制造业服务化的内涵与动力机制探讨

制造业过去的竞争优势是产品创新能力,现在则是服务创新能力.当今,制造业一方面要加强自身的核心技术能力,另一方面也要强化解决顾客问题的服务能力.在回顾相关文献的基础上,分析了制造业服务化的定义与内涵;基于微笑曲线理论和产业链竞争理论,探讨了制造业服务化的动力机制.     

制造业服务化的路径选择研究——基于微笑曲线理论的观点

当今,制造业一方面要加强自身的核心技术能力,另一方面也要强化解决顾客问题的服务能力,加强投入服务化与产出服务化都具有紧迫性。在回顾文献的基础上,基于微笑曲线的观点,以价值链为研究对象,着眼于服务化过程中企业价值链延伸的过程,结合国内外若干制造业企业实现服务化过程的例子,对制造业服务化可供选择的路径进行探讨,指出具有不同能力和特点的制造业企业实现服务化可以依循的四条路径,归纳了各路径的特点、适用对象以及路径的演进规律。     

公共科技平台构建主体的关系演化模式

在结合公共物品相关理论基础上,分析了公共科技创新服务平台的市场化模式,并以生物学Lotka-Volterra模型作为全新的视角对平台的构建主体关系演化模式进行了深入分析,从而揭示了公共科技平台运行机制,这对于公共科技创新平台有效建设具有重要指导意义.     

内容提供商如何以万众之“智”谋自身之“惠”？——基于“互联网+万众创新”的实证研究

为了探究内容提供商如何借助万众之“智”谋求自身之“惠”,本文整合知识基础观和服务主导逻辑,构建概念模型,采用386份配对样本开展实证研究。结果表明:能力提供商是万众之“智”最重要的源头,新服务体验者重要性居中,平台企业重要性最弱;内容提供商从这些源头获取的知识对其新服务开发(NSD)绩效有促进作用,其中,显性知识对新服务数量的促进作用更强,隐性知识对新服务评分的促进作用更强;高复杂性任务抑制了显性知识获取对NSD绩效的促进作用,激发了隐性知识获取对NSD绩效的促进作用。研究结论使得“企业知识获取—企业创新绩效”这一理论体系在“互联网+万众创新”的平台生态圈中发展和深化,为内容提供商从知识源、知识类型和任务复杂性全面审视进而实现以万众之“智”谋得自身之“惠”提供指导。     

环境扫描在战略转换中的作用分析

复杂多变的竞争环境要求企业战略适时而有效地转换。分析环境扫描与战略管理的关系及其对战略转换的作用，着重探讨环境扫描的频率和范围对机会识别的速度和数量的影响。     

发包商和外包商的双赢之道

在外包过程中,发包商和承包商之间存在着明显的博弈关系,不同的策略对局将给双方带来不同的收益.本文深入分析发包商和承包商的困惑所在,剖析双方博弈关系的演变路径,探讨向对方发出合作诚意邀约和有效的激励以实现在合作过程中快速达到双赢均衡的途径.     

以开放式网络平台为依托的新服务开发模式——基于中国移动应用商场的案例研究

新服务开发(NSD)是服务型企业创造收益的重要途径,它的模式是学术界关注的热点.现有研究从参与者、过程、过程绩效影响因素3个方面,对传统服务型企业主导的NSD模式进行了探讨,但是对于网络环境下由平台企业主导的、以开放式网络平台为依托的NSD模式关注不足.本文选取中国移动应用商场的NSD项目为研究对象,运用案例研究法进行探索,结论表明:作为平台生态圈的领导者,平台企业搭建了开放式网络平台,以此为基点通过5种机制撮合NSD项目的 4类参与者互动,由此形成强大的内驱力,激发各参与者在NSD过程的6个阶段协同完成了17项任务,有效地推动了NSD项目的进程,实现了平台生态圈的可持续发展.本研究将NSD理论向网络环境下的平台企业和平台生态圈进行了拓展,为实业界依托开放式网络平台开展NSD活动提供了启示.     

广州发展国际服务外包的经验借鉴与对策研究

国际服务外包在全球迅猛发展,大力发展国际服务外包成为我国的战略选择.广州已成为20个服务外包示范城市之一,发展国际服务外包意义重大,同时也极具紧迫性.分析国内外服务外包先进地区成功经验,构建推动力、内动力、牵引力三力协同作用的服务外包发展斜坡球体模型,在此基础上根据广州情况提出若干对策.     

企业研发服务供求关系研究——基于社会网络理论的视角

以社会网络理论为基础,以企业所处社会网络为研究视角,以企业研发服务供求关系为研究对象,基于社会资本和结构洞观点,探讨企业如何构建自身的研发服务社会网络,分析研发服务网络圈所处层级位置不同,网络节点质量、密度和联系强度不同对研发服务供求关系的影响;根据供需双方关系紧密程度的不同,指出了以超越市场关系程度不同为划分依据,研发服务供求关系可划分为市场关系、中间关系以及伙伴关系,并分析了各种关系的特点.     

建设创新型城市的深圳模式研究

当前,我国明确提出以建设创新型国家作为面向未来的战略选择.为了提升城市自主创新能力和国际竞争力,许多城市相继提出了建设创新型城市的目标和任务,掀起了建设创新型城市的热潮.深圳市政府"科学有为",在明确自主创新能力是建设创新型城市的核心要素的基础上,以"一个战略,四个高地,五个平台"为基本建设构架,探索出一条独特的"基于高新技术支柱产业发展的深圳模式".作为建设创新型城市的领军城市,对深圳的创新发展战略及模式选择的研究对推动全国创新型城市建设有着重要的启示和借鉴意义.