兼顾过程和结果--试论ISO9001:2000在图书馆的应用

图书馆服务质量是由技术性质量和功能性质量组成的,前者与服务结果有关,后者与服务过程有关。图书馆的服务质量管理应兼顾服务过程与服务结果的管理。ISO9001:2000所包含的目标管理思想和过程方法提供了一种适合于图书馆业的服务质量管理模式。     

Web内容挖掘在数字图书馆中的应用

Web信息是数字图书馆数字资源的重要来源，文章详细阐述了对Web内容中的文本信息的挖掘，包括：文本自动摘要、文本分类和文本聚类。在挖掘过程中基于用户需求和用户特征，针对文本分类，重点分析了分类过程和在数字图书馆中的应用；针对文本聚类，介绍两种基本聚类原理以及与文本分类的不同之处，重点论述其在数字图书馆中如何应用。最后提出内容挖掘与用户挖掘的结合更有助于服务用户。     

数据库采购模式新探索

本文论述了高校图书馆数据库采购的现状及存在的问题，提出了新的采购模式，以加强数据库采购的规范性和科学性。     

论大学生的诚信缺失与图书馆诚信教育功能

文章分析了大学生诚信缺失的原因，并就图书馆如何配合学校、社会对大学生做好诚信教育，提出了具体有效地解决措施。     

多维技术在面向学科知识仓库中的使用*——以构建多维电子期刊数据库模型为例

通过对多维数据库的分析，提出多维技术可以应用到面向学科的知识仓库中。以构建三维数据立方体结构电子期刊数据库模型为例，对数据立方体模型进行简单定义，分析切片、切块、钻取、旋转等各种多维操作动作。采用多种途径实现多维数据库的物理存储。     

高校学位论文全文数据库建设实践————-以清华大学图书馆为例

从系统建设、数据处理、版权保护、存档与备份等角度，介绍清华大学图书馆学位论文全文数据库的建设实践，并在此基础上，对高校学位论文全文数据库建设提出一些建议。     

基于BP算法的网络信息资源有效性评价研究*

针对网络信息资源的评价现状，阐明对定性指标进行定量评价的必要性，给出网络信息资源有效性评价指标体系的层次结构模型，运用BP神经网络算法对其进行有效性评价，并通过仿真结果分析，证明其可行性与有效性。     

简论高校图书馆员职业倦怠的产生及其消除

本文通过对职业倦怠概念及产生原因的介绍,提出了高校图书馆员远离职业倦怠的一些方法。     

浅谈数字图书馆的建设

本文简要地介绍了数字图书馆的本质属性和特征,论述了数字图书馆建设的重要意义和工作内容。并通过比较国内外的状况,提出了我国数字图书馆建设中的存在问题和所应采取的解决方法。     

华北工学院分院图书馆信息资源建设研究

通过分析我馆信息资源建设的现状和存在的问题,结合当前图书馆信息资源建设工作的新特点,提出我馆应围绕特色馆藏体系,合理配置各种信息资源,开拓多种信息资源建设渠道,切实做好信息资源建设,为图书馆更好地服务教学、科研提供坚实的基础。