高校图书馆服务意识五大误区样态侧视

服务是高校图书馆立馆之本,也是图书馆最主要的工作,图书馆的生存与发展与自身提供的服务质量息息相关,但在我国高校图书馆实际服务过程中,总有一些偏离本身职能的现象出现,对这些普遍现象的理性分析与探讨,正是本文欲涉及的主要内容.参考文献4.     

关于西部地区高校图书馆参考咨询工作的思考

文章分析了作为西部地区信息重要基地的高校图书馆参考咨询工作的现状,提出了基于网络环境下的西部高校图书馆不应只满足传统的参考咨询,而要积极发展网络参考咨询和数字参考咨询服务,在西部大开发中为西部文化、政治、经济的发展作出应有的贡献.参考文献4.     

基于User-Ontology的图书馆用户数据挖掘研究

鉴于目前图书馆用户数据挖掘精度与效率不高的问题，本文提出一种基于User—Ontology（用户本体）的图书馆用户数据挖掘的研究思路，从而在语义层面上实现对用户数据的挖掘。文章首先分析了图书馆现有用户数据挖掘中存在的主要不足，其次介绍了目前国内外不同领域用户本体的研究与构建情况，最后在构建图书馆通用用户本体的基础上，提出了基于用户本体的图书馆用户数据挖掘系统的优势、总体框架与功能构成。     

虚拟参考咨询服务系统评价的理论探讨

认为虚拟参考咨询服务作为一个完整的系统，应该包括系统平台建设、信息资源组织、服务开放度、咨询服务质量、系统规章制度建设5个部分。以改进参考咨询服务的质量和提高咨询服务效率为中心，对建立虚拟参考咨询服务的评价指标问题进行讨论。     

试析因特网对用户利用图书馆OPAC的影响

本文从网络时代这一特定背景出发,分析了因特网搜索引擎对用户利用图书馆OPAC的搜索策略、搜索习惯和期望值的影响,旨在探讨现行图书馆OPAC系统与界面的缺陷及不足,以建立一套真正符合终端用户搜索任务需要的图书馆OPAC系统。     

开放存取研究进展述评

文章介绍了开放存取的概念、基本特征和产生背景、发展历史、形式、优势、存在的相关问题及其现状，并对其发展作了展望。     

数字图书馆与数据库的知识产权保护

数字图书馆建设的核心是建立各具特色的数据库。本文主要论述通过版权保护法、不正当竞争法和欧盟创设的数据库特殊保护制度保护数据库的知识产权。     

一代图书馆学人的心路历程——纪念首届中青会20周年(下)

文章纪录了上世纪80年代走入图书馆领域的一代图书馆学人所经历的学术历程,描述了他们作为一个十分重要的学术群体在理论和实践方面对我国图书馆学和图书馆事业的重要贡献。     

民办高校图书馆文献信息资源建设与服务

论文从民办高校自身的特点出发，探讨了民办高校图书馆文献信息资源建设的特点与对策．以及提高文献信息资源服务水平的具体措施。     

ITIL在网管服务台系统中的应用

讨论了ITIL理论在网管服务台系统中的应用，并探讨如何基于ITIL进行网管服务的问题。