运用有限状态图设计图书馆IVR系统

运用有限状态图设计图书馆语音自动应答系统, 以弥补图书馆现有系统的不足，实现以读者为中心的新型信息服务模式，使图书馆的信息服务在广度、深度、效率等方面都有较大的提高。     

电子政务动态信息采集模型的研究

电子政务动态信息采集模型的设计,要有高效、便利的信息采集平台,支持多种数据格式,提供丰富的检索手段,有支持数字信息的安全管理与审核机制,有开放的多元化的信息资源发布平台,提供资源整合手段。其各项功能由6个子模块提供。图1。参考文献7。     

试论电子档案时代来源原则的继承与发展

电子档案的出现给传统的档案管理方法带来了冲击，作为档案管理基本原理的来源原则也在不断地发展和完善，并且有了新的阐释，但其统治地位是不可动摇的，它不仅是传统档案管理的至善原则，也是电子档案管理的基本原则。本文探讨了来源原则在电子档案时代的继承与发展。     

MARC发展问题研究

本根据数字图书馆的建设需要，探讨了利用XML技术对MARC进行重新描述的必要性，在此基础上，对基于XML的MARC信息描述进行了尝试性的研究，提出了XML MARC的概念，给出了XML MARC的档类型定义，设计了MARC到XML MARC的转化算法，从而解决了应用XML MARC首先需要解决的问题，其研究成果对MARC数据在数字图书馆中的利用问题具有重要的意义。     

异构数据源数据转换工具的设计与实现

企事业单位分散开发或引进的应用系统, 一般不会统一考虑数据标准或信息共享问题, 从而导致“信息孤岛”的不断产生, 阻碍了信息资源的共享。本文介绍了在Visual C+ + 环境下如何实现异构数据库中的数据库集成、直接查询的方法, 有效地解决了异构数据源情况下的信息资源交流共享问题。     

国外图书馆Mylibrary个性化服务系统比较研究*

介绍了当前图书馆个性化服务的重要形式Mylibrary系统的基本概念和工作原理，并对国外具有代表性的四个Mylibary系统的体系结构及服务功能等做了比较分析，提出了Mylibrary个性化服务系统的发展趋势。     

合作:数字参考服务的社会选择

基于用户需求的数字参考服务必然采用社会合作形式。本文着重探讨图书馆发展数字参考服务的合作策略。     

利用TRS全文检索系统建设动态图书馆网站

本介绍了选择TRS全检索系统建设动态图书馆网站的背景；TRS系统的体系结构，各部分的功能；详细探讨了TRS系统在图书馆网站中的应用，结合建设实践，探讨了在应用中的一些实际问题的解决。     

图书馆咨询工作向"麦肯锡"学什么?--团队管理与客户管理

图书馆咨询工作虽然开展了很多年，但影响不大、成果不明显，主要原因是图书馆咨询队伍本身的管理与咨询用户(客户)的管理没有到位，本从咨询员的团队管理和客户管理二方面作了一些论述。     

网络信息计量学软件及其开发方向探讨

根据网络信息计量学的学科性质和研究内容，将支持网络信息计量研究的软件工具分为四大类：网络内容分析软件、网络结构分析软件、网站利用分析软件和数据处理软件；重点介绍CATPAC、TreeDec Tool、WebTrends Log Analyzer、Web－IAM 等四种软件，最后探讨网络信息计量学软件开发的趋势。