组织文化与文化塑造——图书馆管理的视角转换

图书馆组织文化表现在三个方面,即物质环境、内部人际关系、价值观念和思维方式。图书馆组织文化要从共同目标、职业精神和职业道德着手设计。图书馆组织文化的培育是一个长期奋斗的过程。参考文献3。     

A study of clinical questions posed by hospital clinicians.

OBJECTIVE: This article presents the results of complementary research studies on the behaviors of hospital clinicians in asking clinical questions and the relationship between asking of questions, outcome of information searches, and success in problem solving. METHODS: Triangulation in research methods--a combination of mailed questionnaires, interviews, and a randomized controlled study--was employed to provide complementary views of the research problems under study. RESULTS: The survey and interviews found that clinical problems (concerned mainly with therapy and equipment or technology) were expressed as statements rather than questions (average number of concepts = 1.7), that only slightly more than half (higher for doctors) of problems could be solved, and that the majority of clinical questions were not well formed. An educational workshop however improved clinicians' formulation of questions, but the use of structured prompting was found to improve building of hypotheses in the doctors' group without training. The workshop also improved satisfaction with the obtained information and success in problem solving. Nonetheless, for both the experimental and control groups, more structured and complete questions or statements did not mean higher success rates in problem solving or higher satisfaction with obtained information. CONCLUSION: The triangulation methods have gathered complementary evidence to reject the hypothesis that building well-structured clinical questions would mean higher satisfaction with obtained information and higher success in problem solving.     

QQ网络咨询服务探析

QQ咨询服务是在网络环境下随时为读者提供在线咨询的一种服务手段，是对传统图书馆参考咨询服务的一种完善和更新。将成为现代图书馆参考咨询服务的主要发展方向，具有许多新的特点。图书馆应利用QQ所具备的各项功能为读者开展网络咨询服务，同时要解决服务中的有关问题。     

企业竞争中掌握对手情报的一些有效方法

本文通过一系列例子来阐述建立关键同业者/竞争对手时一些可行的方法.归纳起来是四条,1)如何寻找出当今在企业中起决定影响的人士而不仅仅只看头衔职务,2)如何用生动的人性特征来区分企业,心理学方法提供了描绘企业个性化的途经,3)如何用企业独特的文化来预测企业的行为和反应,何时这种方法会有效何时失灵.在没有强势人物出现时企业文化通常延续,4)解读对手信息时注意来龙去脉,在不能求证信息来源时,不能用一孔之见随便推理.     

论信息产品责任的法律调整

信息服务广泛应用于工农业生产、科学研究、商业流通等各个领域。在信息服务过程中，由信息产品缺陷致害所引发的法律责任问题大量涌现。必须及时对信息产品责任这一新问题进行法律思考，必须用法律的手段规范信息服务、促进信息产品交易、保护消费者合法权益。     

基于CPFR策略的需求链管理

当今社会是消费者的社会，如果将消费者需求纳入供应链管理中，以精确的需求预测推动供应链的协调发展，无疑会大大提高企业在市场中的竞争力。而以准确把握市场动态、主动满足消费者需求为核心任务的需求链管理，正是供应链管理发展的新方式。本文以此为切入点，提出了一种基于CPFR策略的需求链管理模型。     

复合型图书馆界面管理探析

本文阐述了界面管理的含义,分析了发展过程中的界面管理的有关问题,着重探讨了复合型图书馆的界面控制理念、多元化馆藏信息资源、服务系统及规章运行界面管理。     

对高校图书馆走入社会的思考

高校图书馆在开放的大潮中,既是不断向社会开放,向社会民众提供服务的过程,又是在迎接社会挑战,丰富和壮大自身的过程。处理好这两个方面是建立现代化高校图书馆的时代要求,又能提高自身效能和社会效益,高校图书馆走入社会成为未来发展的必然趋势。     

高校图书馆与院系资料室融合的具体对策

论文以湖南科技大学图书馆与院系资料室的融合工作为例，探讨了融合过程中遇到的具体问题及对策。     

民生新闻:内容与形式的创新表达

2004年．各地方电视台的一批新闻节目以其平民化、人际化的传播追求在收视率和社会反响上再创骄人佳绩．形成新的一波民生新闻热。