提高办馆效益要在"服务特色"上做文章

根据当前基层中小型图书馆服务活动中存在的问题，认为欲提高图书馆的办馆效益，必须结合实际引入投入／产出的机制、意识和手段，围绕办馆效益开拓服务项目，开展形式多样的服务，以服务求发展，在竞争中立于不败之地。     

图书馆员职业道德解读

围绕当前图书馆实践，从5个方面对《中国图书馆员职业道德准则(试行)》作初步诠释。     

国外常用实时软件系统比较

比较分析了国外9种实时软件系统的功能,包括交流功能、特有功能、用户界面、咨 询员界面、系统及培训信息等。     

中外搜索引擎的比较研究

从信息产业发展角度对中外搜索引擎进行比较研究，剖析了中外搜索引擎的研制人员、商业运作机制等方面的差异，提出中文搜索引擎发展的建议。     

电子政务技术框架

为了提高电子政务的实施水平，避免盲目和重复投资，实现信息共享和政府协同工作，本文从电子政务实际操作出发，给出了一个三层的电子政务技术框架，并介绍了电子政务建设中，应该考虑和采用的技术手段和方法，为电子政务的政府管理人员和技术实施人员提供了前沿技术指南。     

世界一流大学图书馆的数字参考服务实践研究

文章通过对30所世界一流大学图书馆的数字参考服务发展现状的调查分析，总结了其发展现状和有益经验，同时对大学图书馆数字参考服务模型的建立提出了构想。     

合作数字参考咨询系统实例研究——VRD合作体系分析

文章着重详细分析了美国的合作数字参考咨询项目VRD的情况，并对它的合作策略、框架内容、对象、服务模式进行了总结，以期为我国数字参考咨询服务的发展提供有益的借鉴。     

基于Ontology的语义导航研究*

提出基于Ontology建立导航机制，赋予导航语义，可以改善WWW导航的现状。本文主要讨论了Ontology及其对导航的支持，并给出一个基于Ontology的语义导航模型。     

论乡镇万册馆的巩固与发展

论文在对南京市六合区乡镇图书馆进行调查的基础上,分析了目前乡镇图书馆存在的问题,并提出解决问题的方法.     

CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统的开发

介绍了CALIS分布式联合虚拟参考咨询系统(DCVRS)的开发,包括系统的架构、组成、功能以及相关标准等。DCVRS项目的目的是为CALIS成员馆提供一个联合虚拟参考咨询服务平台,沟通咨询馆员与读者,真正实时地解答读者在使用数字图书馆中第一时间所发生的问题;同时也有助于推动与国内外虚拟参考咨询的合作以及相关标准技术的发展。