查档接待中的“望闻问切”

“望、闻、问、切”是中医诊治闰病的传统手段。笔者在档案馆从事查档接待的工作实践中，将“望、闻、问、切”灵活运用，使之成为利用接待的四步曲，也收到了较好的效果和影响。     

虚拟参考咨询服务系统评价的理论探讨

认为虚拟参考咨询服务作为一个完整的系统，应该包括系统平台建设、信息资源组织、服务开放度、咨询服务质量、系统规章制度建设5个部分。以改进参考咨询服务的质量和提高咨询服务效率为中心，对建立虚拟参考咨询服务的评价指标问题进行讨论。     

CSDL全院联合数字参考咨询服务系统概况

虚拟参考咨询服务一直是数字图书馆研究中的热点之一，在我国，各类图书馆都在探寻适合自己的参考咨询服务模式，20世纪90年代以来，联合参考咨询逐渐兴起。本文主要介绍了CSDL全院联合参考咨询二期服务系统的概况。主要有：系统架构和组成、服务项目、服务模式和流程等，并探讨了系统目前面临的问题以及发展趋势。     

物业收费为什么会那么难

物业费，是物业纠纷的焦点之争。缴纳物业费，是许多业主的心头之痛；而收缴物业费，也让众多物业公司焦头烂额。不久前，北京市对28个商品房小区展开了一个调查，结果发现，物业收费率平均只达到65％，有1／4的小区收费率只有约30％。同样在合肥，物业收费率不是很高的现象也普遍存在，据了解，将近半数以上的小区物业收费率连50％都没有达到。 业内人士认为，当物业费收缴率低于80％时，物业公司将难以维持正常的经营管理活动。这就必然造成现今物业管理“业主欠费——物业亏损——服务减少——更多业主不交费”的恶性循环。那么，物业收费为什么会这么难？业主拒缴物业费的根源在哪？什么办法才可以治理蔓延全国各大城市的物业费拖欠顽症？ 2006年3月1日，《合肥市物业管理条例》正式实施，记者走访了合肥市岳西新村、静心花园、琥珀山庄、南苑新村、安居苑等九个小区，针对物业收费问题进行了调查。[编者按]     

科技向导 行业先锋——《中国油脂》杂志的三十年

《油脂工业》杂志于1976年3月创刊。该刊的诞生，结束了中国油脂行业没有刊物的历史，为中国油脂界提供了交流、学习的园地；1978年召开的全国科学大会，向全国科技工作者发出了向科学技术进军的号召，《油脂工业》随之于1979年改名为《油脂科技》，从《油脂科技》的字里行间可以折射出我国油脂科技发展的足迹；1985年10月，随着中国粮油学会油脂专业分会的正式成立，《油脂科技》从1986年第1期起更名为《中国油脂》。     

中国科学界的急功近利

弥漫在中国科学界的浮躁之风表明，中国的科学家还缺乏科学的自由空间。     

"接学公司"能破解"四点钟难题"吗

孩子下午四点钟就放学了,家长却要到下午五六点钟,甚至七八点钟才下班,在这段时间里,谁来接孩子回家?谁来照看孩子?谁来辅导孩子功课?这构成了困扰许多城市家庭的“四点钟难题”。     

我心中的好老师

在你的记忆中,一定有让你感动的老师。孙老师就是我们最崇敬的好老师。她个子不高,有一双会说话的眼睛。     

大学课程设计自学指南:如何设计课程以促进意义深远的学习(续)

作为大学老师,为了达到好的教学效果,我们必须能够做好两项活动,既要做好课程设计,又要做好师生互动。就这两项活动而言,我们的课程设计能力常常是制约因素。《创造意义深远的学习经历:大学课程整合设计方案》一书作者,美国奥克拉荷马大学教学发展项目部主任迪.芬克博士撰写了一份大学课程设计的自学指南,旨在给大家介绍一套系统有效的课程设计程式,帮助大家学会怎样进行课程设计。指南包括课程整合设计的三个主要阶段,每阶段包括开篇的介绍性评价,读者可以加以使用的工作簿,以及读者在课程设计过程中可以对自己提出的一些问题,以对自己的设计实践进行推敲。