆数字文献利用率不容乐观的结论，并提出改变现状的探索性对策。