基于心理契约的图书馆知识型员工管理

心理契约是图书馆与知识型员工关系和谐的心理纽带,也是图书馆可持续发展的重要因素。本文从心理契约概念入手,分析了心理契约对实现图书馆人本管理的重要意义,并对图书馆知识型员工管理提出了一些建设性对策和建议,使图书馆发展目标与知识型员工期望在一定程度上趋于协同。     

国外虚拟参考服务研究的启示——基于2004-2005年的文献分析

通过分析国外2004-2005年虚拟参考服务领域的公开文献，揭示出近年国外虚拟参考服务发展的新特点和新趋向。认为重视服务效益、合理规划与组织联合虚拟参考服务、采用多种交流工具与手段等，为国内虚拟参考服务的实践带来有益的启示。     

论美国图书馆学教育对职业的贡献

本文从美国图书馆学教育为实践输送人才的状况、教育被实践认可的状况以及教育对图书馆学知识创新的贡献三个方面考察了美国图书馆学教育对图书馆职业的贡献。研究发现，美国图书馆学通过人才输送、知识创新为整个图书馆职业的发展发挥着重要作用。     

图书馆服务质量体系的研究与实践

论文阐述了质量管理的原理和原则，并结合武汉理工大学的实践，探讨了图书馆服务质量体系文件的编制和质量体系的实施与评审，最后提出了关于图书馆服务质量管理的几点政策性建议。     

知识管理与高校图书馆运作模式的创新

如果将知识管理与知识服务等同于一般意义上的信息管理与服务，就人为降低了知识管理与应用的门槛。高等院校虽然是知识创新的前沿阵地，图书馆也无疑是知识载体最为集中的地方。但就现状而言，高校图书馆要成为高校知识管理的主要阵地，不仅仅是观念需要更新，其运作模式也需要进行创新。     

BT大量下载对图书馆局域网的影响和应对措施

由于在图书馆局域网大量使用P2P软件，造成网速时快时慢，对图书馆局域网的正常运行产生了不利影响。笔者为此探讨出一种在图书馆局域网中禁止BT下载行之有效的方法。同时也在技术层面上解决了通过BT下载带来的网络侵权问题。     

“信息资源共享”课程的立体化建设

中山大学资讯管理系以纸本《信息资源共享》为核心内容,研制成“信息资源共享网络课程”,采用数字化网络平台进行网络教学,构建了课程的教学立体化体系,教学效果良好。图 4。参考文献7。     

基于XML和关联规则的Web挖掘研究*

首先对Web挖掘、关联规则分析及XML作了简要介绍，提出了基于XML和关联规则的Web挖掘研究思想，随后对XML结构挖掘、XML内容挖掘和基于XML的Web日志挖掘进行讨论，建立了一个较为完整的XML挖掘体系。     

重提卡片式目录的保留与废弃

随着图书馆自动化管理水平的提高、开架借阅体制的进一步普及和读者计算机使用能力的普及与提高，传统的卡片式目录应予废弃。     

个性化信息服务探析

个性化需求的满足是当今社会发展的必然趋势。本文阐述了这一社会现象 ,介绍了在信息服务领域个性化的进展情况 ,并特别指出图书馆开展个性化信息服务的具体措施