用现象和本质的辩证关系辐射地理教学

近几年来 ,文科综合考试的实践表明 ,文科综合能力的测试 ,着眼于综合 ,并且通过学科内的综合和跨学科的综合 ,考查学生对所学相关基础知识、基本技能的掌握程度和运用这些基础知识分析、解决实际问题的能力。特别是2 0 0 2年全国文综卷 ,有些题目已很难分辨出是具体考查哪一科的知识。这就要求我们必须积极构建以学科内综合为基础、跨学科综合为突破口的学习和教学新思路。在此 ,笔者以哲学中现象和本质的辩证关系对地理教学的辐射为例 ,简要说一下学科间的渗透 ,以达到“抛砖引玉”的目的。辩证唯物主义认识论认为 ,任何事物都有现象与本…     

基于服务交互模型的赛场观众服务质量管理研究

竞技体育赛场观众服务质量主要表现为一种过程质量,即服务交互质量。为全面系统地分析赛场服务交互质量,通过结合赛场服务的特性,在继承和发展了传统服务交互理论基础上,分析了赛场服务中各主客体之间的交互关系。赛场观众服务的交互性决定了观众对赛场服务质量的感知不仅取决于赛场所提供的各类服务资源,观众参与同样对服务质量感知有重要影响。因此在赛场服务质量的提升中要借助各种服务理论,从营造场馆环境氛围、提高赛场服务人员素质和树立以观众为导向的竞赛理念入手,来加强赛场服务资源质量的供给,并引导观众合理参与,从而增强观众对赛场服务体验的效果。     

国外职业联赛观众服务质量构成维度研究综述

在大量梳理国外职业联赛赛事服务质量的有关研究文献发现,国外职业联赛观众服务质量主要由场馆环境质量、过程质量和结果质量三方面构成。场馆环境质量包括馆内因素和馆外因素。过程质量由俱乐部的员工态度与行为,观众之间的相互影响,以及各类辅助物品质量构成。结果质量不仅包括赛中球队表现及比赛的竞争平衡性,还包括赛前对球队质量的感知及赛后比赛结果的感知。场馆环境质量、过程质量和结果质量三者之间相互依存,从整体上共同对观众产生交互影响。国外丰富的研究成果为我国职业联赛提高服务质量提供了有意义的借鉴与参考。     

赛场观众体验的探索性研究——以我国CBA联赛为例

观众体验是赛场服务管理的硬核.在前期赛场观众体验理论假设研究的基础上,通过深度访谈、内容分析、问卷调查和实证分析等方法分析认为,赛场观众体验具有复杂的构成,主要包括感官体验、情感体验、思考体验、社会体验和戏剧性体验.通过方差检验可知,不同细分群体,观众体验存在相同的一方面,也存在显著差异的一面.     

对企业赛事赞助效果制约因素的实证研究和探讨

系统回顾影响赛事赞助效果的制约因素,根据双重能力模型指出赛事吸引力和赞助赛事的地位及赞助商赞助赛事与赞助商的一致性是影响赞助效果的重要因素。平衡理论调和理论和意义迁移模型更进一步说明赛事与赞助商的一致性是影响赛事赞助效果的重要因素。     

赛事赞助对企业品牌资产影响的实证研究

针对我国学术界对赛事赞助领域研究的不足和缺陷,以西南地区4城市消费者为研究样本,通过实证研究,从赛事质量、契合度及二者交互影响的角度分析赛事赞助对企业品牌资产的影响。研究结果认为,赛事质量和契合度都对企业品牌资产存在显著影响,但赛事质量对品牌资产的影响较大,而且二者对品牌资产存在交互影响。     

赛场观众参与对观众体验影响的理论研究

赛场观众体验不仅来源于赛事组织者所提供的各种服务刺激,也同样来源于观众自身的参与。本研究借助顾客参与理论,在明确观众参与的内涵后,将赛场观众的参与方式分为信息搜寻、沟通交流、互动合作和责任行为,从参与的角色将观众参与分为指示者、调度者、摒弃者、共同生产者和共同使用者,最后探讨了观众参与对情感体验、社会体验、思考体验和戏剧性体验的影响。     

在英语教学中如何渗透德育

在新课程中,教师的观念和角色发生了变化。课堂上,学生要学的不止是知识,还要学会做人的道理。因此,教师不仅要关注学生的学习过程和方法,也要关注学生情感、态度和价值观等德育等方面的发展,实现学生的学习自主性和正能量的体现。学校的主要工作是教学工作,但更重要的是育人工作。育人工作绝不是一一蹴而就的。它的特点是"润物细无声",不是教条主义,不是刻意的说教。因此,我们必须把教学内容与实际相结合,挖掘教材的德育教育点。     

声像资料建设与开发利用

声像资料建设与开发利用朱洪军随着信息化社会迅速地向多媒体的时代方向发展，各种信息传递媒体和信息处理装置的日益普及，与之相应的声像资料内容、载体形式趋向多样化，质量不断提高、数量不断增大。从而对社会教育、家庭教育、尤其是对学校教育产生越来越大的影响。目...