CSDL全院联合数字参考咨询服务系统概况

虚拟参考咨询服务一直是数字图书馆研究中的热点之一，在我国，各类图书馆都在探寻适合自己的参考咨询服务模式，20世纪90年代以来，联合参考咨询逐渐兴起。本文主要介绍了CSDL全院联合参考咨询二期服务系统的概况。主要有：系统架构和组成、服务项目、服务模式和流程等，并探讨了系统目前面临的问题以及发展趋势。     

Editorial

This issue of the Journal contains three interesting articlesabout central aspects of public opinion research, as well asan equal number of research notes that reflect the range oftopics that interest all public opinion researchers. Toshio Takeshita takes a turn at reconceptualizing agenda-settingstudies, using a taxonomy     

CALIS"重点学科网络资源导航库""十五"建设思考

总结了CALIS“重点学科网络资源导航库”“九五”建设的得失,提出在“十五”建设 时应着重考虑的问题,包括相关标准的制定、系统平台的开发以及项目组织管理等。     

中小型图书馆人力资源管理创新

本文针对中小型图书馆人力资源管理这一主题，论述了传统人事管理的现状、滞后的原因以及人力资源管理的内涵和对策。     

多卷书在CNMARC格式中的著录辨析

多卷书有着自身一些特征 ,在 CNMARC著录过程中 ,要仔细地予以辨析 ,合理把握各个字段以及子字段的著录。     

基于UDP数据组播的网络教室程序的设计和实现

介绍了网络通讯中通用的传输控制协议(TCP)和用户数据包协议(UDP)，并且利用C#语言设计了一个基于UDP 数据组播的网络教室程序，展示了在Visual Studio.net开发环境下用C#语言中进行UDP 数据组播发送和接收的一般步骤。     

建立查新工作网络管理平台的尝试

中国科学技术大学图书馆通过建立网络平台, 把计算机引入查新工作的全流程管理之中, 对于控制和提高查新质量、保存查新档案进行了一次十分有益的尝试。     

企业竞争中掌握对手情报的一些有效方法

本文通过一系列例子来阐述建立关键同业者/竞争对手时一些可行的方法.归纳起来是四条,1)如何寻找出当今在企业中起决定影响的人士而不仅仅只看头衔职务,2)如何用生动的人性特征来区分企业,心理学方法提供了描绘企业个性化的途经,3)如何用企业独特的文化来预测企业的行为和反应,何时这种方法会有效何时失灵.在没有强势人物出现时企业文化通常延续,4)解读对手信息时注意来龙去脉,在不能求证信息来源时,不能用一孔之见随便推理.     

论信息产品责任的法律调整

信息服务广泛应用于工农业生产、科学研究、商业流通等各个领域。在信息服务过程中，由信息产品缺陷致害所引发的法律责任问题大量涌现。必须及时对信息产品责任这一新问题进行法律思考，必须用法律的手段规范信息服务、促进信息产品交易、保护消费者合法权益。     

复合型图书馆界面管理探析

本文阐述了界面管理的含义,分析了发展过程中的界面管理的有关问题,着重探讨了复合型图书馆的界面控制理念、多元化馆藏信息资源、服务系统及规章运行界面管理。